リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（377ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
完璧なリフォームありがとうございました。
職人さん皆素晴らしく、プロの仕事をしていただきました。
会社として人、技術力の育成に力を入れているのだと感心し、依頼して本当によかったと思います。
やはり、自社の職人さんは責任感が違います。
今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
検討数社の中で一番納得ゆく説明を頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足の評価をいただき感謝の気持ちで一杯です。施工については誠心誠意ご対応させていただきました。仕上がりも自画自賛の作品施工でとても綺麗です。工事完了後もアフターメンテナンス、定期点検のご希望がございましたらお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
定年後に、築22年の戸建ての水回りのリフォームをお願いしました。
こちらの要望(食洗機の化粧カバー加工など)に対して最後まで対応して貰えたこと、工事着手後に判明した既存の不具合(レンジフード排気不良など)にも追加費用無しで対応していただけたことなど、とても感謝しています。見積もり時にも、何度もプランを変更してしまい、ご苦労をかけました。
当初考えていた予算は少しオーバーしてしまいましたが、おかげさまで妻のリフォーム希望はほぼ満足できたと思います。
また機会があれば、玄関等のリフォームもお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はシステムキッチンの交換・ユニットバスの交換・洗面所の改装をご依頼頂きました。
それぞれの設備機器についてはプランの変更、更新を繰り返し、満足頂ける仕様にて工事に臨むことが出来ました。
キッチンの工事の際には換気ダクトがキッチンパネルに押しつぶされていて排気不良になっていた状況が発覚しましたので、キッチンを取付る前に問題のキッチンパネルを部分的に加工して問題を解決してから新しいキッチンの取付を行いました。
お風呂・洗面所・キッチンの工事を10日間続けて行いましたので色々とご負担をかけてしまったかと思いますが、工事が終わった際にはご満足して頂けてホッと致しました。
また次回のリフォームの際にもお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足した点
①他社では断られた工事を、追加料金もなく、何故施工可能かなどの理由、工程含め丁寧に説明いただけた点。
②解体、設置工事がスマートで、既存の壁紙や床材などほぼ手入れせずにできた点
③デザインへの造詣も深く、こちらがこだわりたい部分の理解がすぐ得られたこと
残念だった点
①打ち合わせ、ヒアリング、事前了承作業の荒さ
仕上がりは概ね満足ですが１点だけ。事前確認なく、キッチンライトを右端シンク上に設置したため暗くなったこと。間口９００の作業台上部に従来あった光源の移動で暗くなり、機能性の部分で悶々と不便を感じてます（美観を優先しての判断だったかと）
とはいえ、何度もリフォームを経験した中では、総合して経験、知識、工事の質への矜持のある非常によい業者さんだったと思います。次回がもしあれば、細かいコミュニケーション、確認作業をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長自ら現場調査並びに見積もりを出していただきました。
①他社では無理だと断られた幾つかのリクエストを、全く問題なく施工できると応じてくださったこと
②無駄にお金がかかることがない、又は安く同等の効果が得られるような、スマートで無駄のない工事の提案
③最安値とはいきませんでしたが、良心的な見積もり価格。
計４社での相見積をしましたが、説明力、提案力、そして良心的な値段の三点で圧倒的に好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きましてありがとうございました。キッチンＩ型の大型タイプの交換でしたが、一点照明の件ではデザイン重視をしたため確かに作業場が以前より手元が暗くなってしまったかもしれません、シンク側は明るくなりましたが、何方にお客さんが照明の明かりを重視されるかをもっとよくお聞きして取り付ければ大変満足がいただけたと存じます。残念でした。120％のご満足感ができず大変申し訳ございませんでした。次回ございましたら、挽回させて頂きますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,367,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりもイメージ通りできれいにしていただきました。
この会社に決めた理由
説明がとてもわかりやすくて安心感がありました。
お見積もりの提示の速さにびっくりしました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、工事にあたった職人さん、大変感じが良く仕事も丁寧にして頂き（私共の気づかない所まで）、また外壁等お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ベランダの防水が悪くなり、ひび割れから水が飛び出すので相見積をお願いしたところ、どこから水が入ったか良く調べてくれ、どの様な工事になるか、工事期間はどの位か良く説明してくれました。見積提出まで担当者、防水工事の親方さんが3回位見にきてくれました。とても信頼感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして、ありがとうございました。
原因を確かめる為、お時間を頂きましたが無事完了することができました。塗装工事の際、また声をかけて頂けたら幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 511,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
