東京都の評判・口コミ（1116ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末年始の多忙時期にも関わらず、施工工事手配して頂き、施工中に生じた工事変更に対し柔軟且つ適切に対応して頂いたこと

この会社に決めた理由

リフォームとは、色々査定、提案及び見積もりなど大変な仕事であるが、若手営業担当からの判りやすい説明及び社長さんが自ら来訪され受注熱意及び誠意に感心しました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

アフターケアを良くやってもらいました。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度も設計仕様を変えたがいやな顔せず何度も対応頂き感謝している

ただ契約が決まった後の対応が遅くなったことが残念です

この会社に決めた理由

変更に対し素早く対応してくれた為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

以前利用したので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一軒家で築32年と古く、これからの人生を楽しく過ごすために気分転換を考えて今回のリフォームを考えました。工事対象は暗いキッチン・雨漏りのあった屋根の葺替え・外壁の塗装・節水型のトイレの設置およびドアー式扉から引き戸にすることです。工事は世情の労働者不足などの問題から工種によっては多少工程が遅れたところがあったが、リフォームの完成度は満足できるものであった。特に台所は明るくなったせいか広さを感じるようになり、夫婦で料理を楽しめるようになり満足しています。

この会社に決めた理由

テレビコマーシャルを見てPC検索。ホームプロの情報を参考に決めました。特に参考としたのは施工件数に対する5点法の評価および見積もり額が低価格であり、リフォーム予定金額内であったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当の方がとても丁寧で、価格も他の業者さんの方が少し安かったですが、できるだけ頑張って下げていただき、こちらの要望に応えていただきました。
完成をみて、想像通りでとても満足しています。
ただ、当日大工さんが体調を崩されてしまったとのことで、大幅に時間が変更になりました。体調不良は仕方ないのですが、9時からの予定が13時半くらいからの開始になり、予定より終わる時間が遅くなったことだけ残念な点です。

この会社に決めた理由

評価コメントに書いた通り、営業の担当の方の丁寧さです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さい子供がいましたので気にかけていただきありがとうございます。
天候があまり良くなかったので工期が延びるかと思いましたが、当初予定の予備日内で完了しました。寒い中、丁寧に仕事を進めていただいた職人さんに感謝しています。

この会社に決めた理由

見積価格は中程でしたが、見積もり時の説明とその後の質問に丁寧に答えていただけたので決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工完了まで誠意ある対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

誠実な印象を受けたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、納期が厳しい中、ご対応いただきまして、また、難しい紙の壁紙のようでしたが、きれいに張り替えを仕上げていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く親切で丁寧であったのが良く、値段も納得のいくものであったため決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に迅速に丁寧に対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

対応の迅速さ、丁寧さ。