リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1017ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。途中で何度も変更をお願いしましたが、こころよく応じていただき、大変感謝しております。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当のＳ様の人柄が大変印象がよかったこと。この方ならば安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めの言葉をいただきまして光栄です。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
１１月は天候や気温が比較的安定して良い時期かと思い、塗装作業をご依頼しましたが、予想以上の長雨で本当に参りました。
しかし、御社の作業内容は、大変すばらしく、最終確認におきまして、そのクオリティの高さを正に実感いたしました。
改めて家の外観を見上げましたが、正直に申し上げまして新築以上にきれいになったのではないかと思っております。
この度は、いろいろと細かなご相談やご依頼を申し上げましたが、全てにご対応頂きましたことに大変感謝いたしております。
また、毎日塗装作業に携わって頂きました職人の方やカーポートのサポート柱の設置工事を行っていただきました職人の方へも厚く御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が高い点。
②塗装作業の施工を自ら携わっている方から毎回ご説明して頂いた点。
③種類が豊富な塗料の中から選びやすいようにご提案を頂いた点。
④３社見積もりにおいて、評価、実績、担当者の誠実性を踏まえ、納得のいく見積額であったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また工事にご満足していただき職人共々、大変嬉しく思い感謝いたしております。 工事中は天候の良い日が続かず大変ではありましたがご協力のもとご納得いただき大変有り難く思っております。また今回お客様から勉強させて頂いた事が多々あり、仕事に役立つご指摘も頂戴し、今後に活かし新たなお客様にご満足して頂ける工事を心がけて頑張りたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から、こちらの要望を充分に聞いてくださる姿勢に好感が持てました。
急ぎの工事だったにも関わらず、妥協することなく親身になって良い方法を検討してくださり、対応もとても早くて助かりました。
また、大工さんなどの職人さんが自社の方だというのも、大きな安心材料でした。
マンションの他の居住者に対する配慮もとてもありがたかったです。
またリフォームすることがあればぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
実際にお話させていただいた印象で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。
ご希望の11月30日迄に工事を完了させて頂く事が出来て良かったです。管理が行き届いているマンションで、管理人の方も大変好意的に対応していただき助かりました。又、弊社職人にもお気遣いを頂き大変感謝しております。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
成約までの見積もりや設計については満足です。しかし、作業の内容に多々不満が残りました。例えば、住みながらの工事についての説明が不十分（かなり苦労した）。
工事後のさまざまな不手際。例えば、ドアが歪んでいたり、壁紙の張り方が雑だったり。
こちらから指摘した分は直してもらいましたが、かなり指摘内容が多かったように思われます。
最後に床の踏み付ける音が気になる点については、いまだ連絡が来ないので忘れられているのか不安。音が出るのは仕方ないでは済まないので、今後そちらについても最後まで見てほしいです。
この会社に決めた理由
・設計のデザインが気に入ったから。
・見積もりが早かったから。
・ショールームが自宅の近くにあり、見学できたから。
リフォーム会社からの返答
ご説明が足らない部分が合ったことでご不信感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
既存床に上張りする方法での音鳴りの可能性についてのご説明が足らなかったと思います。もっとお客様の立場で不安感を軽減できる配慮をすべきだったと反省しております。
こちらはしっかりと手直し工事をさせていただきます。今後も何か気になることが出てくるようでしたら、お気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算内で要求を満たせるよう、材質、工法、に適切なアドバイスを頂き希望するリフォームを行うことができました。
担当のＳさんも知識が豊富で誠実な方でした。
この会社に決めた理由
色々な要求に誠実に対応して頂いたので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度は、ホームプロにて多大な評価を頂き誠にありがとうございました。
今後の課題・目標をお教え頂いた様に感じますので
更に御満足頂ける様、精進致します。
又、何かございましたら、ご遠慮なく御問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の依頼内容に最も即した形の工事を実現してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中で弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 その中でのご提案など、丁寧にそして責任を持って施工致します。
ご希望を形に出来て安心致しました。また何か、お困りの際にはお気軽にお申し付け下さいませ。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 118,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格・丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
満足頂けて大変嬉しく思います。
工期も余裕を持って取らせて頂いたおかげで落ち着いて工事を行う事が出来ました。また宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長年住んでいたのでだいぶ傷んだ所もありましたが、大変きれいで住みやすく仕上がったと思います。担当の方に工事内容についてわかりやすく説明していただき、後々出てきた疑問や確認したいことにも誠実にお答えいただきました。とても信頼できる方でよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
どのようにすればいいかわからなかったのですが、希望を聞いてご提案いただき、とても信頼できると思い決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
高い評価、身に余る光栄です。有難うございます。
住まわれて不具合等ございましたならば、気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高感度です
この会社に決めた理由
近くだし、なんとなく運に期待して賭けてみた
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、努力と工夫を欠かさぬ所存でございます。今後も何か御座いましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で感謝します。また最初からアドバイスしてもらうこともありがたいです。
この会社に決めた理由
値段と担当の人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。一部、工期等でご希望に添えない点があり、申し訳ございませんでしたがご協力頂き無事に完工する事ができました。誠にありがとうございました。次回ご依頼頂く機会がございましたらよりご満足頂けます様、努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 収納 |
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