リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（12ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たいへん満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧でわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また大変嬉しいご評価と口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「たいへん満足です」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。
また、数あるリフォーム会社の中から、丁寧でわかりやすい対応を評価いただき、弊社をお選びいただけたことを大変光栄に思っております。
お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、今後も分かりやすいご説明と丁寧な対応を心掛けてまいります。
何かお困りのことや気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのニーズを分かって、対応頂き良かった。
この会社に決めた理由
もう一社の見積もりを取ったが、費用が高い、東京都の補助金申請を代行できず自分でと言われたこと。リビング壁の一部修繕を、壁紙を全て貼り替えないとできない。と言われ費用も高かったが、こちらは、補助金申請も代行頂き、壁紙の修繕も一部修繕で済む方法を提案いただき、思っていた予算の範囲内で収めてくださることがわかったので。担当者の人柄も信用できる印象だったので。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
わたしの希望通りの、クールでカッコいいトイレ・お風呂、おまけにクールな洗面所まで完成しました。想像以上、期待してた以上の出来栄えに大大大満足しております。担当のTさんにはお忙しいのにショールームもご一緒してくださり、その他いろいろな要望にも和かに応えてくださり、本当に本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
トイレ・浴室・洗面所。予算も限度額ありで、規模としてさほどでもないリフォーム案件。ホームプロさんから3社ご紹介いただきましたが、わたしの希望を全て受け入れて細かい見積もり案を出してくれたのはこちらの会社のみでした。実は大手G会社にも個人で見積もり依頼をしておりましたが、上がってきた見積もり金額は予算を遥かに超え、しかもそれはただ新品に取り換えただけにしか思えないような残念なプランでした。それが貴社のプランは既存の扉にもシートを貼るetc…それはまるでフルリフォームしたかのようなシーンがイメージ出来ました。しかも予算内で！！どぉしてこんなにも違うのだろうか？？と疑いたくもなりましたが笑。そんな理由で迷わずこちらの会社に依頼をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいご評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
コメントを拝見し、担当者として本当に嬉しく、感激いたしました。
私自身、プランを考える時は「ワクワクするご提案を、仕上がりは完璧に！」という思いで進めてまいりました。
今回、想像以上の仕上がりになったのは、お客様にもショールームや内装材選びなど最後まで全面的にご協力いただき、一緒に作り上げることができたからこそだと感じております。
これから長く心地よくお使いいただけましたら幸いです。
この度は弊社にお任せいただき、本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外構の施工自体は職人さんの技術が高く、こちらの要望通り非常に綺麗に仕上げていただき大変満足しております。
一方で、施工管理や社内連携の面でいくつか気になる点がありました。
・現場管理と連絡について
工事当日に担当者様がお越しにならず、事前の連絡もないまま職人さんから不在の理由を聞かされる形となり不安を感じました。
・室内工事の連携
室内インターホンの設置について社内共有がされておらず、当日に施工不可となり後日対応へ変更となりました。
・現場の片付け
撤去した既存資材や梱包材等の廃材が現場に一時放置されており、こちらから確認して回収いただく流れとなりました。
担当者さんのお人柄も良く、提案内容や価格の魅力、職人さんの施工品質が良いだけに、現場でのサポート体制やコミュニケーション面が改善されれば、より安心できたと思います。
この会社に決めた理由
今回、屋根・外壁・外構のリフォームを検討し数社に見積もりをお願いした中で、外構部分における価格面や提案内容が最も魅力的に感じられたため、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
外構工事の仕上がりや職人の施工品質についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、担当者の対応や提案内容、価格面についてもお褒めいただきありがとうございます。
一方で、施工管理や社内連携、現場での対応につきましては、ご不安やご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
せっかく弊社をお選びいただいたにもかかわらず、ご不安な思いをお掛けしたことを反省しております。
率直なご意見とともに、担当者や職人への温かい評価をいただけましたことに深く感謝申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
今後も末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってからも、安心してお任せすることができました。特にキッチンでは私たちが用意した収納のサイズが大きすぎるという想定外のことがありましたが、担当者の方が状況を丁寧に説明してくださり、対応方法を一緒に考えてくださいました。上置き収納については、大工の方がその場でカットして細かく調整してくださったので、きれいに収めていただきました。こちらが用意した商品の問題にもかかわらず、嫌な顔をせず柔軟に対応していただけたことに感謝しています。完成したキッチンは想像以上の仕上がりで、洗面所やお風呂も期待以上に素敵な空間になりました。工事も予定より早く完了し、担当者の方の人柄、説明力、提案力、現場の方々の丁寧な仕事のすべてに満足しています。安心しておすすめできる会社です。
この会社に決めた理由