途中の要望変更にも快く対応頂き追加費用も抑えて頂いたので大変満足です。
この会社に決めた理由
担当者の方が親切で丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中で当社をご用命いただきましてありがとうございました。
お客様にも、いろいろご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、是非ともお声をおかけください。
よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 113,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明をいただけ、事前に具体的なイメージを持つことができた。
また考えが及ばなかった観点での追加提案もいただけた。一部お断りさせてもらったが、しつこく提案されることもなく大変感じが良かった。
仕上がりについても丁寧な仕事をしていただき、当初のイメージ通りに仕上げていただいた。
ただし、相見積もりの結果で選定した後に、「依頼では透明なポリカーボネートだが、グレーで見積もっており依頼どおり透明にするためには追加で1万円必要」と言われたのは反則だと思った。
追加でお支払いしても、相見積もりで断った会社より安かったため結果には影響しなかったが、少しもやもやする。
この会社に決めた理由
相見積もりをする中で、一番詳細な説明、見積書の提示を頂けたから。
材料費と工数を切り分けて提示いただけたので、納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の発注ありがとうございました。
大変満足の評価もいただき、ありがとうござます。
仕上がりにご満足いただけて、私どもも、嬉しく存じます。
しかしながら、ご選定頂いた後に、追加で料金が発生することをお伝えし、お客様に不快な思いをさせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが再び起こらぬよう、社内全体で改善に努めます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、素早い対応と早い施工で大変助かりました。
施工中も丁寧な作業で、仕上がりにも満足しております。
ただ一点あるとすると、近隣住民への案内がなかったように思いますので、
そこは次回、しっかりと実施していただけたらと思います。
ぜひ、また何かお願いしたいことがありましたら、選ばせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
住宅から近く、対応が早かったので、今後のリフォームやメンテナンスの事も
考慮し、決めました。
見積もり依頼をしたら、その日のうちに現地調査にきていただき、
他の業者では見ていない水配管の有無などもしっかりと調査され、
とても安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき、担当のみならず社員一同大変うれしく存じます。
ご近所様への配慮が足りていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として改めて社内で再確認をし、今後のよりよい仕事のために周知徹底して参ります。
今回は、最初にお問合せを頂きました時から、細やかにご連絡を頂き、現地調査から施工まで、スムーズに進めることが出来ました。改めてお礼申し上げます。安心感、というお言葉を頂きましたが、決して慢心することなくこれからもさらにご満足頂けるよう、この度頂きましたご縁を大切に精進して参ります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 371,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
公団でしたので、最初の近隣承諾から途中の追加工事まで2ヶ月いろいろ頑張ってくれました。総じて、お客様側目線で提案してくれましたので感謝しています。
この会社に決めた理由
安く仕上げたいと伝えて、数社見積もりをとりましたが、他は安いのだからある程度しかやりませんし、ぜんぶオプションですと言うスタンスでした。
しかし、この会社だけが、ただ安いだけでなく、やるべき事をやる上で納得できる金額を提示してくれました(一番安かった訳ではありません)。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。年末年始を跨ぎ長丁場になってしまいましたが工事に大変ご協力頂き助かりました。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,529,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの理想としていた仕上がりと全く同じになり、とても満足しています。
古い家でしたが、見た目がガラッと変わり近所の方からの評判もいいです。
職人さんも皆さん礼儀正しく、とても丁寧な作業でした。
また何かありましたらお願いしようと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったので見積もりをお願いしたところ、担当の方がとても丁寧だったので契約をしました。
こちらの要望に対して、親身になって考えてくださいました。
また、提示していただいた価格も非常に良心的でした。
リフォーム会社からの返答
過日は、外壁改修工事・サッシ取替え工事・外壁塗装工事並びにベランダ防水工事等に弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり十分な作業環境で仕事を行なう事ができました。また最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。
その後、不具合等はありませんでしょうか。もし何かありましたらお気軽に申し付けください。また今後、メンテナンスなどありましたら、どうぞ弊社をご活用ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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