リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（12ページ目）
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（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ガラスなのであまり頻度はなさそうですがまた機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
相見積もりで比較したがったが、他に対応会社がなく、こちらの会社がある程度良さそうでしたのでお願いして良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
満足のご評価も有難うございます。
また、お家のことでご心配事等ありましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事前に何度も打ち合わせを行いましたが、担当者の対応はとても良く、コミュニケーションもスムーズで細かいところまで非常に丁寧でした。
特に安心できたのは、いつも専門的なアドバイスをいただけること、そして電話をすれば必ずつながることです。そのおかげで、工事の過程を心配なく任せることができました。
コミュニケーションに全く支障はなく、担当者は常に丁寧に説明してくださり、とてもありがたく思いました。
他社に断られた難しい施工部分も、担当者の専門知識によって解決していただき、完成した住まいはとても快適で、心から感謝しています。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉とご家族様のご紹介まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
約半年間にわたるお打ち合わせで、お客様のこだわりやご希望を丁寧にお伺いすることができ、理想のリフォームを実現できたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 7,506,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
期待以上のものが出来上がり大変満足しています。
我々の抽象的なイメージの要望から、希望にあった製品を探していただきご提案いただきました。特に、ペンダントの照明は大変気に入っています。また、水栓の種類や壁紙、収納のこだわりなど、こちらの希望に対して、丁寧にご対応いただき、納得のいくリフォームができたと思います。施工も、定期的に写真付きのメールで状況の報告と、確認事項のやりとりをしていただき大変安心感がありました。最後の修理、クリーニングも元々あったキズや汚れがなくなっており、感動しております。あと、店舗での打ち合わせの際にいただいた、いろいろなお茶も大変美味しかったです。
約半年間大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積をご相談した際、素早くご対応をいただいた点が好印象でした。また、提案いただいた内容が、他社が大掛かりな改修の提案であったのに対して、こちらの要望を踏まえた中、使えるものは活かし、コストやスケジュールを考えた合理的な内容であったのが高評価でした。また、できるところ、できないところをご説明いただき信頼感が高まった点や、こちらの要望をヒアリングいただき、細かなご提案をいただいたのが良かったです。何より、担当の方の熱意を感じたので、お任せしてもしっかり仕上げていただけると感じることができました。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は私どもに工事をお任せくださり、誠にありがとうございます。また、『大満足』の嬉しい評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
私と設計担当者両名共に、H様のために全力を尽くしたい！と思い、H様のご要望・完成イメージ・ご予算を考慮のうえで「活かすところは活かし、ライフスタイルに合わせて変えるところは変える」プランをご提案させて頂きました。施工の際は、お打ち合わせ内容を基に職方の皆様と完成イメージを共有し、H様とも定期的に工事のご報告・ご相談でご連絡をとっておりましたので、工事が計画通りスムーズに進み、ご満足頂ける完成になったのだと感じます。
完成後のお住まいは、以前よりも開放感があり広く・明るく感じられる空間になりましたね。内装や扉のお色もとても素敵になったので、新生活を楽しんで頂けると嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
プランナーK
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 8,272,165円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 収納 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な説明と仕事が､多くの方の口コミ通り信頼の出来る良い会社なのだと思いました。
この会社に決めた理由
会社のホームページを拝見し､評判が良く会社も信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。今後とも弊社にしてよかったと思っていただけますよう、心を込めて対応してまいりたいと思います。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社の中には全国展開している所や、遠方（来るだけで1時間はかかりそう？）でも対応可という所もあるなか、こちらの会社は比較的地元型という点もそもそもの選択理由でした。さらに今回、工事中もご担当者からの回答が早く安心できた事、作業員の方も挨拶しっかりで感じが良く好感度が高かったです。工事が終わってみて、今後もお世話になれる・なりたいと思える仕事をしてもらった点を高く評価します。
