リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後も、内装リフォーム、外壁塗装をお願いすると思います。その節はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者のＹ様の対応が素晴らしかったです。また、細かいなところまで相談に乗っていただき、私どもが求める内容に沿った段取りをいただけました。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
工事中は不測の事態が発生した事により、予定よりも工事期間が長くなりご迷惑をおかけいたしました。
お客さまのご協力もあり無事にお引き渡しが出来、担当スタッフ共々大変感謝しております。
また、プランナーの提案や対応力についても喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先でも述べましたが、工事をテキパキと綺麗に仕上げてくださいました。また、ガラスを斜めに曲げてはめ込まなければならない部分があり、一部の工事会社には断られた難しい施工でしたが、綺麗に仕上げてくださいました。出来上がりは満足です。
また担当者の方の説明も丁寧で、安心できるものでした。また助成金の書類手続きも全部やっていただき感謝しております。また機会がありましたらお願いしたいと思います。どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
内窓工事が国と都の補助金を受けてできると聞き、業者を探しました。他の施工会社のマッチングサイトを含めて3社相見積もりをしました。まず、こちらの会社が1番価格がリーズナブルでした。また、結露対策のためと伝えると内窓工事をやらない方法など一緒に考えてくれて、工事第一ではなく住居環境改善のために仕事をしていることがわかりとても好感が持てました。実際に工事をお願いすると驚くほど組織的に効率よく準備をしていただきました。家中の窓工事をしてもらったのに、工事時間もほとんど午前中で終わりました。大変ありがたかったです。冬の結露がどれくらい改善するか今から楽しみです。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
ホームプロのご登録情報に、結露でお困りとのご記載がありましたので、調査の際に対策方法のご案内をさせていただたきましたが、そちらの点も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
今回は国の補助金を活用出来た事もあり、お客さまにとって最適なプランをご選択いただけたかと考えております。
この冬、結露の改善を実感していただましたら幸いに存じます。
施工品質にご満足いただけたとの点は今後の励みとなりますので、職人にも共有させていただくようにいたします。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 876,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現場担当の方と直接のやり取りはありませんでしたが工期が早く、迅速かつ丁寧に施工いただきました。
最終的な検査日の都合が悪くなってしまった際、日程や鍵の返却方法など柔軟にご対応いただき助かりました。
この会社に決めた理由
クロスの張替、ハウスクリーニングのご対応をいただきました。営業担当の方はレスポンスが早く、猫の引っ掻き傷に強いクロスや、現行クロスに近いデザイン、アクセントクロスとの仕切りの仕上げ方などプロの視点で大変意義のあるご提案をいただきました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 409,860円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かいプランの相談をしても、担当の方が親身に対応してくださり、結果キッチンもお風呂もトイレも納得のいく仕上がりになり、それまでの不具合も解消し大変助かりました。キッチンについては、ショールームであれもこれもとこだわった結果、当初の予算よりも大きくなってしまいましたが、他を抑えるなどしてプラン変更をし、なんとか予定通りのタイミングでリフォームを終えられてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社から見積もりをいただきましたが、価格と提案のバランスが一番良かったです。
担当者の方の説明なども、説得力がありお任せできるなと思いました。
おかげさまで、限られた工期ではありましたが、対応いただき支障なくリフォームできました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
キッチン・お風呂・トイレともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お打ち合わせでは、ご要望を丁寧に伺いながら最適なプランをご提案できるよう努めました。
ショールームでのお選びにこだわりをお持ちいただいた結果、当初のご予算を超える部分もございましたが、その分ご満足いただける仕上がりとなり、私どもも嬉しく思っております。
また、キッチン・お風呂・トイレが使えない期間は生活への影響が大きいため、
ご旅行中に工事を進めるご提案をさせていただきました。
その結果、工事期間を短縮することでき、生活へのご負担を最小限にできたのではないかと存じます。
改めまして、このたびは数ある会社の中から弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で安心してお任せできました。
職人の方の言葉遣いや態度もきちんとしており、気持ちが良かったです。
使いやすいように工夫もしていただきました。
また担当女性の方のセンスの良い心配りがきめ細やかで、素敵だなぁと思いました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、悩んでいる所についても良い提案をしていただきました。
対応も丁寧で安心して任せる事が出来ると思い、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
H様へ この度はサッシ交換と内窓設置の工事をお任せいただきありがとうございました。また早速「オール5点」の「お客様の声」をご投稿いただき心より感謝申し上げます。弊社は全面リフォームを得意とする会社ですが、昨年11月に「サッシとエクステリア」に特化したサテライト店舗として当店がオープンしました。サッシ職人のKが店長として現地調査から見積作成、施工までを担当する「エンジニアセールス」が一番の特徴です。サッシの技術者がお客様と直にやり取りしているので、ご満足いただける施工ができたのだと思います。また女性プランナーの私のセンスや気配りまでお褒めいただき、心から嬉しいです！ホームプロを通じて送った1本のメールが素晴らしい出会いにつながり、素敵なドラマが始まるなんて夢みたいです。これからの仕事に大きな自信になりました。H様本当にありがとうございました！ SEプランナーO
