リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（9ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗・仕上がり等、常に営業担当の方が状況を把握し連絡を頂けたため、安心して進める事が出来ました。
仕上がりに関しては劣化部分等を念入りに修繕頂き満足しています。また、アンテナ撤去や雨樋・エアコンホース補修など細かい部分についても見積金額内で対応頂き感謝しています。
近隣との対応で行き違いがありましたが、迅速かつ丁寧に対応頂けた事でトラブルには至りませんでした。
全体を通して「丁寧な対応」が行き届いており、信頼できる仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
・補助金活用に関してわかりやすく、丁寧な説明を頂いた。
・見積の際、こちらが希望する製品と推奨する製品の2パターンで見積提示いただき、それぞれのメリット・デメリットについて施工実績を基に具体的な説明があり、判断しやすかった。
・価格交渉についても柔軟に応じて頂き納得感があった。
リフォーム会社からの返答
N様。この度は弊社にて、外壁塗装、屋根ｶﾊﾞｰ施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。工事期間中も毎日のご配慮、ありがとうございました。仕上がりに大変満足いただけたこと、何よりうれしく思います。アンテナ撤去や、雨樋とエアコンホースカバーの補修の件もしっかりと施工をさせて頂きました。また不具合等ありましたらご連絡いただけましたら迅速に対応させていただきます。近隣との対応に行き違いがあり、ご心配をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。迅速かつ丁寧に対応させていただいております。引き続き補助金につきましても宜しくお願い致します。今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
便座、リモコンの搬入違いがあり、それが残念でした。
とはいえ、大工さんを初め、皆さん、親切で、当日の相談、変更にも対応して頂き、きちんと作業して下さりましたし、違った便座も後日交換して頂き、満足のいく仕上がりでした。当面トラブルは起きてほしくないですが、また何かの時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
トイレの床補修と給湯器交換が必要であった為、水回りを専門とした店に依頼すべきと考えました。担当営業の方の対応が早く、見積もり価格が、他社より安かったこと、10年保証に対応していたことも決め手でした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
マンション規約で土日祝日には工事ができないなか、厳しい工期だったと思いますが、丁寧に、細かいところまで希望を叶えていただき、本当に感謝しています。途中迷った時にもプロとしてアドバイスしてくださったこともありがたかったです。また、完了後に発生した細かいパーツの交換などにも迅速に対応していただいたこともあり、この会社にお願いしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が知識や経験が豊富で頼りになり、かつ、親切で話やすく信頼できると思いました。４社にお見積もりいただき、全体的には真ん中くらいの金額でしたが、項目別に交渉して、希望の内容、ほぼ希望の金額を出してくださったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびはお忙しい中、心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
厳しい工期の中でも、ご満足いただける仕上がりとなり大変うれしく思います。
また、工事中のご相談や完了後の対応についてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様のご期待に添えるよう、丁寧な対応と確かな施工を心がけてまいります。
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相談や問い合わせ、追加事項にも速やかにご対応いただき、感謝しております。 工事当日も最後まで立ち会いいただき、職人さんとの間に入ってくださり、とても心強かったです。さまざまな心遣いが感じられ、的確なアドバイスもあり、今後のリフォームについても相談したいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の対応がとても丁寧で、細やかな配慮があり、ご相談もしやすかったので安心して契約することができました。価格面でも納得感がありました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 506,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の依頼をしてからは、日程も迅速に決定して頂き、とても有難かったです。また、既存の建物のリフォームなので、解体してみないと分からない事も多く、予定通りにいかない事も多いですが、やはりこの度も同様でした。しかし、こちらの会社様はそちらについても臨機応変に立ち回って頂き、想定外の悪い所もしっかり対処して頂けました。また私の質問・要望にもしっかり耳を貸して頂き、その都度適切に、そして臨機応変に動いて頂き、とても助かりました。よって、工事も終了してみて、不安な事、お願いしたい事の全てをカバーして頂けましたので、とても満足のいく工事だったと感じていて感謝もしています。ですので、工事について、また機会が有りました際はぜひお願いをしたいと思っています。
この会社に決めた理由
この度は、賃貸のお部屋の一部の壁を防音仕様にして頂く為に、工事業者様を探しておりました。今までお付き合いしていた業者様とこう言ったお話をすると、あまり良い手立てのお話を頂いた事もなく、とは言っても防音を専門とする業者様へご相談する程の予算もなく、ホームプロ様にて業者様探しをさせて頂いておりました。そして幾つかの業者様ともお話をしましたが、こちらの会社様は、担当の方々がとてもお話をしやすく、何よりも最初にお会いした段階で工事プランを既に用意して頂いていまして、お話をお伺いして、それらは私の希望する工事内容・予算とも合致して納得出来るものでしたので、お願いする事と致しました。
