リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（17ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さまには大変感謝いたします。リフォーム中の仮住まいのついても、飼っているペットについてご心配くださいました。そして、リフォーム中も頻繁に通ってくださり、進捗状況などこまめにご連絡くださいました。常に私たち家族に寄り添ってくださり、安心感がありました。完成後の自宅もとても素敵に仕上がっており、これからの生活が楽しみです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのホームプロで、3社見積りをお願いしました。見積り金額は3社の中で真ん中でしたが、担当者に最初にお会いした時から、真摯にご対応くださり、なにより信頼できるお人柄が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事店の中から、弊社へご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
併せて、工事をご依頼頂く経緯や工事中、仕上がりまでのご評価は、大変嬉しく、励みに思います。
大切な愛犬ちゃんも一緒に仮住まいでお過ごし頂けた事で、わたくしも安心して現場管理を行う事が出来ました。
省エネ・断熱・防犯を充実したお住まいで、ご家族が、楽しく快適にお過ごし頂けたら、何よりでございます。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりの対応も早く、色々と質問にも答えてくださり安心してお願いできました。
小さい子がいるため、なるべく短期間で工事を終わらせて欲しい、洗濯機は毎日使いたい、などの要望にも対応していただきとても満足です。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、専門的なアドバイスをくださり、色々なご経験があるのだと感じました。
こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、とても信頼ができると感じました。
対応も早く感じもよかったのでお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
住みながらの工事ではございましたが、お客様のご協力のおかげをもちまして、無事工事を完了することができましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 644,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が全体のバランスを考慮し作業していただきありがとうございました。問題が発生した際は迅速に対応し、その後も気にかけていただいています。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
営業担当者の熱意と対応の早さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は3階建て外装改修工事を
弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご心配されていた屋上ヒビ割れは
大きめに削り取り新たに下地補修と下地調整を行い
その後に屋上全体をウレタン防水工事で確実に仕上げました。
ＡＬＣ外装はハイブリッド高耐候性塗料で
しっかりと３回塗りで仕上げております。
正面タイルのメンテナンスでは
剥がれた目地を下地処理後に新しく埋めて仕上げました。
施工中は色々とご協力いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業中は養生不足の為、家の中が汚れていく感じがしてちょっと不安でした。
養生工事を隅々までして欲しかったです。
工事内容については概ね満足しています。
外壁の工事が予定より早く終わったのに足場の撤去が予定より遅かったのは残念です。
この会社に決めた理由
水廻り工事に強く、金額も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご選択いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とご感想をいただき、心より感謝申し上げます。
作業中の養生不足によりご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点については、真摯に受け止め、今後より一層丁寧な養生作業を徹底し、お客様に安心していただける環境づくりに努めてまいります。また、足場の撤去が予定より遅れた点につきましても、ご不便をおかけし大変恐縮です。工程管理を見直し、再発防止に向けて取り組んでまいります。
工事内容にご満足いただけたこと、水廻り工事や金額にご納得いただけたことを伺い、大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に応えられるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、いつでもご相談ください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の分かりやすい説明や対応が良かったです。また、こちらの希望に対してもすぐ対応して頂きました。
この会社に決めた理由
数社相見積もりさせて頂きますましたが、担当の方の説明も丁寧で分かりやすく、価格も納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。
担当者の人柄と対応を高く評価いただき、大変うれしく思っております。
次回は「５点満点（大変満足）」をいただけますよう、日々精進してまいります。
この度のご縁を機に、お住まいのかかりつけ医として末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足です。当初決めたリフォームプランでも実際のものを見ると気が変わることもあります。そこら辺柔軟に対応してくれました。またどうしても部分部分しか見えてない我々に対し、全体的な視点でどこにお金をかけるべきか的確にアドバイスしてくれました。
