東京都の評判・口コミ（1117ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人の方とも礼儀正しく、安心できました。
外から見える部分(給湯器の工事)について、マンションの管理人も丁寧なお仕事、との評価でした。

この会社に決めた理由

対応が良く、不安を感じる要素がありませんでした。
価格面でも、製品は同じなのに他と比べて安かったのも理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

賃貸住宅のフルリホームを何回となく経験してきました。その中で今回が最高の出来でした。プランニング、工事の仕方、営業マン、設計担当の方など能力が高いのはもちろん、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

フルリフォームのプランニングが良かった。室内窓、ライティングレールというプランが斬新でした。賃貸用なのでちょっと新しい点が必要でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階の印象どおり、素早い対応や丁寧な作業など満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり段階の説明の信頼性。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてホームプロを利用しましたが、紹介のあった中で一番対応が早く、またこちらの要望を伝えると概算見積りを含めた提案がすぐにありました。海外製食洗機への入れ替えという特殊な内容でしたが価格だけでなく、施工実績も豊富で、安心して依頼することができました。

この会社に決めた理由

最低見積価格と当該工事に於ける豊富な実績。営業担当者の知識と経験。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

寒い時期の工事で、職人さんの体調の関係で、施工日が１日増えてしまいましたが、希望通りの仕上がりで、満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの仕方が他社より丁寧であったこと。費用が予算に見合っていたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一人の営業さんが担当する物件数が多いのか、もう少し深く見てほしかったです。こちらの気付かない事をプロとして指摘して欲しかったです。

この会社に決めた理由

一番最初に物件を見てもらった会社で、他社と比較する時間がなかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コミュニケーション、想定外事象へのフォローアップ、施工内容の説明など、非常に満足できるサービスでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄および姿勢、説明やアドバイスの合理性。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、洗面とトイレの間取りを含むリフォームのみお願いするつもりでしたが、良いお話をいただきましたので、結果的に別途後日と考えていたキッチンまでまとめてお願いすることになりました。途中から我々が在宅しながらの工事となりましたが、皆さん人柄もよく、相談するべき点は声をかけてくださったり、こちらで気づいた点はすぐに対応してくださったりと、やり取りがスムーズでした。今回は間取り変更を伴いましたので、だいたいでも図面を引いていただけるとよりわかりやすくて良かったかと思います。

また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望をお伝えした後、やりたい事を汲んでいただきながら、レイアウトや建材などについて詳しくアドバイスをいただけました。単に見積もりの説明をするだけでなく、より良いアイディアを出してくださったのが決め手でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が経験の浅い方だったので少し不安になりましたが、フォローの方もついて、わかり安く説明して頂きました。マンションなので管理会社、管理人と連絡を取ってもらい、無事に終えることができ、良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に的確に応えてくださったり、当方が気がつかない点も指摘いただき助かりました。丁寧に仕上げていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

1. 地元で実績があり、直接社長さんと話ができること。
2. 工事内容と価格が予算内で収まりそうだったから。