東京都の評判・口コミ（1017ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速にリフォームしていただきありがとうございました。当方の知りたいことを親切にご説明いただき大変助かりました。当方の事情を理解して、スケジュールの便宜をはかっていただいたことも感謝しています。バスルームと洗面所が非常にきれいになり、家全体が明るくなりました。クロスの張替や木工作業も期待以上の仕上がりで、母も非常に快適に暮らしているようです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・非常に丁寧に、当方の知りたい内容を説明してくれた。
・相見積もりした他のリフォーム会社から説明されなかったことをアドバイスしてくれた。
・工事価格も非常にリーズナブルだった。
・見積書や工事内容の説明も非常にわかりやすく丁寧だった。
・メールや電話への対応も一番迅速で信頼できた。
・当方の事情をきちんと理解して、スケジュールの調整など、非常に柔軟に対応してくれた。
・工事物件からの距離が他のリフォーム会社よりも近かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレがきれいになり、御座敷の荷物置き場ができ、スタッフだけではなくお客さまにもとても喜んでいただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積り時に、的確なアドバイスをいただけたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、最後までこちらの要望に合うように対応していただきありがとうごさいました。
お陰様で快適な生活をおくれるようになり家族で喜んでいます。

この会社に決めた理由

提案していただいたプランがこちらの要望と合ったため。
担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えに満足しています。迅速・丁寧、且つ、誠実な対応、そして高い提案力・技術力で施工いただき、御社にお願して本当に良かったと思えるものでした。特に、新たな床材が必要な部分に撤去箇所のものを再利用するなど、エコで自然な仕上がりには感心しました。また、浴室や洗面台、クロス、アクセントクロスの選択等に関して、いろいろと迷っているところに、タイミングよく、的確でセンスの良いアドバイスをいただきました。（後日、家具を入れてみて、やはりこれで良かったと再認識した次第です）職人さんも優秀な方々であったと思います。携わっていただいた方々に感謝いたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

真っ先にメッセージをいただいたことや、店舗が近いことなどもあり、これも何かの縁だろうと思い直感で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

シャワー・給湯関係の問題について的確に分析し、問題解決に至りました。
現地調査での確認をしっかりしていただいて、安心感が持てました。

この会社に決めた理由

見積に来て頂いた他社に比べ、問題に対する調査・知識が優れていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加、変更にも素早く対応していただきました。
契約内容以外の細かいことにも快く対応してくださり助かりました。
ありがとうございました。
最終的な搬入に少し手間取りましたが、それ以外は本当によくしていただいたと感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が直接改装にかかわる方だったので、依頼前に面と向かって話ができた事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

みなさん親しみやすいお人柄で、相談しやすかったです。
作業に来られた方は朝から夕方まで熱心に作業されていて、見ていてとても気持ちのよいものでした。
短時間でこんなにきれいになるとは、びっくりしました。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くの会社の方が何かあったらすぐに相談できると思った。
思ったよりも見積もりが安かった。
担当の方が相談しやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、トイレの換気扇・トイレ交換をして頂きありがとうございました。
営業担当の方、見積日の連絡下さった方、交換作業の方、みなさんが丁寧な対応をしてくださり、御社へお願いしたことは大変満足しております。
今後、何かありましたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったこと
・メールで営業担当の方へ確認したときの迅速な対応
・価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初考えていた金額より安く見積もっていただきトイレの中はすっきりしました

この会社に決めた理由

早い段階で工事件数等で判断しホームプロへの見積もりはE社さんだけでした

お客さまのご感想

予算額に近い業者を依頼、打合せの工事内容、段取りをきめ細かく、丁寧に説明を受け、工事も、職人さん達のマナーも良く、任せられる業者でした、仕上がりも十分満足しております。またリフォーム時には、この業者に依頼したいと思っております。

この会社に決めた理由

今回、初めてのリフォームで、外壁（タイル）メジ、ベランダ防水、内装の壁紙張り替えを考えていましたが、業者が分からず、新聞広告をみてお願いし、８社の提示を受け、その中から3社に見積もり（予算額も提示）で依頼した結果、２社から回答がありました。予算額が近い業者に依頼しました。