リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（376ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
部材をサービスで提供して頂いたり、トラブル、変更等にも素早くしっかりと対応してもらいました。文句のつけようがありません。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が的確でわかりやすかった点と見積りの内容が完璧だった点です。これなら、お任せしても問題ないと確信を持つ事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきましてありがとうございます。
引っ越しまでのお時間があまり無くお忙しい中だったかと存じますが、現地調査や打合等にご協力をいただき心より感謝を申し上げます。
ご予算内でのご要望を叶えるため、一部在庫を使用するなどのご提案をさせていただきました。
それでもご予算をオーバーするプランとなりましたが、当社へ工事をご用命いただきましたこと深く感謝しております。
予定通りのお引越し日に完成も間に合うことができ、お客さまの新しい生活にご協力出来ましたことも大変嬉しく思います。
また何かお住まいの事でお困りごとがございましたら、ご連絡頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かく、かつ広範な対応が出来ると考えました。
この会社に決めた理由
住居地に近い。以前にもお願いした事がある。
リフォーム会社からの返答
お客様の理想に近づけるために図面とパースでイメージをアピールしました。
お客様のご協力もあり予定通り工事完工できました。内装工事は少しアクセントを加えたクロスで楽しんで頂けるようにして、既存との納まりや、色合わせを丁寧にさせて頂きました。お優しい奥様の理想を実現できて良かったです。
工事中も場所確保とお時間調整にご協力頂けてありがとうございました。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 183,486円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めから最後まで、丁寧な対応で図面確認の際の修正も迅速に対応していただきありがとうございました。取り付け位置やパイプの長さの変更は正解でした。出来上がりにとても満足しています。天井を見上げ、絶対に安心して使用できると思いました。こちらの会社さんに依頼して本当に良かったです。
この会社に決めた理由
強く評価したいポイントで上記を選択しましたが、見積の下見調査、見積書内容の詳細説明等、契約するまでの段取りに不安がなかったことだと思います。丁寧な対応であったと感じました。
リフォーム内容が、他とはちがう初めての案件であったのではと思いますが、他の見積業者さんと比較し、良い取り付け案を提案くださった事でした。
その取り付け案に納得ができました。また、出来上がった状態が丈夫で安全に使用できるかも重要なポイントであったため。この説明力が契約した理由です。
もちろん予算もあるため、最終の見積額も関係しています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回の工事依頼がエアリアルヨガのハンモック取付という内容でした。私自信、エアリアルヨガを知らずインターネットで検索し勉強いたしました。
当日は奥様、ご主人様に詳しく教えていただき施工方法はイメージが出来き大変助かりました。しかし、初めてする施工方法ですので、お客様が満足いく仕上がりになるよう監督、職人さんと話し合いながら進め、ご満足頂け大変うれしく思います。
今後ともお近くですので、お気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
４社で見積比較をさせて頂きました。２社絞り込みお願いをするに至りました、安かろう悪かろうは絶対に避けたかった事です、見積書は解体して提出する訳には行かず経験値による提出かと思いますが依頼側が安心できる程度の詳細も記載されておりました。担当の方にも誠意ある対応をして頂けました、又最初に入った大工さんが信頼できる施工をして頂けたのも安心につながりました。この後の外壁塗装もお願いするつもりで検討しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
他社との見積比較で金額と内容を精査して施工依頼に至りました。
リフォーム会社からの返答
解体してみないとわからない状況でしたが、一つ一つご確認して
頂きスムーズに工事を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回2ヶ月という短い期間でした。
デザインはとても気に入っております。
ただクロスや床、建具などが酷かったのでお伝えして所々やり直していただく形になりました。
『短い期間だったので』と言われましたがこちらからは短い期間でと頼んでいないのでもう少し期間がかかってもいいから綺麗に仕上げてほしかったのが本音です。
直して欲しいところにチェックをしていたが、直されないまま終わってしまった所も…。
デザインを考えている途中に提案していた物が流されてしまった。
施行中に業者さんとお隣さんで少しトラブルがあったらしく引渡しの時に隣から怒りながら言われそのときに初めて知りました。
何も知らなかったので謝りましたが、それから自分の駐車場なのに嫌がらせなのか車を駐車しにくいようにされており、とても住みづらいし気を遣わなくてはいけなくて大変です。
デザインと人柄はいいのに色々と残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