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,639円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご近所への配慮をして頂いたので何等トラブルもなく工事を完了できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高かったことと会社が工事現場から近かったので打ち合わせが迅速に進めることが出来ました。また価格が予算内で収まったことが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お客様のご協力もあり工事が無事終えることができ、
重ねてお礼申し上げます。
また大変満足のお声をいただき嬉しく思います。
お住いのことで何かご相談ありましたらお声掛けください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
必要な情報、知りたいことを丁寧に教えていただけました。また施工は手際がよく、予定より早く、とても綺麗に仕上げてくださいました。
また、社長さんの人柄の良さを感じて安心してお任せできました。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積り価格がリーズナブルであったことも魅力でしたが、何より見積り等に関する連絡をスムーズに進めることができたことが大きかったです。数件の会社さんと連絡を取らせてもらっていましたが、きちんと対応してくださっていちばん信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
また高評価を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいお褒めの お言葉を頂戴し涙が出そうです。
また何かございましたら連絡いただけたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 159,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自宅の水漏れ事故が発生し、配水管の交換工事のみをお願いするつもりでしたが、経年劣化で家のあちこちが傷んでいたので、思い切って全体のリフォームにプラン変更しました。度重なる内容の変更に関しても、都度お見積りを改訂していただき、こちらの要望を汲んで予算内での適切な製品のご提案や資料を用意していただきました。
ご提案いただいたメーカーの製品はショールームに行って確認しましたが、品質はとても良いものでした。
何よりも担当者の方の丁寧な説明と迅速な応対がリフォーム初心者としては非常に安心できましたし、なるべく短期間の工期で行えるよう采配していただきました。
当初の想定よりリフォーム範囲が増えたせいで、結果的に工事費は高くなってしまいましたが、仕上がりにはとても満足しています。数十年は安全に過ごせる理想の住まいづくりに協力していただきました。次回もリフォーム案件はこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
合計11社からお見積もりをとり、さら数社に絞って何度か追加で内容を詰めて修正していただいていた中、比較的金額が安くも高くもなく平均値だったことと、工事の内容や製品の概要がわかりやすく項目が整理されていて素人でも判断できる内容だったのが、リフォーム会社として信頼できると決定しました。また事業所が同じ区内でしたので、何かあった時にすぐに対応していただけそうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとの事、何よりです。お打合せを進める中でかなり細かく商品等をお調べいただき、タイムリーに回答していただけたので段取りをスムーズに行う事が出来ました。今後も何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
棟梁の熟練した技術と真摯な仕事振り、加えて熱心な営業（コーディネーター）の方のお蔭で、施工は大満足の仕上がりでした。機会があれば、また、同社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
事前にあたっては、他社と比較した口コミ評価が最も高かったこと、初回相談時には、営業の方の女性ならではのきめ細かな配慮・対応、加えて専門的アドバイスをいただいたことなどが本会社と契約した理由です。（工事中も全くストレスを感じることはありませんでした）
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回の工事は、勝手口ドアの交換工事でした。
この度、限られた工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お客様の決断力(スピード感)、作業スペースをご提供頂き、また、築年数も経っており建付けなどいろいろございましたが、当社を全面的に信頼して頂きましたお陰と、本当に感謝しております。ありがとうございました。今回採用した勝手口ドアは、採風(網戸)付きですので、梅雨時期や夏場の夕方など通風して頂ければと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 272,726円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
毎日、進捗状況を丁寧に報告いただき、工事は予定より早く終了しました。職人さんも、仕事をしっかりしていただいたことはもちろん、お聞きしたことにも丁寧に対応いただきました。仕上がりも満足のいくもので、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
これまで素晴らしい施工実績があることを基に見積もりをお願いしたが、きめ細かな見積もり資料を作成していただき、説明も丁寧で、信頼できる会社と考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外壁塗装工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。仕上がりにも満足いただき安心しました。工事完了後も気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,279,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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