その他今回のリフォームでケーブルテレビ会社と揉め事が起こったのですが、うまく間に入って対処してくれました。素人では太刀打ちできなかったと感謝してます。
また最後の引き渡しの日にロールカーテンを付け替えてくれました。素人目には分からない寸足らずだったそうで、プロとしての仕事へのこだわりを感じます。
この会社に決めた理由
初期営業が他社と違いました。他社は2時間以上かけてあちこち採寸してましたが、当社はざっくりと。でもそれでいいんです。まだどんなリフォームするのか全くイメージついてない中で、そこだけ精緻に測って何の意味があるのかと思ってました。
2点目は営業と現場監督が同一人であること。よく聞くリフォームのトラブルが「計画と出来上がりが小さい点でいろいろ異なる」ということ。身近にもそんな人がいて強いストレスになってました。
3点目は価格。他社と異なり、余計な広告宣伝費をかけてない。他社がノベルティや立派なブロモーション資料を提示する中で当社は非常に質素です。でもそれらの費用って結局コストになって価格に跳ね返ってくることを考えると、そんなのいらないですよね。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の高評価をいただき、誠にありがとうございます！
今回は2×4戸建て住宅の全体的なリフォームをご依頼いただきました。
二階リビングの大きい窓の断熱のご相談や水回り交換、収納の新設、クロスの張替えなど、内容が多岐に渡りましたので、ご要望を整理していただくだけでも大変だったと思います。お客様のご要望をひとつひとつお伺いしたうえで、現実的なプランに落とし込んでいきました。
また、小金井武蔵野エリアは弊社の事務所からも近く、なじみのある地域ですので担当者が頻繁に現地に足を運ぶことができたのもご満足いただけた要因の一つかなと思います。
補助金を利用して窓全体に内窓とブラインドを設置いたしましたので、断熱効果をぜひご体感ください。
水回りも新しくなり、おうち時間が快適になると嬉しいです。
今後もおうちのことで何かありましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事全般に渡り真面目で丁寧な仕事ぶりと仕上がり、予定通りの日数での工事完了と、大変満足ゆく内容で感謝しております。両面ができる浸透型の補修剤の効果については年数を追って確認してゆかねばなりませんが大いに期待しております。
こちらの質問や疑問にも丁寧にお答え頂き、それも満足感につながりました。
ただ一点残念だったことは、各工程毎の施工確認写真をもう少し早くお送り頂きたかったことです。しかしそれ以外の対応には満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
屋根修復の技術的解決策の提示。築20年のスレート屋根でひび割れが多く確認されたとの事で、その具体的修復策として両面ができる浸透型の補修剤の提案があった事。
初見の時に屋根に登って問題点の把握、写真での確認、解決策の提示があった。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,559,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
スムーズに連絡いただけ、安心して契約ができました。
この会社に決めた理由
価格の納得感もありましたが、アフターケアが充実していそうなことと、担当者の説明もわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただき誠に有難とうございました。現場調査の際は皆様にご協力を頂き、納品時もお忙しい中、お立合いいただき大変ありがとうございました。又、SNSのお友達登録もいただきまして重ねて御礼申し上げます。今後もご愛顧いただきますよう精進してまいります。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,078,545円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
繁忙期に急ぎでの取り付けをお願いしてしまったのですが、忙しい中、希望に応えてくださいました。
説明もとてもわかりやすく、取付工事も丁寧でした。
また何かあればぜひお願いしたいとおもっています。
この会社に決めた理由
最初の対応から、丁寧ながら無駄がなく、信頼できる会社だと感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。タイトなスケジュールの中でご対応させて頂き満足頂けて何よりです。今後も何かございましたら是非お願い致します。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 331,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初から迅速丁寧にご対応いただきありがとうございました。施工業者の方にも、誠実丁寧に施工いただき、仕上がりにも大変満足しています。トイレだけではあるものの初めてのリフォームでどう進めればいいのか当初不安な面もありましたが、安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
問合せに対する回答が迅速でストレスなく、案内も丁寧で安心して契約できました。費用が最安値圏だったのも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をくださり、ありがとうございます。
お問い合わせに対する迅速な回答や丁寧な対応が決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
お客様ご自身で商品やお色を決めていらっしゃいましたので、その内容でご提案いたしました。また、お見積書と一緒にお送りしておりましたリフォーム工事の流れのご案内にご自身で目を通され、その流れをイメージされながらご検討を進めていらっしゃいました。そのようなお客様のご協力により、スムーズに完工まで進めることが出来ました。
施工業者の対応や仕上がりにもご満足いただき、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 485,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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