東京都の評判・口コミ（1016ページ目）

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価コメントが遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。古い実家でとても大変だったと思いますが、こちらのわがままな要望を丁寧に聞いていただいてとても感謝しております。終始気持ちよくお取引きできました。縁側やトイレ、和室を洋室にする当初希望していたリフォームを素敵に仕上げてくださっただけでも満足でしたが、米軍防音工事補助のアドバイスをいただき、雨漏り部分と雨戸は補修して予算を抑え、その分で全室の照明をＬＥＤに、スイッチの新調、ガスレンジの交換、畳と襖の張替え等も出来ました。予算内で予想以上のリフォームができて、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄と、リフォームについての豊富な知識に大変好印象をうけました。一辺倒な説明だけでなく、現実的なプランを即答して下さったので、安心してお任せできました。見積りも分りやすくて信用できる内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
初めてのリフォームで、分からないことだらけでしたが丁寧に対応していただけたこと。近隣の方への配慮。上げだしたらきりがありませんが本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。
相見積もりをとらせていただいておりましたが、一番この人に任せてみようと思わせてもらいました。
介護を視野に入れた提案も的確にしてもらえました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

使い勝手のいい素材と居心地のいい提案をしていただき大変満足です。
工事中、毎日のように現場にきていたのでとても安心できました。
追加やお願いごとも気持ち良く快諾していただき感謝してます。
※しばらくしたら、浴室も変えたいと思ってます。

この会社に決めた理由

・提案力と解りやすい説明
・唯一、年内の施工ができること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりで大変満足しております。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・最初にご連絡をいただいた
・自宅から比較的近かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実な思いやりのある人柄で、よく工事中にも足を運び、些細な事にも相談に乗って頂き、ほぼ思っていた通りの仕上がりとなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

1.最初に、当方の無理解からの間違った依頼の仕方について、当方の知りたいと思うことを推測し、丁寧に回答して下さり、また適切なアドバイスも付記して下さった事
2.工事・器材・器機について、決して押付けがましくなく、当方の立場に立ってより良いものを、ともに考えてくれた事
　交渉経緯通じ、以上の点から信頼して工事を依頼してもよいと判断しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回の依頼は現実に雨漏りがあり、緊急性を要してました。
３社に見積もりをお願いしましたが、一番対応が早く、即工事着工ができる
Ｍ社さんに依頼しました。

おかげさまをもちまして、雨の日でも安心して過ごせるようになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったことと、対応の早さ、及び社長の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

女性目線のアドバイスと細かい説明。

この会社に決めた理由

私の質問に対して、わかりやすく説明してくれた事。
担当者の対応の速さと正確性。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
担当者様・工事施工業者様共に、大変親切・丁寧にご対応頂きまして感謝しております。
又機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積の段階で、大変詳細に調べて頂いた事、金額的にも努力して頂いた事。
最初から最後まで、同じ担当者で信頼ができた事。

お客さまのご感想

全体としては誠意を感じる対応だったが、追加工事等の段取り、施工ミスの手直しに時間がかかり、不満を感じた。