リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（10ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は急なお願いにも関わらずありがとうございました。どうしても年内に完了させたかったので大変ありがたかったです。迅速かつ丁寧な対応で信頼できる業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
迅速に見積もりを提出いただき、対応が素早かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご指示がありまして、ご要望通りの工事と、安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら、迅速対応致しますのでお声掛けお願い致します。
今回は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 283,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積金額を比較して
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
施工につきましてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
引き続きご満足いただけるよう誠心誠意対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は年末の忙しい時にもかかわらす、早急に対応いただき、年内にリフォームできました事、本当にありがとうございました。感謝です。
二世帯住宅なので、一階のトイレのリフォームの時もよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
まず、自宅から近い所と思っていました。何社か見積もりを取りましたが、ご担当の方のお人柄と心遣いが一番の決め手です。
部品の取り替えのみで修理できるか、メーカーに確認して頂き、きちんと説明して下さったのはこちらの会社だけでした。お値段も他社と比較して、お安く見積もりして頂きました。
リフォーム会社からの返答
お客様に感謝していただき大変うれしく思います。
お忙しい中お打ち合わせしていただき、年内に工事が終了出来て良かったです。
１階のトイレのリフォームも是非お願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応えるためにメーカーさんとの調整をしていただく中で、他社さんよりもメーカーさんとの関係性が良いように感じました。
担当のＫさんの誠実さ、配慮、サポートすべてにおいて大変感謝しております。
この会社に決めた理由
国の補助金をどうしても利用したかったのですが、私の初動が遅かったため締め切りに間に合うかどうかギリギリのラインでした。
他社さんはもう少しお安かったのですが、発注してみないと年内に間に合うかわからないとのことでした。
こちらの会社はメーカーさんと調整してくださり、間に合わせるとの心強いご回答をいただけたので決め手になりました。
何よりも担当のＫさんがとにかく丁寧で親身になって考えてくださり、たくさん甘えさせていただいてしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございます。
総合評価において、「大変満足」の評価を頂戴する事が出来、大変光栄に存じます。
補助金のご利用希望にお応え出来ればと思い、可能な限り調整をさせて頂きました。工事を年内に完了する事が出来、私達も嬉しく思っております。今回、二重窓の取付工事でしたが、工事後に暖かくお過ごし頂いているとのお声も頂戴する事が出来、とても嬉しかったです。また、沢山のお褒めの御言葉も頂く事が出来、本当に励みとなっております。
ご信頼を頂き、弊社に工事のご依頼をして頂きました事、心よりお礼申し上げます。
お困りの際は、改めてお声掛け頂けましたら幸いです。
その際は、お力添え出来ます様、誠心誠意努めて参ります。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧且つスムーズにご対応頂きました。次に屋根や外壁をメンテナンスする際も間違いなくこちらの会社にお願いします。
この会社に決めた理由
３社から見積を取りましたが、ほぼ同等の価格ながらこちらの会社の見積が最も対応範囲が広く手厚い内容でした。
また、見積対応への真摯な取り組み方にも好感を持ち、契約にいたりました。
リフォーム会社からの返答
S・K 様
この度は外装改修工事を弊社におまかせいただきありがとうございました
外壁塗装では外壁の下地処理をしっかり施工した後に外壁用高日射反射率塗料で3回塗りで仕上げております
屋根カバー工法では雨漏りが生じていたため、既存屋根のひび割れなどを補修した後に防水シートを2層張りしております
屋根材は腐食に強い『超高耐久力ガルバ』材で仕上げました
この先雨漏りの心配はございません
外装改修工事の仕上がりにとてもご満足いただき光栄です
今後も末長いお付き合いをお願いいたします
この度は大変お世話になりました
担当 S
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
スケジュール通り完了した。出来栄えも良かった。
この会社に決めた理由
5社見積を比較し、価格が安く、保証も長かったので。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
年末の慌ただしい時期に、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、年内に工事が完了し助成金申請まで無事終わりました。
真っ白の色もきれいに仕上がったのでよかったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,429,780円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下請の職人の方が直接見積に来ます。建設会社の担当者と打ち合わせても、担当者はそれを伝言する役割なので、その内容が工事に反映されたのか何度も不安になりました。
見積書には実測費が計上されます。(担当者曰く、助成金対象と認められる項目が、それしかないからとのことでした。)
見積額は同じメーカーの商品の割引率が一定でなく、なぜこの額になるのか不明でした。
助成金の手続きは手馴れているようで、スムーズにお任せでやってくれました。
照明工事は、商品入荷を待って2回に分けて工事してくれました。(工費は1回分)
残念だったのは、窓工事でフィクスの内窓を設置した箇所が、内窓の外側(もう触れない側)が手やいろいろの跡が目立ったことです。(建設会社の担当者に窓を外してもらい自分で拭きました。)他にも、ベタベタした透明なものが内窓に付いている箇所があちこちあり、苦情を言って拭いてもらっても、あとが残っていたことです。
この会社に決めた理由
内窓等の断熱工事と、蛍光灯をLED照明への変更工事でした。
担当者は、人柄がよい方で、メーカーのショールームへ同行して、メーカーとの打ち合わせ内容を、工事に反映してくれました。
助成金の手続きもお任せでやってくれました。
助成金も国からの分は会社へ振込可能なので、代金から差引いてくれました。
照明の工事の電気屋さんは、現在の照明の後継機種を調べて、提案してくれました。
リフォーム会社からの返答
O様貴重なご意見ありがとうございました。また、行き届かないところ多々ありまして申し訳ありませんでした。何かご心配やご不明点ありましたらご連絡ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,576,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御担当者様のご連絡の返信の速さや、疑問質問に丁寧に対応いただき、安心してリフォームを進めることが出来ました。
また、御担当者様以外の方も、ホームプロを通して、迅速に対応くださり、感謝しています。
仕上がりに関して、何点か疑問が残るところも、事前に説明またリペアも実施いただき、誠意を感じました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
迅速かつ丁寧に見積もりが手元に届いたこと、さらにリフォーム内容の詳細を分かりやすくご説明いただき根気強く寄り添っていただき、信頼できたから。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格に納得感があった
リフォーム会社からの返答
高評価有難う御座いました。工事期間中もこちらの要望も柔軟にお応え頂き有難う御座いました。最終的にご満足して頂く仕上がりに
なり、工事に携わった全ての者に伝えます。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 733,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応は早かったが、結果的に計画以外に直す部分がでてきた。
見積もりの時に、補助の申請を依頼したつもりだったが、作業が終わってから、もう一度言ったら、終わってからの申請はできないと言われた。
この会社に決めた理由
金額が他よりやや安かった。
納期が、比較的早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は工事の際に想定されるリスクへの事前説明、および補助金制度のご案内を徹底し、再発防止に努めてまいります。
もしまたお困りごとがございましたら、精一杯対応させていただきますのでお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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