リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（14ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで、この会社の社員の方々が対応していることから、とても安心感がありました。
水回り工事に関してのノウハウ、実績は豊富だと実感しています。
この会社に決めた理由
ショールームである程度プランを決めて相談しましたが、それよりも良いプランの提案があった点や顧客の立場にたった説明など、主にメールでのやり取りでしたが、質の高いご対応をいただきました。
リフォーム会社からの返答
アンケートにて高いご評価と嬉しいお声を頂き、心より感謝いたします。
「見積もりから施工まで 安心感があった 」とお聞きし、本当に嬉しい気持ちです。
また、対応やご説明・ご提案にもご満足いただけたとのこと、現場に立つ者として大変励みになります。
これからもお客様の立場に立って分かりやすく・ご納得いただけるリフォームを心がけてまいります。
住まいが少し変わるだけでも毎日の気分が前向きになれる、そんなお手伝いをこれからもしていきたいと思っています。
どんな小さなことでも「ちょっと頼んでみたい」と思った時は、ぜひお気軽にご相談ください。
この度はご縁をいただき、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,328,818円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
手配して下さった諸々の業者さん、職人さん達も、とても感じの良い方々ばかりで、仕上がりも大満足しております。
この会社に決めた理由
リフォームをお願いするきっかけになった事が、愛猫が網戸を開けて脱走したり、部屋のあちこちがボロボロになってきたことでした。
そして、我が家に来て下さった担当の方が、ものすごい猫好きな方だったもので、直接に今回はリフォームまでには至らなかった所まで、事細かなアドバイスもいただきまして、ありがたく思いました。
この先またリフォームを考えることになった時には、この会社さんにお願いしようかなとも考えております。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
身に余るご評価をいただき、担当者と職人のみならず、社員一同大変恐縮ながらも大変嬉しく拝見させていただきました。
今回はプリーツスクリーンの新替と障子の貼替、バルコニーの柱の塗装を施工させていただきました。
当初に猫ちゃんとの楽しく快適な暮らしをするためのリフォームをご希望されていらっしゃると伺い、自身も家に複数の猫ちゃんワンちゃんを飼っており、ペット共生住宅の施工の経験も多いスタッフが担当をさせていただきました。ご家族の一員である猫ちゃんが安心して楽しく過ごせる空間作りのお手伝いができたのでしたら、幸いでございます。
今後も施工箇所のみならずお客様のお住まいをお守りするお抱え工務店として、末永いご縁を賜りますことを、心より願っております。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 587,605円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も、ツーバイフォーのことで相談にのって下さった設計士の方も、きちんとこちらの要望を聞いて下さり、またこちらが説明しきれなかったことも高いヒアリング力で聞き出して下さったことに感動しました。
工事が始まり、大工さん、電気屋さん、水道屋さん、畳屋さん、サッシ屋さん、壁紙屋さん・・・いろいろな職人さんが出入りされましたが皆さん感じが良くて、安心してお任せできました。現場監督さんも職人さん任せにせず、こまめに現場チェックにいらして、今後の工程の説明など直接コミュニケーションをとって下さり不安なく完工を迎えられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから紹介いただいた４社の中で一番対応が早かったのがまず好印象でした。ツーバイフォーの壁を壊す工事なので、どの会社も消極的な中、貴社はできないことはできないと説明してくれた上で、できることは前向きに取り組んで下さいました。他の会社が、こちらが今回の工事では希望していない部分の壁紙の張替えなどを「見栄えが悪くなるから」などと見積に入れてくる中で、貴社はきちんとこちらの目的を理解して下さり余計な見積もりを入れてこなかったところも信頼できました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は弊社に工事をお任せくださり、ありがとうございました。また、『お客様の声』では高評価を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
Y様にとってより良い工事となるよう、今回のリフォームに至った経緯やリフォーム後の暮らし方・使い方などを詳しくお伺いし、本当に必要な工事をご提案させて頂きました。ご契約・お打ち合わせ内容から現場監督が工事の意図を汲み取り、職方としっかりと共有して施工を進めていった結果、このような高評価を頂けたのだと感じております。キッチンの壁を撤去することができたので、工事後はキッチンに立ちながらテレビを見ることができるようになったり、床がカーペットからフローリングに変わってお掃除がしやすくなるなど、快適な空間に変わりましたね。
お住まいのことでお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
プランナー K
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,901,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・企画・提案力がしっかりしており、要望にも柔軟に対応してくれる。