植栽もやっているとの事なので、そちらの方で今後もお世話になります。
この会社に決めた理由
今回は雨漏り工事。
3社見積りを取ったうち、1社は現場調査の対応は超速攻でも見積り期限は1週間、もう1社は確実に雨漏り対策するために散水調査が必要との意見だった。
こちらの会社を選択した理由は、(1)問合せへの素早い連絡・回答、(2)現場調査での丁寧な対応と分かりやすい説明、（3)見積りに関する質問等への対応力（Web会議ツール対応可）、(4) 工事の現場把握と的確なアドバイス（この方法もあるが、この方が良い等）。
また、現場調査で屋根に上る際に、はしごを掛ける時など(他社と比較して）作業が丁寧だった所（外壁、トイ等への配慮、屋根の歩き方等）に好感が持てた。
さらに、見積りの内容と当方の予算との関係で何度か相談できたこと、それに対する対応（Web会議ツール対応可はポイント高し）、対策案（ここはこうできる等）も、当方としては十分納得できた事、WEBサイトなどが充実しており施工例や修繕についても参考にできる情報が多い事、等が大きな理由。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短い納期の中、コスパのいい内装工事をしていただき、大変感謝しております。今後また内装変更の事案がありましたら、是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
フローリング張りをメインとした内装に特化し、価格競争力がありそうだったから。また非常に短かい納期に対応可能だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。頂いた工期から少々お時間出てしまいまして、ご心配おかけいたしました。 なんとか無事納めることが出来、このような高いご評価も頂きまして、胸を撫でおろしております。ご協力頂きましてありがとうございました。
また何かございました際は、弊社までご相談頂けますと幸いでございます。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,335,025円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事前や期間中に想定外のことが発生しましたが、説明、対応いただいた。
その際のフォローも的確だったと思います。
納期も守られ、仕上がりにはとても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明がしっかりとしていた。
見積もり時の追加、交換にも対応いただいた。
価格が妥当だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。また総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。白基調の清潔感のあるお部屋に仕上がりましたね！既存の洗面化粧台の漏水は想定外でしたがお引越し前に確認、交換出来て良かったです。今後もお住いの事でしたら何でもご相談ください。何卒、宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は熱心に対応してくれていたが、報告が遅くこちらから連絡を取ったことが多く、不安があったので、連絡・報告は早めにいただけると良かった。
風呂の施工に関しては施工の安全面を考慮したとのことで、当初のドアのサイズより小さくなり残念でした。事前に何度もメーカーショールームにて相談していたので、もう少し深くメーカーに対応していただきたかったと思います。
洗面所の施工は、予算の都合はあると思いますが、一人の職人に全てを委託されるとスケジュールの都合もあり長時間作業となり、結果作業品質に影響を与えるので、人員・時間の配分等を考慮してほしかった。
この会社に決めた理由
担当者の上司のスキルの高さと的確なアドバイスでの説明が解かりやすく好感が持てたことと、提示価格が他社より安かったこと（同等の見積り他1社あり）。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
ご連絡・ご報告に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在担当者以外にも事務の者と共有して複数名で対応しておりますが、今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、早めのご連絡を徹底・改善できるよう努めます。
浴室ドアや洗面所の施工に関しましても、ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、時間配分や複数名で対応する等改善を図って参る所存です。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築年数、設備も古くメンテナンスも一切何もしていない物件でしたが、マイナス要素の不利な点を長所に捉える言葉もあり期待の持てるリフォームでした。
途中こちらの都合でいろいろと工期に遅れが生じてしまったり、変更にも対応していただき、ありがとうございました。
仕上がりも明るく綺麗になり、こちらにお願いして本当に良かったと思ってます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社見積り取りました。
リフォームも初めてで、どの程度かかるかも分からず不安でしたが、見積り内容がわかりやすく不明な点がほぼなく価格が現実的だったこと
見積書が予定より早かったこと。
安心してお任せ出来ると思ったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声掛けいただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,018,923円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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