リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（475ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
注文品の変更や工事箇所とは別の不具合にもしっかり対応いただき、大変満足しています。施工時は猛暑でありましたが、時間通り丁寧な仕上げに感謝しています。機会がありましたら、次回のリフォーム時にもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・現地調査、見積もり段階で丁寧な対応
・商品知識が豊富で、なおかつわかりやすい説明
・希望上限額を下回る見積もり
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はトイレ2ヶ所の交換と2階トイレの内装工事をご依頼頂きました。
トイレの使用頻度が1階・2階で異なるとの事でしたので、それぞれに合わせたウォシュレットをご提案させて頂きました。
工事については2ヶ所の同時施工でしたが夕方には完了出来ましたので安心いたしました。
また、工事と合わせてトイレドアの建付け調整もサービスにて行いましたが、こちらも無事に調整が出来て良かったです。
また次のリフォームをご検討の際にはお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は入居前のマンションのクロスの張り替えと窓枠や床の補修、ハウスクリーニングをお願いしました。
私にとって初めてのリフォームで、完成まで何かと不安がありましたが、出来上がりは想像以上に完璧な施工で、引き渡し当日に気になった細かい点も、Ａさん、職人さん方がとても丁寧に対応して下さいました。
ハウスクリーニングも清掃程度かと思いきや、神経質な娘も満足するほど美しく仕上げて下さっていました。
2年間の保証がある点も安心です。
今回、こちらの会社にご縁を頂けてとても満足しております。また小さなリフォームなど出てきた場合もぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介して頂いた5社のうち4社に来て頂き見積もりをとりました。 その際の質問への対応が一番親身で、しっかりと現場の知識もあり、口コミ評価も高かったため、こちらのこちらの会社さんにお願いすることにしました。
見積もりに来てくださったＡさんは、ホームプロの顧客満足度で表彰されていますが、実際気軽に相談もしやすい、穏やかな雰囲気の方でした。私のように女性が依頼する場合、ガチガチの職人風の方よりもお話ししやすく良いと思いました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足してくださって一同大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・見積書、見づらいです。
・アッパーキャビネットは、可動域も考慮しておいてください。
・洗面台の横側の造作は、とても綺麗な仕上がりで便利です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望、理想に近い提案を
色々と相談、ご検討いただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
この度いただきました貴重なご意見につきましては、担当者ヒアリングの上、業務改善を図ってまいります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり、担当者の対応いずれも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
連絡が早く、価格面、品質面で一番期待できそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、オール５点を頂きましてありがとうございました。
今回の工事はコロナ対策の一環で全自動トイレ アラウーノＬ１５０を設置しました。工事の早さと仕上がりに重点を置きましたが予定通りに仕上がり、１２０％のご満足を頂いた様ですので安心しました。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 339,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変な時期の施工にも関わらず、最後まで丁寧に対応して頂きまして、有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な人柄と丁寧な対応が良かった。
会社が家の近所だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価をいただき施工部ともども大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,838,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・総合的には価格と工事の正確さで満足している。工事後の保証も含めて良い業者と巡り合うことができた。ただし、気になることが何点かある。今後の期待を込めて列挙する。
・契約時に半金支払うことは事前の説明がなかった。
・契約書の名前が違っていた。
・契約までは早いが、工事実施日の連絡がなく、こちらから確認しなければならなかった。何度か指摘されているようだが、改善されていないようだ。
・このご時世、応対時にはマスクをしましょう。
・こちらが依頼したこと以外の工事を熱心に説明され、資料を出すとのことであった。結局何もなく、問い合わせても難しいの一言で終わった。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 260,920円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大手の冠がついた会社様を中心にお見積をお願いしましたが、
対応の安心感・スピード感・リフォームへの知識・デザイン性・説明のわかりやすさ・すべてが圧倒的に良かったです。出来上がりも想像以上で、本当にお願いしてよかったと思ってます！初リフォームでわからないことも多い中、信頼できる方に出会えてよかったと思ってます。
自分の次回リフォームや周囲の人にも勧めることができる、リフォーム会社様だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ平均値が高かった。
事例に出ている家のデザイン性が優れていた。
ご担当頂いたの方のメール返信が早く、丁寧だった。
初回お打合せ時に信頼を持てる対応をいただいたこと。
他社だと厳しいといわれたリフォーム部分も、ちゃんと見ていただきリフォーム可能だと提案を頂けたこと。
御用聞きばかりの営業ではなく、デザイン面も相談に乗っていただき、カフェや他家の事例から満足のいく内装を提案いただけたこと。
価格が他社と比べ、丁寧に提示・説明をいただけ、価格にも納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうこざいます。
お引き渡し時、大変喜んでくださり本当に嬉しかったです！
またリフォームをご検討、知り合いでやりたい方がいらっしゃいましたら是非お声掛けいただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうこざいました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが疑問に思うことも、迅速に対応して頂いたり、工事中、何度も足を運んでくださり、不具合はないか確認してくださいました。
担当者の方の気配りに、誠実さ、丁寧さを感じました。
施工業者の方も真夏の暑い中ではありましたが、スピーディーかつ丁寧な作業をしてくださいました。
価格もリーズナブルで、追加依頼した小工事についても、追加料金なしで対応してもらいました。最良の形で仕上がったと思います。また、何かあれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が丁寧でわかりやすかった
・価格が割安だったから
・規模、実績から信頼できると思ったため
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼いただきましたこと心より御礼申し上げます。工事中の対応や仕上がりにご満足いただけたご様子で、担当者も大変喜んでおりました。これからも堅実な対応でお客様のご要望にお応えしていけるよう精進してまいります。またリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社へご相談いただけますと幸いです。今後も末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,379,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。お陰様でお風呂と洗面所がとても綺麗になり
毎日気持ちよく入浴できています。
今回は、ホームプロでリフォーム業者様を８社紹介して頂き、自分でも以前からリフォーム会社の新聞広告を集めていたので、トータル１０社以上に概算見積りをお願いしました。希望のメーカー、モデル、価格、仕様、要望を提示してご回答を頂き、各社の回答を一覧表に記載して比較検討しました。その中で価格、工期、回答内容を重視して絞り込み４社に現場を見ての見積りをお願いしました。
この４社の中でも、すべてにおいてダントツに対応が良かったです。中でも質問に対するレスポンスの速さと分かり易い説明がとても気に入りました。さらに、ご提案内容と価格においても納得のいくものでした。
次回また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから。
・見積り担当者が信頼できると思ったから。
・割安だったから。
・質問に対するレスポンスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
過分な評価を頂き有難う御座います。
お客様の御協力も頂き、ご対応など満足していただき感謝申し上げます。また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
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