リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（9ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前にある程度こちらで希望を決めていたからだと思いますが、積極的な提案はありませんが、細かいこちらの希望に沿って柔軟に対応して頂き、工事途中にも細かい変更や追加工事もお願いする事が出来ました。またリフォームなので大なり小なりのトラブルは覚悟していましたが、その都度真摯に対応して頂けました。工事に来て頂いた職人の皆さんもプロ意識が高く、こちらの質問についてもしっかり答えて下さり、仕事も丁寧です。見積もりや工事代金についても、追加工事も含めてきちんと分かりやすく提示頂き安心出来ました。ありがとうございました。今後も何かありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
4社見積もりをお願いしました。私共は今回見積金額はあまり重視しておらず、担当の方と話しやすいか、こちらの希望についての対応、アフターなどで考えました。こちらの会社は自宅からも近く、担当のT様は、真面目なお人柄で、私どもの希望についてもきちんとご対応下さり、また補助金についても詳しく、工事をしてくれる職人さん達のことを信頼されている様子も伝わりましたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお客様の声を頂きありがとうございます。仕事をしていくうえで非常に励みになります。今回はトラブル及び工期延長などにもお仕事を調整していただき本当に助かりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,071,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格も他に比べてお安かったです。
また年末年始に関わらず、納期が早く助かりました。
仕上がりも良かったです。
この会社に決めた理由
他に比べて納期が早かったところ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。価格につきましてもご満足いただけましたとのこと大変うれしく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもお世話になりました。
貴社に安心して依頼し、無理な要望に答えていただき、
感謝しております。
この会社に決めた理由
補助金の申請間際で、他社が断るなかで、話を真剣に受け止めくれ、
希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、契約し、
予定通りに進捗し、満足のいくリフォームを行うことができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は二重窓の施工をお任せ頂き、誠に有難うございます。
補助金の申請時期が迫っており、ご心配もあったかと存じますが、ご信頼を頂き、ご用命頂きました事、心より感謝申し上げます。工期のご調整などにもご協力頂き、申請を間に合わせる事が出来ました。工事後にもご満足頂けたようで、私達も嬉しく感じております。
ご投稿頂きました内容・評価を拝見させて頂き、嬉しいお言葉も沢山頂戴出来、大変光栄に存じます。
今後も、ご自宅のお困り事やお悩みがございましたら、是非お声がけ頂ければ幸いです。
また工事をご依頼頂けます様、スタッフ一同、品質向上に努めて参ります。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 456,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かな点まで対応してくださいました。出来栄えも大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
価格とともに、お人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
今回はアパートの退去に伴うメンテナンスリフォームをお任せいただきました。
築年数が経っているアパートでしたので下地の痛みが大きく、痛みの目立たない壁紙のご提案をさせていただいたり、女性専用アパートということで白を基調に明るく見える工夫をさせていただきました。
仕様をある程度お任せいただいたおかげで、ご予算内で付加価値オプション（室内物干し等）をお付けすることもできました。
担当はアパートオーナー様とのお付き合いが多いので、その経験をご信頼いただき大変うれしく思っております。
入退去メンテナンスやご自宅リフォームの際は是非お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 玄関 その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お願いしたことにプラスアルファをしていただき、毎回感謝しています。
担当者の方のセンスや、施工管理の方のお気遣い等があったので、お気に入りのお家にすることが出来ました。打ち合わせの際出していただいた飲み物も毎回美味しくいただきました。お願いしてよかったです。また、リフォームする際は是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、詳細を何度も一緒に確認してくれることが安心に繋がった。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
大変満足のお声をいただき私自身とても嬉しく思います。
T様とのお打ち合わせは毎回楽しく、当社でお出しをさせていただいたお茶もお喜びいただきましたね。
たくさんこだわって一緒に作り上げたご自宅での新しい生活がよりよい生活となりますよう心よりお祈り申し上げます。
またお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいね。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
プランナー M
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始とても丁寧にご対応いただき、心より感謝しております。
