リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（13ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただける信頼できる会社。
この会社に決めた理由
こちらの要求に適切なアドバイス、丁寧な対応をしていただきました。ショールームの案内など良い製品を選ぶ事ができたため。
また、担当者様が誠実な印象だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ユニットバス・キッチン・洗面所・内窓と多くの箇所をリフォームさせていただきました。
特にユニットバス・キッチンはかなりお掃除しやすくなったので、快適にお過ごしいただけるかと思います。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,937,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とアドバイスいただき有難うございました。
また、細かい所への要望も叶えていただき、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
的確にアドバイスをいただき、細かい要望にも答えてくれました。
希望よりかなり早く完成し、大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
今回は間取り変更変更を含みますリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度もお打ち合わせをさせて頂きありがとうございました。また、たくさんのお心遣いもありがとうございました。大変満足のご評価を頂き大変嬉しく思います。今後はアフターフォローなどしっかりと対応させて頂きます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 16,412,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変スムーズな工事日程ありがとうございました。営業、職人さん達も非常に素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
何しろ浴室のリフォームが1日で終わるが素晴らしい。他の業者より価格が安い。早くて安いのが決めてです。仕上がりも満足してます。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。自社施工で工事を行なっていますので、どちらも評価して頂けますと大変光栄でございます。１日施工は中々真似できる工事ではないので、気に入って頂けて良かったです。今後も何かお困りの際には是非ご連絡下さいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てが満足でした。
また、何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロに申し込んだ時の私の拙い文章を理解して端的にまとめてすぐに返信してくださったので担当の方がすごくできる人だなと思ったのがきっかけです。
希望の価格で引き受けていただいたことと、施工の方もしっかり技術があると伺ったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご選択いただきありがとうございました。トイレの不具合も解消され、微力ながら施主様の素敵な暮らしのお手伝いができたこと、うれしく存じます。また何かご座いましたら、いつでもお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 172,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査のときの丁寧な印象は工事中も同じで、こちらが施工内容について色々と迷ったのですが、その都度対応してくださいました。おかげでいくつかの選択肢の中から選べたという満足感があったと思います。
現場の作業員の方々も、とても感じが良く、暑いなかいつも笑顔か多く、色味の相談も楽しくできました。
仕上がりもとてもきれいで満足です。雨漏りの不安からも解放され、こちらにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
現地調査の段階から社長と営業担当者の方が二人で来てくださり、丁寧に見ておられました。雨漏りがあったのですが、ドローンでの外側からの撮影と、内側から天井を見られて、ある程度の原因を教えてくださっていましたが、かといってその時点で無理矢理断定する感じもなく、誠実な対応に安心感がもてました。
訪問中の対応も感じが良かったと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,241,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁の段差について、クロスを張る前とは言え、大工仕事を終えた後であったのに、
再度対応しに戻ってくださったり、マンション養生も丁寧に対応してくださったり、
契約~施工終了まで本当に気持ちのよいやり取りをしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンション特有の壁の段差や梁の出っ張りなどがあり、仕上がりイメージがわかりずらい中、細かく説明をしてくださったり、納得のいく検討をしてくださったこと。
それでいて、他社よりも安かった事。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な応対、タイルの見本サンプルの提供、ご近所さんへの工事の事前連絡など配慮が行き届いていたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロのwebsiteから見積もり依頼を出したところすぐ返事が返ってきてその後の対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の、メール対応の方の対応がとても丁寧かつスピーディーで、初めてリフォームをする私たちでしたが安心してお任せできました。
ありがとございました。
この会社に決めた理由
一番の理由は、担当者の方の人柄です
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
身に余るご評価に担当者のみならず、社員一同恐縮ながらも大変嬉しく拝見させていただきました。
お打合せから施工完了まで、いつも迅速にご連絡をいただき、お客さまの多大なるご協力のもとスムーズに施工完了できましたこと、心よりお礼申し上げます。
今回は畳からフローリング張りへの工事でございました。傷つきにくく、お手入れのしやすい製品ですので、便利に快適にお過ごしいただけることかと存じます。初めてのリフォームを弊社にご安心してお任せくださったとのこと、建築会社として大変光栄でございます。お客さまのご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが私どもの使命と思っております。今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 199,815円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
質問にも丁寧に答えてくれて、できない場合は理由も含めて説明してくれたので納得できました。
仕上がりは一部ミスもありましたが、迅速に対応いただけて問題ありませんでした。
この会社に決めた理由
4社と相見積もりをして、唯一見積もりの段階から図面を書いてきてくれて、リフォームのイメージがより明確に湧いたため、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き有難うございました。LDKの印象が変わる素敵な間取り変更をご希望され、こちらも非常に楽しく設計、施工をさせて頂きました。工事中もご多忙の中、お時間を頂き、きちんとご理解を頂きながら進めさせて頂けたことも感謝しております。工事の手違いの件、改めましてお詫び申し上げます。妥協案のご提案を頂き、本当に有難うございました。今後も何かございました際は、ご相談頂けたらと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方、現場作業の方々人柄がよく親身に対応してくれました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨漏れに困っていたところ、他社より早く原因追及や対応があり、
担当者の人柄も良かったのでお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
総合評価において、「大変満足」の評価を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
お褒めの御言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同、喜ばしく感じております。雨漏れの原因特定や、対応面に関しまして、ご評価して頂き、とても励みになっております。
ご信頼を頂き、工事をお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後も、ご自宅のお困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
また工事をご依頼頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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