I様へ この度は増築を含む大規模なリフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。今回の工事では仮住まいが必要だったため、当社で現場のお近くのアパートをお探しし、ご紹介させて頂きました。仮住まいの契約期間が2ヵ月だったため、それまでにお引越しまでを完了する事が必須条件でした。工事にやや遅れが出てしまい、後半は追い込みのため夜遅くまでの施工となってしまいました。またお隣様とのご関係も事前に伺っていたので、慎重に工事を進めるよう努めていましたが、工事車両の停め方等で何度か注意を受けてしまいました。結果的に工事前よりご関係を悪化させてしまい、本当に申し訳なく思います。今回I様に頂いた貴重なご意見は、会社全体で共有し、今後の施工に生かさせて頂きます。本当にありがとうございました。 プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお人柄で契約しました。
工事中は、毎日顔を出してくれました。
きめの細かさを、感じました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
当初、リフォームはしたいがどういう風に変更したらいいのかが明確ではなかった。
担当の方は、見積書を送るのではなく持参して下さった時、別の提案を
したのに嫌な顔もせずにまた持参していただきました。
工事中も、担当者が毎日顔を出していました。
担当者のお人柄で契約をきめました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。電話オペレーターの紹介案件は高評価の業者が多く、その中から弊社をお選びいただいたことに感謝いたします。実は着工初日の朝、職人達とは、この現場はいい現場になるよ！とお話ししておりました。工事終了後、家具移動をしている際にテレビ画面が映らなくなった時はヒヤッとしましたが、何とかテレビも直すことができました。（すみません。自然に映るようになりました。というのはウソです。）ご満足いただき、高評価コメント有難うございます。またのご指名お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても丁寧かつ、真摯に工事に取り組んで頂けました。安心感があります。
また仕上がりも満足のいくものであり、正確な納期で引き渡しをして頂けました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼から工事スタートまで非常に早く対応をしてくださり、
弊社目線での提案をして下さりました。また要望も深く取り入れて下さり対応をして頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお仕事の御依頼を頂きまして誠にありがとうございました。間取りや仕様に関するお客様の方針やご要望が明確だった為、とてもスムーズに設計・デザインを進めることが出来ました。現場においても、事ある毎に迅速な判断を頂けた点、大変感謝しております。アフターフォローを含め、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かなお願いにも対応していただき感謝しております。最後の仕上げが少し煩雑だったのが残念ですが請求額は良心的だったと思います。
この会社に決めた理由
きめ細かな対応と説明で安心して頼めると思いました。
リフォーム会社からの返答
満足の評価を頂きありがとうございます。
今後の仕事への励みとさせていただき、至らない点は確認し職人へ改めて指導し改善してまいります。
ご意見ありがとうございます。
また、この度は弊社をお選頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中、業者さんの不適当な作業というトラブルもありましたが、その後誠実に対応していただき、最終的にはほぼ満足のいく形に仕上げていただきました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
以前、お願いしたこともあり、値段も適当だったため
リフォーム会社からの返答
今回で2回目のホームプロを通しての工事をご依頼ありがとうございます。オーダー建具の仕上がりの難しさを今回、感じました。お客様の満足いく仕上がりに近ずく様、何度もお時間をいただき打合せをさせて頂きありがとうございました。
お近くですので、またお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 466,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の現調から納品まで、不快になることは一度もなく、とても気持ちよく過ごすことができました。
担当者の方の人柄ゆえと、様々な場面で感心いたしました。
職人の方々の仕事ぶりも丁寧で早く、信頼のできるものだったと思います。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄がよかった。話しやすかった。
・担当者の方のアドバイスが適格で、説明も分かりやすかった。
・担当者の提案に信頼ができた。
・価格が割安だった。
リフォーム会社からの返答
元から２つに仕切れるように考えて造られていたお子様の部屋を２つに分ける工事をさせて頂きました。天井がかなり高く通常より苦労もありました。またリビングを横断しないと階上に行けない為、工事中はお客様も落ち着かず大変でしたが快くご協力頂き大変工事がスムーズに完了出来たと思っております。事前のお部屋のお片付けや荷物整理も完璧に行っておいて頂き、心から感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 285,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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