リフォームを検討するにあたり、複数の会社に相談しました。その中で一番印象に残ったのが、担当者の方の対応でした。私たちはキッチンの壁を撤去して開放的なLDKにしたいと希望していましたが、他社では構造上難しいとの理由で実現できませんでした。しかし、こちらの会社では建築士資格を持つ担当者の方が図面を細かく確認し、梁補強と化粧柱を取り入れた具体的なプランをご提案くださいました。単に可否を伝えるのではなく、「どうすれば理想に近づけられるか」を一緒に考えてくださる姿勢がとても印象的でした。また、工事内容だけでなく、メリット・デメリットや費用面まで丁寧に説明していただけたため、納得した上で契約することができました。知識や技術力はもちろんですが、こちらの話をしっかり聞いてくださる人柄も大きな決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、心温まるお言葉と高い評価をいただき誠にありがとうございます。数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、また大切な住まいのリフォームをお任せいただき大変嬉しく思っております。完成したキッチンや洗面所、浴室にもご満足いただけたとの事で、私たちも大変嬉しく思います。これからも「できない」で終わらせるのではなく、どうすれば理想に近づけられるかを一緒に考え、安心してお任せいただけるリフォーム会社であり続けられるよう努めてまいります。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,138,272円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせから工事完了まで敏速かつ非常に丁寧な対応して頂いた担当者様にお礼申し上げます。
浴室への段差も最小限にして頂き満足しています。また工事には関係のない所でしたが、トイレの換気扇が吸わない不具合も対応していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
現場調査の時から担当者の熱意が一番感じられ、その後のメール等のやり取りも敏速な対応でした。
また予算と見積金額が一番近かったこともあり決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
些細なことでも、お家の中の気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,162,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工さらに補助金申請まで、信頼性、品質ともに非常に高く、スケジュールも申し分ありませんでした。全部で9社の競合で価格は最安値ではないものの信頼性の高いなかでリーズナブルな納得の価格でした。こちらの会社を選んで大正解でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の段階で技術者の方も同席いただき、疑問点も納得の回答をしていただいた事。また、その段階で採寸も正確に行なっていただき、契約後に再度採寸する必要性がなく取り付けまでの時間を短く出来る事。関わっていただいた方々の信頼性が高く、見積もりに大いに納得出来た事。以上が主な理由となります。他社様との大いなる差別化となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変満足との評価、ありがとうございます。
ご自身で採寸いただいた情報や写真を共有いただき、まずは概算にてお見積が出来たことで、その後のご提案を大変スムーズに進めることが出来ました。
内窓の効果も実感いただけ、リフォームのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で親切な対応で、各職種を上手く段取っていただき、迅速に施工が完了し感謝しています。今後も何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元の業者だったため。
他社より安価だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
各職種の段取りや施工についてご評価いただき、大変励みになります。
今後も地元業者として、迅速で丁寧な対応に努めてまいります。
またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
間取りの作成から工事、完成まで、丁寧にご対応くださり、感謝しています。
初めてのことばかりで、わからないことがたくさんありましたが、その都度質問に答えてくださりありがたかったです。
設備選びや壁紙の色、外構の色など、決めるのに悩むことがたくさんありましたが、私たちのワガママにも迅速に対応をしてくださり、感謝しています。
工事が進む中で、思ったようなスケジュールにならなかった時も、私たちの日程や意向に沿う形を考えてくださってありがとうございました。
そして、ただ家を作る、リフォームするだけではなくて、私たちの生活に必要な細かなことを（通信環境のこと、浄水器の取り付けのことなど）寄り添って考えてくださり、本当に助かっています。今も、生活に困ったことがある時は、こちらの会社のことが頭に浮かぶほど、全信頼を置かせていただいております。思った以上の素敵な自宅で、満足して暮らしております。
この会社に決めた理由
初対面、第一印象がとてもよかったです。
間取りに悩んでいる私たちの意向を汲み取って、嫌な顔ひとつしないで何度も図面を描き直してくださったことがありがたく、決めました。
また、社長さんや担当の方が愛猫家ということもあり、我が家の猫のことを考えて提案してくださることに対しても、安心感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お打合せを合わせると半年以上の工事になりましたが、工事中は何度も足を運んで頂き、お打合せが出来たことでより良い工事が出来たと思います。今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、丁寧な対応と品質の高い施工を心掛けてまいります。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 23,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
1日で２か所のトイレ工事を希望していたが職人の方の都合が付かず、２日別日での工事となったが丁寧にトイレ内装とトイレ交換工事を行ってくれた。
この会社に決めた理由
地元の大手企業グループ会社で安心感がある。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
床CF、壁クロス工事有りのトイレ２台の交換工事でした。
職人の都合もあり、工事が１日希望が２日間に渡ってしまい申し訳ございませんでした。
内装も含め「満足のいく仕上がり」を強く評価したいポイントに挙げて頂いたことは本当に嬉しい限りです。
職人にも伝えさせて頂きます。
ウォシュレットリモコンの取付位置などお打合せさせて頂きましたが、実際にご利用頂いて何か不都合がございましたら何なりとお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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