リフォーム会社からの返答
賃貸用マンションの防音工事をご依頼いただきました。借主様が退去されてから、次の借主様が見つかるまでの間の工事でしたので、段取りの速さとご提案のスピード、施工後の効果を考えてご提案いたしました。商談もスムース進み、施工日程についてもご協力をいただけて大変ありがたかったです。また何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 278,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
連絡等対応が早く施工も丁寧で説明もわかりやすく適切でした。
口コミのとおり良いリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
ほかに1社見積もりをお願いさせていただきましたが、見積もりが有料であったためと口コミの評価が高かったことから契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。お見積もりまでは無料出張にて現場の下見にお伺いしておりますので、また何かございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。今後ともお客様によりご満足いただけますよう、日々精進してまいりたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 194,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
出来栄えにとても満足しています。
費用面でもメーカーの価格が他社と比べて安く、仕入に努力されているのだと思いましたし、色々と柔軟に対応いただけてとても良かったです。
当日も担当者様や会社の方、職人さんがかなり気を遣って作業してくださり感謝しかありません。
この会社に決めた理由
金額に納得がいったこと、
会社がしっかりしていそうなこと、比較的近い場所にあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。新商品という事もあり、不安な部分もありましたが、お客様のご協力のおかげできれいに仕上がり良かったです。また、大変満足のお声をいただき嬉しく思います。
今後ともお住まいの事でお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 510,178円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
難しいだろうと思いつつ相談した洗面台の配置や加工、細かく丁寧にしていただき、本当に使いやすくなりました。プラスでお願いした小さな工事もウチの事情に合わせて工夫して下さり感謝しています。どの職人さんも、責任感ある方々ばかりで、安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
メインは浴室と玄関ドアのリフォームでしたが、築28年であちこち気になっている場所も相談してみたところ、自分でもできる場所、プロの方にお願いした方がいい内容を具体的にアドバイスいただき、予算や今後のことも考えながら検討できました。既製のものをただあてはめるのではなく、ウチの事情やこだわりたいことを丁寧に聞いて、提案してくれたことが嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうござます。
台風でドア納品が遅れたことが今でも残念です。
暖かい冬をお過ごしくださいね。
これからも長くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急遽給湯器の調子が悪くなり、急ぎ対応をお願いしたところ、
いろいろと調整いただき、対応いただいたことに感謝しています。
メッセージのやり取りや工事担当者の丁寧でかつ的確な対応に大変助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・対応が丁寧
・迅速な連絡
・希望工事日に対しての対応
・満足する金額
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
給湯器はライフラインと考えておりますので、提案も工事もスピード対応をモットーとしております。その部分を評価いただき社員一同大変嬉しく思います。お客様にはたくさん写真を要求させていただいたので大変だったかと思いますが、実際訪問するよりも結果早く対応できたのでこちらも感謝しております。また何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 258,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積、商談に来て頂いた役員の方、実際に作業頂いたH様、とても対応が良かった
この会社に決めた理由
専門家として的確なアドバイスをもらえたからが、契約の理由。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また大変素晴らしいご評価頂けとても嬉しいです。
お客様のご評価を糧に、更に精進し工事に臨んでいきたいと思います。
トイレ設置環境が特殊な為、機種選定はとても難しかったですが
想定通り設置できまして、良かったです。
今後とも何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談いただけますでしょうか
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 236,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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