リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（21ページ目）
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『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人の方も営業の方も若い方が多いため付き合い安さはありました。
マナーも良かったです。
こちらのお願いも検討して頂いたり、対応して頂いたり、連絡のやり取りもスムーズでした。
この会社に決めた理由
店舗が家の近くであったので、打ち合わせや工事後の対応をお願いする際に便利かと思った。
担当の方が色々とアドバイスしてくださったり、店舗に展示があり色々なメーカーの実機を比べられた事や、工事後10年保証があるので安心してお願い出来ると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をおまかせいただき、誠にありがとうございました。
また、率直なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフのマナーや対応、連絡のやり取りについてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
店舗で実際の商品を見比べながらご検討いただけたことや、10年保証についても安心してお任せいただくきっかけとなったとのことで、嬉しく思っております。
一方で、仕上がりを含めご満足いただけなかった点につきましては、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見を今後の改善につなげ、より安心してご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後もお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
収納部分でこちらの思ってたのとは違う出来上がりだったので、訂正をお願いしたところ気持ちよくやっていただきました
この会社に決めた理由
担当者の知識が他社の人と比べてレビチでしたので、こちらならなんとかやってくれるかと思い決めました
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。築年数が経過した団地ではございましたが、想定外のことも多く、お客様にはご理解をいただき進めさせていただき、無事完了させていただきました。途中、中東情勢の悪化で、資材や材料の遅延、接着剤の受注延期等お客様に置かれましては、工期の延長を余儀なくされてご心配をおかけいたしました。お引越しにも間に合い安堵いたしました。大規模修繕を控え今回工事が出来なかった部分もありましたが、大規模修繕が終わりましたらまた是非お声かけくださりますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 4,884,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
支払方法等が良
この会社に決めた理由
最初から懇切丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。間接照明をはじめとする照明計画には試行錯誤いたしましたが、非常にやりがいのある仕事となりました。おかげさまで、大変素晴らしいお部屋が完成したと感じております。また、昨今の事情もありましたが、ユニットバスなどの設置も工期通りに完了し、安堵しております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで誠実で
親身になって対応いただき、大変満足のいくリフォームができました。
何度も希望商品や仕様の変更による再見積もり依頼や問い合わせにも迅速に快く答えていただき助かりました。
工事施工では当方の細かな要望に、何回も足を運んでいただくなど、誠実に対応いただき希望通りの仕上がりに感謝しております。
次のリフォームの際にも是非お願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
現地調査でのお見積もりの際、丁寧な説明と親身になって要望を聞いていただいた誠実な人柄と、他社より安価で納得のいくお見積もりにより決めました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社全体と担当者個人の評価は難しいが見積時点の態度等で信頼できると思いました
この会社に決めた理由
担当者への信頼性
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中で弊社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけまして、関係者一同大変嬉しく思います。
家財の準備等、落ち着くまでは大変だと思いますが、避暑地でもあります別宅でゆっくりと過ごされて下さい。
今後のアフターメンテナンスはもちろん、お住まいのことで気になることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大分県 由布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。御社の担当者の対応力が素晴らしいので終始安心してリフォームすることができました。次回もまたお願いしようと思ってます！
この会社に決めた理由
わかりやすい説明、提示された価格にも納得でき、担当者の人柄や誠実な対応が素晴らしく、こちらの会社に決めました。
その結果、終始安心してリフォームすることができ、家族でとても満足してます。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中からイズホームをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご家族皆さまにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。いただいたお客様の声は社内で共有しており、特に担当者にとって大変励みになるお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
弊社ではアフターフォローにも力を入れております。実際にお使いいただく中で気になる点や、お住まいに関するお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡千早赤阪村 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はステキにリフォームいただき、ありがとうございました！
原材料の品薄により、メーカーの納期が遅れる自体は発生しましたが、迅速に動いていただいたおかげで大きな納期遅れもなく、ほぼスケジュールどおりに進めていただいたと思います。
またこの先も何か家のことでご相談案件が発生した場合はお声がけさせていただきたいと考えております。引き続き、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社でお見積りを取得しましたが、一番価格も安く、かつ見積が詳細まで記載されており、価格の妥当性や透明性が高く、一つ一つの項目にも丁寧にご説明いただき、信頼がおけると判断したからです。また、事務所が自分の現住所から近いこともあり、もろもろの対応がリアルにフレキシブルにご対応いただけることも大きな理由の一つでした
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後までとても対応が良く連絡も迅速でした。
女性一人暮らしのため、女性のご担当者様が常に現場にいて下さったのも安心でしたし、細かい配慮や清掃もしていただき本当にありがたかったです。
水回りのリフォームで住みながらでしたが、お風呂が使えないのは1日だけ、キッチンは3日ほど、その際仮設の洗面台を設置して水は使えたのであまり不自由なく過ごせました。
1つだけ設備の発注ミスがあり工期が予定より長引きましたが、仕上がりなどは満足してますし大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・見積依頼や問い合わせに対する返信が早く丁寧であったこと
・担当の方へ訪問前に不安な点を伝えていたのでそれに対する配慮があり、話しやすく非常に対応が良かったこと
・メーカーのショールームに同行していただき、こちらの希望を理解し提案してくれたこと、またその中に気に入った設備があったこと
・価格が他社よりもお安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は心温まるご評価をいただきありがとうございます。
住みながらの工事ということでご不安も多かったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたとのお言葉を大変うれしく拝見いたしました。スタッフの対応や清掃、細やかなところまで評価いただき大変励みになります。
ですが、設備の発注ミスにより工期が延びご迷惑をおかけしましたこと改めてお礼申し上げます。そのような中でも仕上がりにご満足いただけたとのお言葉に心より感謝しております。
ショールームでは一緒にお選びした設備も気に入っていただけて嬉しく思います。
今後ともお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度はご依頼いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。また不具合とか生じた際お願いしたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
持ち出しが要らない（追加料金がかからない）という事が第一に安心しました。また何度も下見に来ていただき丁寧でアフターフォロー（工事終了後電気がつかない事があったが）もしっかりされていました
| 施工地 | 徳島県 徳島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自分たちで壁や床をカスタマイズできたので住んでいて楽しいです。
説明や資料も分かりやすく、手配も速かったです。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく。商品や壁紙選べたり、カスタマイズができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。大変満足と総合評価頂きありがとうございます。
工事中も、お荷物の移動などご協力いただき大変だったことと思います。おかげさまでスムーズに工事を進めることができました。お客様ご自身で選ばれた壁紙や床材で楽しく生活をして頂けてるご様子で、そのお手伝いができたこと嬉しく思います。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
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