・キッチン・浴室・洗面の居ながら工事だったが、工期が思っていたより短かくて助かった。
・職人さんたちは良い方ばかりで作業も迅速。安心して任せられる。
・キッチンの天板に傷があり、設置後に交換することになったが、素人なら見落としてしまうような小さな傷だった。交換の手配も迅速で、総合的な対応力が高い。
この会社に決めた理由
・見積調査の時点で、事前のメールでのやり取りを基にした具体的な提案があり、見積内容もシンプルでわかりやすかった。
・担当者の方が経験豊富で、こちらの要望をうまく聞き出し、まとめてくれたので安心感があった。
・会社の所在地が近かった。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
弊社はホームプロ選任窓口担当と営業所スタッフがチームとなって、お客さま対応を行っております。ホームプロからご連絡いただいた内容はしっかりと共有して提案に活かしておりますので、スムーズなメール返信としっかりとした現場対応の両立が可能です。また、職人・問屋とのスムーズな連携に関してもお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
これからも、担当プランナーを中心としたチーム力でお客さまにご満足いただけるリフォームの実現に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,775,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変にお世話になりました
当方は海外に在住の為、オンラインでの打ち合わせがメインでしたが、無事、思い通りのリフォームが完成しました。
年始に日本へ一時帰国した際、突然ご連絡した際もすぐに飛んできて下さり、その場で契約を決めました。
メールのやり取りが主で、工事が始まってからは何度かSNSのビデオ電話で詳細確認を行いました。
工期も、契約時の予定より早く日本へ戻ってくる事が決まり、当方の都合に合わせて最大限に頑張って下さいました。
夏に戻って来て完成を見て、本当に綺麗にしてくださり、とても感激しました。ご担当者の方には感謝感謝です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて数社からご提案を頂いたのち、契約直前に日本で一度お会いして、契約を決めました。
ご提案のスピード感、当方の要望への修正の速さ、予算の調整など。そして何より、契約前からオンラインで何度か打ち合わせをした際に、ご担当者の方と「大丈夫そうだな」というコミュニケーションの安心感から、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また高評価を賜り誠に有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりました事、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
概ねよかったです。納期がずれたのはこちらから確認が必要だったのが気になったが、途中判明した点についても細かな確認もしてくださり、特に不安もなかった。
この会社に決めた理由
提案力と価格のバランス
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、大変ありがとうございました。
また、評価も頂きありがとうございます。
今回は、全水廻り交換と、内装工事と大規模なリフォーム工事でしたので、お打ち合わせも何度も対応頂き、
お忙しい中、お時間を作っていただきましてありがとうございました。
ご提案内容にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後、新しい生活のスタートに向けて、笑顔と幸せに満ちた場所となることを心よりお祈り申し上げます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようどうそよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中に追加工事があったが、それに対してもしっかり対応してくれた。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞いて対応してくれそうで信頼ができると感じたからこちらに決めた。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,248,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者殿の提案により、当初想定していたよりも工事の規模が適正になり、工期や費用について、比較的リーズナブルなリフォームができたと満足しています。当方の細かい質問や要望にも誠実に対応していただきました。仕上がりも希望どおりでした。また、引き渡し後に建具の調整もしていただき、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
現地調査の際、リフォームの規模について提案があり、工事内容の説明がわかりやすく、見積も納得できるものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,536,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
次回のリホームもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方のレスポンスが良く、わかりやすく説明いただけました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 505,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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