リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（24ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業マンも頑張っていたのですが、連絡頻度は普通でした、工事担当の責任者は仕事が丁寧で要望に的確に応えるくれ満足でした。ただ、大きな会社ではないのに、契約締結時と工事終了時に会社の最高責任者が挨拶に来ないのは、どうかなと思います。
この会社に決めた理由
施工業者が自宅であり、不具合が有ればすぐ対応してもらえるので！
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき、また温かいお声と貴重なご意見をありがとうございます。
営業担当・工事担当への評価も大変励みになります。
一方で、契約時と完工時に代表がお伺いできなかった点につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後はより丁寧な体制づくりに努めてまいります。
「すぐ対応してもらえる安心感」で当社をお選びいただいたことを嬉しく思っております。
今後もお住まいのことで気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事時に細かな気配りと、施工担当者も丁寧な対応を頂いた。
この会社に決めた理由
見積り時に丁寧かつ誠実な対応をいただきました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お世話になりました。
数あるリフォーム業者の中から弊社をお選び頂き有難う御座いました。
また、住まいの事でお困り事が御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事もとても速く、丁寧で満足しています。
この会社に決めた理由
見積の連絡も速く、金額もとても競争力があり、人柄も良かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。大変満足と評価頂きありがとうございます。
工事にご満足頂けたと言うことが、私共にとって1番うれしいお言葉でございます。快適にお過ごし頂ければ何よりです。
お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらのにわか知識に寄り添っていただきいつもわかりやすい説明といろいろ提案
してくださリ有難うございました。この縁をきっかけに浴室のリフォームの話も進んでおり楽しみにしております。
今回の施工に携わっていただいた職人さん達もとても感じのいい方達でその点からも貴社にお願いしてとても良かったです。有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者（社長）の知識の広さと解りやすい説明また気さくで話しやすくどのようなことも遠慮なく聞けた点です.
| 施工地 | 宮城県 多賀城市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社が近かった為に、直ぐに来てくれて相談にのってくれました。規模が大きいので、ということで始まる前に、支店長代理が担当に加わってくれて、日曜でも夕方でも対応してくれました。支払いに関しても、最初からきちんと説明しくれて、最後にはグレードを上げた部分と、安くなった部分も見積書の追加変更を出してくれました。工事中も1日中作業を確認してくれました。親身になってくれる会社です。
この会社に決めた理由
2社の見積を比較して、金額が安かったこと。
その内訳としては、①手数料が安かった。②同じ機器でも他社より単価が安かった。③電気工事や木工事というように、工事の区分によって見積もりがはっきりしていた。
リフォームに対してのアドバイスや提案が非常に的確だったこと。色を決める際に、かなり迷った部分もあったが、根気良く付き合ってくれたこと。工事の進行中の変更にもすぐに対応してくれたこと。施工に関して、こうした方が安くなり、利点まで説明してくれたこと。などが挙げられます。全ての相談は、最後に書面で確認をしてくれましたので、食い違いはありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました！
お客様に「親身になってくれる会社」とおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
色選びで迷われた際も、お客様が心から納得いただけるまで
お付き合いさせていただくことを大切にしておりますので、お役に立てて何よりです。
見積もりの透明性や工事中の変更対応など、
お客様に安心していただける丁寧なコミュニケーションを心がけておりますが、
それがしっかりと伝わっていたことを実感でき、担当者も喜んでおります。
これからも末永くお住まいのサポートをさせていただければ幸いです。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,338,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応えて、納期通りに施工して頂きました。ですが、評価…なかなか難しいです。作業はそつなくやって頂きましたが…
・職人さんと事前打合せしてるのかな？と思わせる場面が何度かあり、少々不安になりました。
・期間中、こちらからのメールに返信がないことが２度あり、１週間音沙汰なしの時はさすがに何かあったのかと心配しました。最後のメールには未だに返信無しです（用済みのことですが）。
・使い方のレクチャーも無く連絡アプリを入れさせられましたが、今時他社もそういうものですか。これはもう削除していいのでしょうか。
・契約時、着手時、完了時の３回に分けての支払でしたが、督促メールはキチッと来ました。最後の振込後「振込確認しました。またよろしく」のような連絡は無し。そんなものなのでしょうか。
そういう理由で、次に何かあった時にまた同社にお願いするかどうかは…ちょっと考えてしまいます。
この会社に決めた理由
３社の相見積もりでしたが、電気工事において他社にない提案が出され、納得したからです（結局、電気工事業者との現場確認でその提案は却下となり、他社提案と同じことになりました）。
それと距離的に近かったので、今後、住まいの困りごとを相談しやすいかな、と思って契約しました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,093,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が一貫して見積から現場管理まで行っており
相談確認がし易く、また真摯に対応頂き総じてこちらに頼んで良かったと感じました。
施工の職人の方達皆さんがとても礼儀正しく感じが良くて、居住しながらの
施工でもストレスがありませんでした。
この会社に決めた理由
先ず担当者の方が感じが良かった
居住しながらの施工を、他社は不可との見立てだったのに
最短の日程で提示してくれた
自社施工の部分が多く安心感があった
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声をご入力いただきまして誠にありがとうございます。また弊社に工事をお任せいただきました事を社員一同大変うれしく思っております。大変満足と、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しいと共に一層身が引き締まる思いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、より一層精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,876,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは大きな買い物ですので、色々な会社を比較検討しました。
そのなかで価格面での優位性と担当者様の対応面共に一番良いと思った会社に決めました。
担当者様はレスポンスも早く、非常に気の利いた柔軟な対応をしてくださいました。
工事の当日も職人さんとの連携が良く、関係性の良さが伝わってきました。
リフォームの仕上がりもとても気に入っています。
この会社に決めた理由
メーカー値上げ切替のタイミングで見積りまで非常にタイトなスケジュールでしたが、担当者様がいつまでに何をすれば間に合うのかについて、分かりやすく説明してくれました。
価格面はもちろんですが、終始寄り添う姿勢で接していただき、
信頼のおける担当者様と思ったことが最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
いろいろとお話ができて大変うれしく、職人ともども感謝しております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 290,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ細かく配慮していただき好印象でした。また、度々の内容変更や、工事途中の注文にも快く対応していただき助かりました。仕上がりも満足いくもので良かったです。欲を言えば、こちらが気付かない部分など、もっと積極的な提案があっても良かったかなと思います。ただ、自分がなるべく費用を抑えたい考えを伝えていたので、それに合わせてくださったのだと思います。今後も何かあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお声をいただきましてありがとうございます。
仕上がりも喜んでいただき、こちらも嬉しい限りです。
今後はより幅広い視点から、お客様にとって良い選択肢をご提示できるよう努めてまいります。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続きお役に立てれば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 竹原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,963,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通した見積り依頼から現場確認、見積り提出まで素早い対応頂き有難うございます。仕様決めの説明も丁寧で、仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
とにかく見積り依頼してからの対応が早かったです。
現場確認、見積り、仕様決めまでがとてもスムーズに進みました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
工事中はご不便をおかけしたかと思いますが、ご配慮いただきありがとうございました。
ご使用後に気になる点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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