猫を飼いながら住み続けた状態で、1フロアすべてをリフォームするという大変な条件の中、常にこちらの生活や動線に配慮しながら工事を進めていただきました。
解体から完成まで、日に日に形が変わり、少しずつきれいに仕上がっていく様子を間近で見ることができたのも印象的でした。
現場の大工さんも細かなところまで気を配ってくださり、開始時間まで外で待っていてくださる姿勢には頭が下がりました。
クロスを壁ごとに変えるなど種類が多かったにもかかわらず、全体を通してとても美しく仕上げていただき感謝しています。
ロボット掃除機の置き場所や手すりの位置、キャットウォークの提案など、暮らしを考えた工夫も随所に感じられました。
今後またリフォームする機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでリフォーム会社を探していたところ、口コミ評価が満点だったため契約しました。
最初の見積もりに来ていただいた際のアドバイスや提案がとても良く、こちらの希望を丁寧に汲み取ってくれていると感じました。
他にも良い提案をしてくれた会社はありましたが、最初から細かいところまで気配りが感じられ、大変迷った末にこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完了後の大変温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
社内で共有させていただきましたが、現場を担当した大工をはじめ、スタッフ一同大変感激しております。
今回は猫ちゃんと一緒に住みながらの全面リフォームでしたので、私共の動線確保や養生などにご協力いただいたおかげで、スムーズに作業を進めることができました。こちらこそ、多大なるご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございました。
特にキャットウォークやロボット掃除機の置き場所など、これからの新しい生活を見据えたご提案を喜んでいただけたことが、何より嬉しいです。
新しいお住まいで、猫ちゃんと共に快適な毎日を過ごされますことを、スタッフ一同心より願っております。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさんをはじめ、工事に来てくれた方みなさん感じが良く、リフォーム中も気持ちよく過ごすことができました。出来上がりもとても綺麗で大満足でした。リフォームの後、お風呂の不調で相談すると、何度も来て原因を一つ一つ調べて最後まで対応してくれました。信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いして、一番早くわかりやすい見積書が届き、価格も一番安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き大変恐縮です。
お客様にご納得いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,317,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望条件に近い、同等レベルのショールームを代替案として紹介してくれた点は有益だった。
見積もりについても一律対応ではなく、状況に応じて柔軟に調整・対応してもらえた。
一方で、トイレの使用方法・運用面については、家族から不満の声があり、事前説明や配慮がもう一歩あるとより良かったと感じた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄は誠実で、全体を通して安心感のある対応だった。
こちらの要望や質問に対し、都度丁寧に説明・回答してもらえた点は評価できる。
外部での駐車場費用を負担してもらうなど、顧客配慮の姿勢が感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき、ありがとうございました。いろいろと至らぬ点もあり、大変申し訳ございませんでした。今後もお気づきの点や不具合があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは概ね満足で、見積もりに含まれていなかった電気スイッチの交換も無償で対応していただくなど、サービス面も良かったです。
一点だけ、初回の訪問見積もりが失念されていた点は残念でしたが、その後の対応や仕上がりを含め、総合的には信頼できるリフォーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
地域密着の老舗で自宅からも近く、長く付き合えると思いお願いしました。
もっと安い見積もりの会社もありましたが、内容を踏まえると相対的に安価で、総合的なバランスが良いと感じたのも選んだ理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼ならびに丁寧なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりやサービス面にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、初回訪問見積もりの日程につきましては、当方の不手際によりご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、確認体制をより徹底してまいります。
数ある業者の中から、地域性や対応を評価いただき当社をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
引き続き、長く安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスが早く安心して任せることができた。
この会社に決めた理由
何度も相談に乗ってもらい、適切な価格にしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。
お忙しい中、お打合せなどにお付き合いいただきましたおかげで無事に完工することができました。心より感謝申し上げます。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング |
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