東京都の評判・口コミ（16ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場の職人さんは、どなたも一生懸命に仕事して下さり、またこちらの要望に対しても、真摯に対応して下さいました。

この会社に決めた理由

シロアリの処理も専門に行っている会社であり、床下の様子もビデオ撮影してすぐに見せてくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる対応でしたので、今後また何かの機会に相談させていただきたいと思えました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応をしていただき感謝しています。
床材の張り替えでしたが、もともとの原因を解決するためにアドバイスや業者へ直接連絡していただいたりしたので決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この担当者の方ならお任せできるとの考えでリフォームをお願いしました。
初めてのリフォームで何もわからない私たちに打ち合わせの時から的確なアドバイスがあり、工事が始まってからもこちらの変更やまた疑問にもすぐに対応して頂き、満足のいくリフォームが出来ました。
　また、工事をして頂いた大工さんや電気屋さん等お会いしたすべての工事の担当の方々のお人柄もよく、貴社の良さが良い方々との繋がりになっているのだと感じました。
　また、何かあれば必ずお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

リフォームを考えた当初の予算とはお見積り金額がかなり高めになってしまいましたが、４社と相見積もりさせて頂き、今の相場、また私どもの家のリフォームの規模からするとこの位はかかってしまうのだという事が納得できました。
　その中で、貴社が一番お見積り金額が安かった事と担当者の方々のお人柄やわかりやすい説明、また安心してお任せできると感じましたのでお願いしました。

お客さまのご感想

口コミでは良いコメントがたくさんあります。
小さな工事でも誠実で丁寧な対応をしてください。

この会社に決めた理由

製造業の開業を目的として、窓の付け替え、シンクの設置、手洗い器の設置の3点を依頼しました。
大きな工事ではないにも関わらず、全ての工程に不備があり、工事完了まで約半年もかかりました。
・発注ミス
・依頼したものと違うものが設置
・担当者のレスポンスが遅い
・スケジュールが勝手に変更され、予定日じゃない日に業者様が来訪
など、細かい不満をあげたらキリがありません。

上記のミスのせいで開業が大幅に遅れたということで、損害賠償として工事費用の割引はしていただけました。
工事費用は全てお支払いした後だったので、振込で戻してもらう段取りでしたが、支払い期日を過ぎても振り込まれない有様です。
（こちらが連絡するまで先方は把握しておらず、社内申請が滞っていたとのことです）

誠実さ、対応、全てにおいて残念でした。
この口コミが今後依頼する人の参考になればと思います。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べて値段も安く、レスポンスも早く、説明も丁寧でした。提示した給湯器の他に別なメーカーでより保証が手厚くメリットのある機種を提案してくださったりと相談先としても頼りになると思いました。

この会社に決めた理由

高機能な機種をリーズナブルに提供いただけたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望するサイズの棚を何度も調べてご提案いただいたり、最後も細かい補修いただいたりと終始誠意のある対応をいただきこちらの会社にお願いしてよかったと思っております。工事日は各作業のプロの方が連携プレーで手早くすすめて下さいました。さすが職人さんだなと思う場面が多くありました。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした時に、金額だけでなく同等機能で低価格に抑えられる商品のご提案もいただき大変良心的だなと感じました。担当の方の対応の人柄が大変よく、安心して相談できると思い契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末年始を挟む忙しい日取りに加え、私たちの引っ越し希望日に向けたタイトスケジュールの中、迅速に対応頂きました。

施工の仕上がりについても申し分なく、私たちが思い描いていたお部屋となり、非常に嬉しい気持ちでいっぱいです。
特にクロス張替えについては部屋全体が明るくなり、アクセントクロスにも挑戦しましたが、部屋の雰囲気が変わって気分が上がりました。
元々水回りはトイレのみお願いするつもりでしたが、見積もりを見てキッチンと洗面台もお願いしました。結果、素敵な仕上がりにやって良かったと心から感謝しております。

今後また機会がありましたら、こちらにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く、施工事例にも惹かれたのがきっかけです。
実際に現地調査で社長とお会いした際、現場経験が豊富で色々とアドバイス頂きました。私たちの要望に対して寄り添ってお話くださったため、安心できると感じました。
また、費用面でも納得のいくお見積りで、年末年始という忙しい日取りにも関わらず、迅速に対応できると言っていただけたため、こちらにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は様々な追加要望も丁寧にご対応いただきありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

誠実さ、丁寧さを感じました。
価格的にも良心的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は地下の排水ポンプ交換工事でしたが、代替の商品をいくつか見つけてもらい、丁寧に説明していただきました。
工事も特に問題なく、大変助かりました。

この会社に決めた理由

水まわりの専門

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前の養生など住居フロアだけでなく一階にも念入りにしていただき、作業の段取りなども丁寧でありがたかったです。プランを詰めていく過程でも、アドバイスいただいて、助かりました。

この会社に決めた理由

ショールームで施工業者の評判など聞き、こちらの会社が良いとの印象をもったので。