リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（9ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
トイレ・洗面台のみのリフォームでしたので１日で完了していただきありがとうございました。
実際に工事をしてみたら、トイレ床下の排水管の補修が必要とわかり、丁寧な説明と迅速な対応をしていただきました。
仕上がりにもとても満足しております。
この会社に決めた理由
相見積もりを３社取らせていただきました。
現地調査が一番細かく丁寧でした。
価格は他社より少し高めでしたが、提出いただいた見積書の明細が詳細に書かれていてわかりやすく、メーカーの図面なども添付いただき信頼できると思ったため今回お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。また過大な評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。概ね予定通りに工事が進められたのも、お客様のご協力のおかげと思い感謝しております。また便器からの漏水で、ご迷惑をお掛けしてしまった事もございました。申し訳ございませんでした。これからもお住いの事でご相談頂ける様に精進してまりますので、今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 612,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションで、在宅でのリフォームでした。こちらも職人さん達も大変だったと思います。
しかしながら、いろいろ細かい配慮をしていただきありがとうございました。感謝しております。
予算内で収まり、早くてきれいな仕上がりで満足しております。
貴社にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査での対応、早くてわかりやすい見積書でしたので、安心してまかせられるなと感じたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
早速口コミをくださりありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけいただけますと幸いです。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,918,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はＭ様とＨ様に大変お世話になりました。
お陰様で素敵な仕上がりとなり、新生活がとても楽しみです。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を受け入れながらも、プロとしての知識・経験を活かしてご提案いただいた点。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 23,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、丁寧にご対応いただきました。
メール等の返信が早く、やりとりがスムーズに進められた点や、予算を考慮して費用を抑える提案をしていただけた点もよかったです。
担当者さんも、誠実で信頼できる方と感じたので、また次にリフォームする機会があれば、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
複数社に見積りを依頼した中で、見積りの段階から最も具体的に提案をしてくださったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にお任せいただき、また大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
担当者とのやりとりや提案につきまして、お褒めいただき大変嬉しく思います。
今後ともお住まいの事で、ご相談がございましたら是非ご依頼いただけますと幸いです。
今後共末永くよろしくお願いし申しげます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お困りごとに対する提案内容と対応がとても良かったです。
外壁の色は当時の家の写真に色を合わせて見本を作成していただき、壁紙の選択のときは他の事例の写真を見せていただき、水回りと建具についてはショールームで現物を確認することができました。リフォームを進めていくうえで、既存の古い設備を外したり壁の中や天井裏などを確認後に、予定の作業が出来ないので代替案を提示されたこともありましたが、連絡もスムーズでしたし、結果的に代替案で良かった、と思うところもありました。リフォーム中の仮住まい先の都合で、一部搬出出来なかった大物家電があったり、予定工期の途中で仮住まい先から戻らざるを得ない状況にありましたが、工期の調整等の配慮をしていただきました。リフォームが完了し、築28年の家が新築同然に変わったことに驚き、これが水回り等の不具合ヶ所のみだったらと思うと、最初に提案して頂いた担当者の方に大変感謝してます。
この会社に決めた理由
最初は水回り中心のリフォームを予定しており、大手会社を含めて見積を取りましたが、他社が依頼事項のみの見積であったのに対して、水回りを交換したら床も見直したほうがいいなどとその他の部分も合わせて見積を出していただき、価格もほとんど変わらなかったので、契約を決めました。結果的にはかなりの予算オーバーでしたが、説明も分かりやすく、納得しております。また、ホームプロでの施工例の写真が自分のイメージに最も近かったこともありました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、そして丁寧なコメントをお寄せいただき、ありがとうございました。
外壁の色見本や内装・設備選びの際に、事例写真のご案内やメーカーショールームでの現物確認が参考になったとのこと、大変うれしく思っております。
また、工事中に状況を確認したうえでご提案した代替案や、仮住まいのご都合に合わせた工期調整についてもご評価いただき、大きな励みになりました。
工事完了後、「新築同然」と感じていただけたとのお言葉を拝見し、安心するとともにうれしい気持ちでいっぱいです。
今後も住まいのことでお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 14,738,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
安かろう悪かろうではないか心配していましたが、担当のＭさん説明やの対応も安心できるものでした。連絡が遅いところが玉に瑕ですが、
仕上がりも綺麗で満足しています。
この会社に決めた理由
壁及び天井のクロス全張替えと食洗機設置、コンロ交換を依頼しました。他社と見積もりを比較して30万円以上安かったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、総合評価にて満点を頂戴し心より嬉しく感じております。一方で、連絡が遅れてしまった点につきましては、ご不安をおかけし申し訳ございません。今後はより迅速なご連絡を徹底し、改善に努めてまいります。仕上がりにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなります。
また価格面についてもご納得いただけたようで、安心いたしました。今後も何かお困りごとや追加のご相談などございましたら、お気軽にお声掛けください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
その節はお世話になりました。希望通りの暖かいお風呂にしていただけました。御社は距離的にも近いので、また何かありましたらその節はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
3社見積もりをお願いしましたが、一番丁寧に見積もりを出して頂けました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私共が思い描いていた理想の和室リフォームを実現させていただきありがとうございました。最初のご相談から最終の確認まで、常に私共の立場に立って対応していただけたので安心してお任せすることができました。「これまでの部屋の良さを活かし新しさも加えたい」という漠然とした希望をお伝えすることから始まりましたが、これをしっかりと受け止めていただきました。細かな要望や質問にも常に誠実に応じていただけて、これまで以上に大切に住みたい部屋に生まれ変わりました。
この会社に決めた理由
・初期のメール相談から現地調査に至るまでの対応が丁寧で誠実な印象を受けた
・現地調査も丁寧できめ細かく、他社の調査では困難と返答された箇所についても実現に向けてポジティブに対応してもらえた
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社をご用命並びにご評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
お選びいただいたふすまや畳も素敵で、周りの空間と調和するお部屋になったこと、ご満足いただける工事となり、お喜びのお声をいただきまして大変嬉しく思います。
工事期間中は、お立ち合いやお打ち合わせなどご多忙の中ご協力いただきありがとうございました。
是正工事の日程などに関しましてもご調整いただき、おかげさまで工事かスムーズに進みましたこと、誠に感謝申し上げます。
また、気になる箇所やリフォームをご検討されている箇所でご不明な点等ございましたら、ご相談だけでも大丈夫ですのでお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当だけでなくバックヤードの方からも適宜連絡をいただけサポート体制がしっかりしていると思いました。また当初まとめて１日での施工を予定していたものの職人さんの体調不良で2日にまたがり、２日目もなかなか職人さんが来られなくて少し心配になりましたが、途中から営業の方もお手伝いするなどしてしっかりと仕上げていただけました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応が早く、見積りも満足のいく内容でした。また補助金の活用を前提としたリフォーム計画だったのですが、国と東京都の申請どちらにも対応していただけるとのことだったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
対応、お見積りに関して評価いただき重ねて御礼申し上げます。
工事中はご迷惑をおかけしてしまい、ご不安思いをおかけしました。大変申し訳ございませんでした。最後までお任せ頂きありがとうございました。心より感謝申し上げます。
メンテナンス等含め、ご不明点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後共、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 799,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
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