リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（23ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者とメールでやり取りする際のアドレスは、個々の担当のアドレスではなく、問い合わせ対応用の共通アドレスを利用していただき、担当がメール対応を忘れないようフォローできる仕組みにされてはいかがでしょうか？
施工は問題ありませんが、若干、現地での作業に時間がかかったようなので、もう少し経験を積んでいただきたい（作業の際、給水栓が干渉するかどうかを悩んでいたようだが、実際にセットしたら問題なかった。悩まなくても実物があるのだからメジャーで採寸すればすぐにわかるようにも思えました）
トイレ床のクロス貼り替えの際、奥の収納立ち上がり部分の仕上げが少々気になったので営業担当に見てもらったが、結局はそのままの状態で完了となった（それ以上きれいにするのが難しいらしい）
この会社に決めた理由
店舗が近く、何かの際にはすぐに対応してもらえそうだったこと。
他社と比べてきちんとした提案だったこと。
より安価な提案が他社からあったが、総合的に判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
ご指摘をいただきましてありがとうございます。対応においてフォローが行き届かない場面があり、この度はご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止めて、よりよいリフォームのご提案が出来るよう尽力致します。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ちょうど、資材が調達しづらい時期だったのか、トイレメーカーの納品が遅れるとのことで、工期が１週間延びてしまうとのことでした。しかし、たまたま、工事前にトイレの照明がつかなくなる不具合が生じてしまいましたが、相談したところ、早急に対応いただけました。また、相談、打ち合わせ過程で、玄関の壁紙の張替や、キッチン扉の建付けなど、細かな注文にも応じていただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
最初の相談についても、反応が早く、疑問について、わかりやすく説明していただけました。何社か見積もりをいただき、比較検討するのに多少時間がかかってしまいましたが、地元の会社でもあり、希望の工期に対応いただけるとのことでしたので、お願いすることにしました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,882,769円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の相談から工事完了まで、終始とても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
こちらの質問や要望にも親身になって耳を傾けてくださり、わかりやすく説明していただけたので、不安なく工事を進めることができました。
作業はとても丁寧で、仕上がりにも大満足です。
信頼できる業者さんなので、リフォームを検討されている方にも自信を持っておすすめできます。また何かあればぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で比較・検討しましたが、担当者の方のお人柄がとても良く、こちらの話にも親身になって耳を傾けてくださり、安心して相談することができたことと、見積もりも良心的で、一番納得できる価格をご提示いただけたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、また大変励みになる温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
最初の相談から工事完了まで、安心してお任せいただけたとのこと、担当者を始めスタッフ一同、大変嬉しく安堵しております。工事の仕上がりにも「大満足」とのお言葉をいただき、施工を担当した職人も大変励みになっております。
内窓取付けの追加工事もご依頼頂いており本当にありがとうございます。今後もアフターフォローも含めて誠心誠意対応させていただきます。またお住まいのことでお困りごとや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
まず、従業員の質が良い。着工より受渡まで短い期間とはなりましたが、互いに円滑に取り進める上でコミュニケーションに問題がなかった点、非常に満足しております。
また仕上がりについても先日、身内を内見に招待する機会がありましたが、出来栄えの良さに感動しておりました。（家具とのマッチングもあるかとは思います。）
一生のうちに何度リフォームをする経験があるわけではありませんが、一緒に良いものを作ろう！という気持ちが初めからこちら側にも伝わる会社であると思います。
残念な点としては、私がはじめより予算に拘った為、それを念頭にご提案頂ける範囲を狭めてしまったのかなあと感じています。予算の兼ね合いもありますが、個人的な感想としてまずはしっかり提案を聞き、思い描く予算に落ち着くよう増減をすれば、さらに満足度の高いリフォームが実現できるかも知れません。
この度は、たいへんお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の限られた打ち合わせスケジュールの中で打合日の歩み寄りが頂けたフットワークの良さと実際の下見においては、他社と比較しても細かく時間をかけて調査頂きました。また、その見積回答もイメージに近い内容で迅速に頂けたので判断に迷いはありませんでした。
ご提案頂いたスペックも限られた予算、他社比較の中で総合的にクオリティーに納得感のあるご提案を頂くことができました。
リフォーム会社からの返答
とてもあたたかいご評価を頂きまして、大変ありがとうございます。
弊社からの提案や工事の内容に対して真剣に検討して頂いたことで、スムーズに進めることができ、やりがいをもって進めることができました。
工事後にはお気遣いもいただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工時期が年度末と重なった為か内装工事が人手不足と言う事でなかなか進まず、完成予定より2週間延びた事で住みながらのリフォームだった事もあり、我慢の限界でした。
完成は思い描いていた通りだったので満足しています。
結果オーライです
この会社に決めた理由
希望する内容を予算内での見積りだったのが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
住みながらリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
結果、お引渡し予定より2週間延びてしまい、大変、申し訳ありませんでした。
住みやすくなった、使いやすくなったと感じていただけると幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後も気になる点等があった場合は対応していただけるとのことで安心しています。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初回から一番熱心に対応していただいたため
この担当者さんにお願いしたいと思いました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が非常に丁寧に打ち合わせくださってよかったです。
この会社に決めた理由
丁寧に見積書を作成いただき、品物も写真付きで掲載されていて、リフォーム後のイメージもしやすかったため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中で弊社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
工事中は、お荷物のご移動等のご協力いただきありがとうございました。また住みながらの工事でしたので、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
何かござぃましたら、すぐに駆け付けますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者や職人さんの雰囲気も良く、小回りも利きそうで今後も何かあればこちらに相談したいと思います。
この会社に決めた理由
数社の見積りをとった中で、見積書の提出も早く こちらの要望に素早く対応したプランを提案してくれました。見積り内容変更にも何度も応じてもらい、しかも金額も予算に一番近かったです。会社も近く、今後色々と相談にのってもらえそうだとこちらを選びました。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに家族一同大満足です。
今後ほかの場所をリフォームする際もお願いしようかと考えております
この会社に決めた理由
複数の会社で合い見積もりを取って
価格、内容ともに納得してこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
大変満足との評価をいただき大変嬉しく存じます。
是非また何かございましたらお声をかけていただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場を担当してくださった方々が非常に誠実で、こちらの細かな要望にも一つひとつ真摯に耳を傾け、的確にご対応いただけたことが大変印象的でした。施工後の説明も大変わかりやすく、最後まで安心してお任せすることができ、貴社にお願いして本当に良かったと感じております。
この会社に決めた理由
こちらの希望するタイトな日程にもかかわらず、迅速かつ柔軟に調整してくださったことが決め手となりました。こちらの事情を汲み取った誠実な対応に安心感を覚え、安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
大変励みになるメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
特に日程調整の面で、「安心してお任せできる」と感じていただけたことは、私共が最も大切にしている部分ですので、大きな喜びを感じております。タイトなスケジュールではございましたが、お客様のご協力もあり、スムーズに施工を進めることができました。
現場担当者の誠実さや対応についても評価いただき、本人たちも大変感激しております。これからも「頼んで良かった」と言っていただけるサービスを追求してまいります。
またお困りごとがございましたら、ぜひお声がけください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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