リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（17ページ目）
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『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、ちょうどマンション全体の大規模修繕工事と並行しての実施となり、工事の進行には何かと調整や制約が多い中での対応をお願いする形となりました。それでも丁寧にご対応いただき、現場での急な仕様変更や細かな要望にも素早く柔軟に対応していただけたことに、とても感謝しています。工事中も安心してお任せすることができ、仕上がりにも満足しています。こちらの会社にお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
今回のリフォームにあたって、5社ほどの施工会社さんとお話をし、それぞれの提案や対応を比較しました。価格だけを見ればもっと安い会社もありましたが、打ち合わせのしやすさや、こちらの希望や不安に丁寧に向き合ってくれる姿勢が決め手となり、最終的に今回の会社さんにお願いすることにしました。信頼できるパートナーと一緒に進められることが、何より安心でした。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。ご在宅しながらのリフォームでしたのでご不便もお掛け致しましたが快くご協力くださりスムーズに進めることができました。感謝致します。
またリフォームをご検討の際は是非お声掛けくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,042,935円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
先ず職人さんの礼儀のよさと、都度分かりやすい説明、工事中に色々な予定外の事などが発生しても相談しながら対応して頂き感謝しかございません。
口コミの評価が高い事も決めた理由の一つでしたが、間違えはなかったです。
この会社に決めた理由
社長さんの的確なアドバイスと、こちらの要望を上手く取り入れて見積もりを出して頂き、何社かと相見積りを取った結果納得のいく価格でしたのでこちらに決めさせて頂きました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よく分からない事も多かったのですが、Ｓさんから適切にアドバイスいただけながら工事を進めることができて良かったです。工期も守っていただき、追加の対応にも快く対応いただき、工事内容と職人さんの対応には大変満足しています。今後のリフォームについても御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社で見積りをとり、こちらの会社に決めた理由は以下の2つです。
・価格が他よりもリーズナブルだった
・担当者の技術力が高かった
実際の工事も契約時の担当の方に責任を持って対応してもらい、確認やアドバイスも適切だったこと（ベテランの方で知識が豊富で、顧客対応も上手いです）、追加対応にも気持ち良く対応いただき、工事内容には非常に満足しています。他社は営業と技術に分かれている所が多く、営業の方は技術に弱い感じでしたが、貴社は契約から施工まで一環して同じ職人さんが対応してくれて、ユーザーとしては信頼して工事を任せることができました。 他の職人さんも感じのよい方が多く、会社として信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、数ある工事会社の中から弊社をお選びいただき、大切なお住まいの工事をお任せいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
ご契約から施工まで一貫して担当させていただく中で、至らぬ点もあったかと思いますが、無事に工事を完了でき、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。 追加のご要望についても柔軟に対応できるよう努めましたが、その点もご評価いただけたこと、工事に携わりました職人にも共有させていただきます。
今後のリフォームに関してもお声がけいただけるとのこと、私自身もとても励みになります。 何かご不明点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
昭和っぽい会社だなという印象です。工事内容が3要素あったのですが、一つ一つカバー付きの独立した３つの見積書を頂いた時は少々驚きました。これを作る手間暇労賃や紙代は節約できるのではと思いました。連絡も電話がメインでしたが、こちらとしてはメールの方がベターです。
それから、頼んだリフォーム以外のリフォームも勧めるのが鬱陶しいです。特に耐震リフォーム。
工事自体は、実施したところが事前報告書も施工もしっかりやってくれ、信頼できる業者という印象を受けました。
この会社に決めた理由
最初に想定した範囲ではなく、基礎補強工事のみお願いしました。基礎補強については①他社と比較して安かったこと、②事前調査の報告書が写真付きで丁寧なものであったことが理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて「お客様の声」をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
工事内容や対応について、率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お見積書の形式やご連絡手段につきまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後は業務の効率化とお客様の利便性向上を図るべく、見積書のご提出方法やご連絡手段についても改善を検討してまいります。
また、ご希望された工事以外のご提案につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意向を第一に考えたご案内を徹底するよう、社内で共有いたします。
そのような中でも、工事内容や施工の品質について高くご評価いただきましたこと、大変嬉しく思っております。今後も「信頼できる業者」としてお選びいただけるよう、一層努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 135,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事依頼以外の細かな部分の修繕についてもご提案をいただき、対応いただけて大変助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、要望を的確に確認していただけた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
工事中も色々とご協力お気遣いいただきまして、お蔭様で工事を無事完了することができました。
お選びいただいた壁紙もとてもステキで、ご家族皆様のお気に入りの空間になれば嬉しいです。
また、今後も長く快適にお使いいただけるよう、アフターメンテナンス等も含めまして、末永くお付き合いいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現場への下見、見積の提出、問い合わせに対する返信、丁寧かつ全てにおいてスピーディーな対応で満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場との距離が近く安心感があった。
問い合わせ後の対応がスピーディーだった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 192,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望の便器、温水洗浄便座の型番を指定し、現場の写真を添付して、現地調査前の概算見積もりをお願いしたところ、見積もり金額は各社で大差無かったが、この会社からの返信が最も早かった事と、会社が家から近い事から、今後のお付き合いも考慮してこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
お打合せから工事のご依頼を頂くのもとても早く頂け、弊社もすぐにご案内することが出来ました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 274,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が必ず工事の調整をしてくれていたので、トラブルは一切なかった。工事の監督さんをはじめ、他の専門業者の方もしっかりとした仕事をしてくれたので、会社としての印象はかなり良いと思いました。
後日キッチン収納も考えて色々と探し回ったが良いものが見つからなかったため同じメーカーのキッチン収納を見積もってもらい入れることにしました。
将来的に他の風呂やトイレなど水回りの部分も同じ業者に依頼しようかと考えています
この会社に決めた理由
ホームプロでの紹介で業者を二つに絞り、近隣のホームセンターのリフォームを入れて三つの見積もりで検討しました。最終的にこちらの要望に対しての見積もり内容、合計金額の違いから総合的に判断して業者を決定しました。
今回内窓も含めての工事を依頼したのですが、補助金のことなど丁寧に説明をしてもらったので、他の業者との違いもありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉、監督並びに社員一同とても励みになります。これからも、初心を忘れずに精進してまいりますので、また、お困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけください。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方不慣れな対応だったと思いますが、根気よく付き合ってくださりありがとうございました。
ご説明もわかりやすく、対応も早かったため助かりました。
仕上がりも大変満足しております。
施工してくださった方々にも、暑い中ありがとうございましたとお伝え下さい。
この会社に決めた理由
素人ながら大きな改装だったので不安だらけでしたが、とても迅速かつ丁寧な説明とご対応をいただけ、安心しておまかせすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価頂き有難うございます。
また仕上がりも「大変満足」のご評価頂き施工させて頂きました
職人も今後の励みになり大変嬉しく思います。
こちらこそ何度も現地にお足運んで頂きお手数お掛け致しました
また何か御座いましたら是非ご用命頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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