リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（23ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の面談で、こちらの希望に沿ってコスト面でも予算の範囲内で十分収まり助かりますました。担当の方お二人とも感じが良くて、職人さんもこちらの会社の方で、外注に出されていないようなので責任を持って丁寧に作業していただいたと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
窓口の担当の方、営業の担当の方共にとても感じが良かったのと、金額面でも予算の範囲内で見積をしていただいたため、即日契約することとしました。金額よりも人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにて温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同とても嬉しく思います。
お客様からいただいた期待に応え続けられるよう、今後とも誠心誠意サポートさせていただきます。
何かお困りごとやご相談がございましたら、些細なことでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,276,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべての担当の方が丁寧かつ迅速に対応いただけ大変満足している
この会社に決めた理由
契約前の説明が合理的であり、マンション施工件数が多かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、大変温かい評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
弊社をお選びいただいた理由として、事前説明や弊社の実績を挙げていただき、大変光栄です。お客様にご納得いただいた上で、安心してお任せいただくことを大切にしておりますので、ご満足いただけたことは何よりの励みとなります。
今後もお住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,119,148円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事実施も早めて頂けたし、色々ご対応いただきよかったと思っています。
この会社に決めた理由
こちらの要望に寄り添ってくれたからです。
違う業者さんからはIHよりガスがいいですよとか言われたりしたのでこちらはそんな事なく要望に応えて見積り頂けたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事にご満足いただき、何よりでございます。
工事中はご迷惑をおかけいたしましたが、ご協力いただきありがとうございました。
お困り事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家が古いために、工事の途中で予想外の対応が必要になったようですが、きちんと説明していただき、丁寧に対応していただき、安心しました。時間も予定よりかかり、ご負担をおかけしてしまい恐縮です。 しあがりもきれいで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明の丁寧さと価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、また心のこもったご感想をいただき心より感謝申し上げます。
施工担当者も従来の雰囲気を壊さないよう工事させていただきましたので、お喜びいただき何よりです。
今後もお住まいのことでお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
言行一致
期限厳守
簡潔説明
営業色無し
この会社に決めた理由
言行一致
期限厳守
簡潔説明
営業色無し
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がよくこちらの要望を聞いてくれて、納得いくまで何度も見積もりを出してくれました。
県外在住で、老後を過ごすための家のリフォームだったので、なかなかスムーズに進まないところもあったのですが、根気強く対応してくれました。
工事直前になって追加工事をお願いしたり、実際に工事に入ってからも、いろいろ不都合なところが出てきたのですが、その都度、こちらの要望に合わせて対応してくれたので、後悔することなくリフォームする事ができました。
また、もともと予定にはなかったのですが、屋根の雨漏りの防水工事も急にお願いして、何とか職人さんの都合をつけていただき、そちらの方も無事に雪が積もる前に終えることができました。（160万）
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いて、その都度親身に相談に乗ってくれました。
私自身が県外在住で、リフォームした家に住んでいなかった為、年末に帰省したわずかの日数で職人さん達の調整をしてくださり、年内に無事に工事を終えることができました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
県外にお住まいという状況の中でのお打ち合わせや工事となり、ご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、最後までお任せいただけたことを大変うれしく思っております。
また、追加工事や工事中の変更につきましても、ご納得いただける形で対応できたとのお言葉を頂戴し、担当者・職人一同、大きな励みになります。
老後をお過ごしになる大切なお住まいのリフォームに携わらせていただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永く安心してお住まいいただけるよう、引き続きサポートさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 長野県 下高井郡山ノ内町 |
|---|---|
| 価格 | 1,357,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古物件のトイレとカップボードとクロスのリフォームをして頂きました。
リフォームが初めてだったのでこちらの質問に分かりやすく答えて頂けました。
トイレのリモコンの位置が思っていた壁と違う方に着いてしまい、こちらも伝えませんでしたが住む前だったので確認しながら出来なかったので細かく伝えておかないとダメだなと思いましたが、壁紙の張り替えからして頂けました。
結果的にとてもきれいになり良かったです。
他のリフォーム場所も満足しています。
この会社に決めた理由
他の会社と相見積もりをしてもらい提示して頂いた金額がこちらの会社の方が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
トイレのリモコン設置位置につきまして、ご不安やお手間をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより細やかなご案内と確認体制の強化に努めてまいります。
お住まいになられてからの使い勝手や気になる点がございましたら、些細なことでも遠慮なくお知らせください。迅速に対応いたします。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,174,290円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。納期については難しいご依頼をしたにも関わらず、こちらの希望通りに調整いただけて感謝しております。
施工内容についても理想通りの仕上がりで大変満足しております。
また機会がありましたら是非ご依頼したいと考えております。
この会社に決めた理由
納期などこちらの要望を受け入れてくださったことと、提示いただいた価格も最も安かったため。また、現地調査の際の説明についても最も納得感を感じられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
年内に無事お引渡しができこちらも安心しております。
工事後のアフターフォローもしっかりと務めさせていただきますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
生活しながらのリフォームだったのに、配慮が全くなくとても不便な生活を強いられた。風呂場の解体の際は、養生がしっかりできておらず、家じゅうが粉塵まみれになり、掃除もしっかりしてくれなかった（こちらの訴えで、掃除業者による清掃はかろうじて対応してもらえた）。解体業者があまりに杜撰で、2階の風呂場の解体時に不要な箇所も傷つけ、1階で水漏れが発生してしまった。
段取りが悪く、スケジュールが遅れに遅れ（２か月遅れ）、結局最初の提示通りのスケジュールになどならなかった。遅れを取り戻すために、工事をしない予定であった日曜日も業者が出入りすることになり、それが何週間も続いたことで、自宅なのに常に他人がいるストレスもかなり大きかった。
既存の洗面台をそのまま利用するのに、その洗面台のスペースが確保できておらず、壁を一部解体し、入れ直すなど予定外のことが多々あった。予定通りに進んだことのほうが少なかった。
この会社に決めた理由
予算内かつ工期が一番短かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。
また、工事期間中におかれましては、養生不足による粉塵の発生、清掃対応の不備、解体時の施工不備による破損や水漏れの発生、ならびに工程遅延により、多大なるご迷惑とご負担をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
特に、生活しながらの工事にもかかわらず十分な配慮が行き届かず、日常生活に大きな支障をおかけしてしまったことを重く受け止めております。誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は養生および現場管理の徹底、工程管理の見直し、ならびに職人間の連携強化を図り、再発防止に努めてまいります。
改めまして、この度は多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,676,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
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