リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（9ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お二人の丁寧な対応に満足してます 今後も宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方の素早い対応と工事担当の丁寧な対応に満足してます 今後も宜しくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。担当者および工事担当の対応につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。弊社では迅速かつ丁寧な対応を徹底し、お客様に安心してお任せいただける体制づくりに努めております。今後も品質向上に取り組み、より一層ご満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 117,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約してからは営業担当者とのメールのやり取り中心となりましたが、当方は仮住まいにいることから、営業担当者、現場責任者、当方の間の部材の詳細を決める過程のコミュニケーション（確認不足？）で現場に誤認があったようで、一部でこちらの意図とは逆の仕上がりになっていてやり直しが生じてしまい大変申し訳なかったです。
事前に仕上がり図面を渡していただけたり、わかりにくい点がもしあれば質問していただくとか、途中要所での現場確認の機会を設けていただければ避けられたのでは、と思いました。ただその後の改修は素早くご対応いただき、大変ありがたかったです。
また、全体を通してはこちらの要望通りの満足いく仕上がりにしていただきました。
この会社に決めた理由
相見積の中で最安値だったわけではありませんが、担当者の方の説明が大変わかりやすく、こちらの要望にもっとも沿った内容かつ現実的な提案でもあり、信頼できると感じたため、契約しました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいますと幸いでございます。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,869,662円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
社長も含めて社員がみな若い会社だが、塗装業者として確かな技術を持っていると感じた。トラブルがあっても、客の話しを素直に聞いて対応してくれる。業者を選定するときに、これは重要なポイントだと思う。仕上がりは、きれいで満足している。
この会社に決めた理由
こちらからの連絡や問い合わせに対して、すぐに返信があることに好感を覚えた。また、見積り価格が他社よりも安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂きました事、光栄に存じます。
お客様にご安心して頂けます様、可能な限り迅速な対応を心掛けておりますが、対応面に関しまして沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、励みとなっております。
工事後に何か気になる点等ございましたら、ご連絡下さいませ。
今後も、お困り事やご相談などございましたら、是非弊社にお声掛け頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂きました事、心よりお礼申し上げます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,189,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格交渉にも柔軟に対応頂きつつ、その上で品質の良い仕上がりでとても満足しています。この良いご縁を頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応と価格交渉力の満足度が高く、今回の工事を依頼しました。最後まで、この満足度は変わらず、非常に良いリフォームができました。とても感謝しています。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かくご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧であり、工事費用も適切な価格で提示された。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き有り難うございました。
また高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回は空調や窓サッシの工事をさせて頂きました。
夏の暑さや冬の寒さを抑えて快適にお過ごし頂けるかと思います。
また何かありましたらお声掛け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 862,498円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 窓・サッシ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが概ね要望通りに完了し仕上がりにも満足しました。工事に携われた職人さんは技術も人柄も良かったです。工事中、軽微な仕様変更にも誠実に対応してくれたので助かりました。自治体への助成金申請も速やかに手続きしてくださり費用を縮小できた事に感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから4社紹介され現場確認後リフォームの要望と予算を提示、相見積もりを取りました。決定した理由は見積額が予算に近い、在宅でも工事を請け負ってくれる、工事内容の説明においても親切丁寧で担当者に信頼感を持てたからです。また、他のお客さんの評価も参考にしました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,456,427円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こまめかつ迅速に対応してくださったり相談にのって頂けたりと、工期中安心してお任せすることができました。担当者の方は誠実で柔軟かつ的確な知識と対応力があり、打ち合わせも楽しく気持ちよく進めていただきました。当方の確認不足もあり、残念ながら一、二箇所ほど不本意な仕上がりになってしまったところもありますが、全体的には大変満足しております！
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得のいく価格に加え、気兼ねなく相談させていただけそうな担当者の雰囲気や当方の希望に柔軟に対応していただけそうな実力を期待して契約させていただきました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な職人さんに入って頂きましたがどの方も丁寧に作って頂き感謝しています。バルコニーの解体はとても大変だったのですが釘も残さず回収して頂きました。デッキを作る際も私の気づかなかった傷も教えて頂き部品交換してくれたりと一つ一つの工事が丁寧で仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
現場調査の時からしっかり丁寧に見積もりをして頂き、わかりやすく説明をしてくれました。金額の提示も納得のいく内容でした。プラス営業のM様の人柄が誠実だった為契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。素敵な色で統一されM様のセンスを学ばせていただきました。今後も何かお困りごとが御座いましたらお気軽にお声がけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
1階のトイレの交換と内装の張替えをしていただきましたが、きれいに施工していただきありがとうございました。また、2階のトイレの便座交換も追加で要望させていただきましたが、一緒に施工していただけて助かりました。
また何か依頼させていただく際は、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
何回かやり取りさせていただきましたが、いつも迅速にご連絡をいただけたので安心感がありました。また、価格は最安値ではありませんでしたが、納得感のあるお見積りをご提示いただけたことも契約した理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
S様。この度は最安値ではないにもかかわらず、弊社に施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。また、納得感のあるお見積と仰って頂き、ありがとうございます。このような高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回の工事では、短時間ではございますが、トイレの使用できない時間があったり、施工時間が伸びてしまったりとご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。S様の評価を糧により一層精進してまいります。また何かございましたら、お声がけを頂ければと存じます。この度は、大変にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 297,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工時に提案時の内容が反映されていないことで、やり直しが発生したり、工期が延びたりしたのは残念でしたが、指摘内容については丁寧に対応してくださり事後対応はしっかりしていました。
この会社に決めた理由
提案初期から提案内容と価格のバランスが良く、パースイメージ等を使ってわかりやすく説明してくださいました。その後の細かい質問や価格交渉い質問にも丁寧に対応くださり信頼がおけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
施工に際し、至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
早速、弊社の設計施工部門にて、情報共有をさせていただきました。
今一度、社内各部門にて自らの仕事を顧み、全てのお客さまへ高品質な施工と感動していただける仕事をお届けできますよう、精進して参ります。
また、工事期間中は、お客さまの多大なご協力の元、無事に工事を完了できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回の工事は完了いたしましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを衷心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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