リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（24ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の第一印象が良かった。
大手ではないが、下請け業者などに責任を持って施工をお願いできそうなかんじがあった。
ショールームに引率いただいた際もショールーム担当者にも信頼されている業者だと思えた。
こちらの希望を第一優先に無理なリフォームを強要せず比較的低価格でプランを検討してくれた。
日程や工期については、調整が必要だったが(やや長い工期)、余分に過剰な人件費を掛けず仕上げることはやむを得ないと感じた。
現場担当者には、やや経験不足を感じたが今後の成長を期待したい人柄ではあった。
希望のリフォームが叶い
ホームプロさんからのご縁に感謝しています。
この会社に決めた理由
プロパーの施工会社を含め4社の見積りをしましたが、納得の見積価格とリフォーム内容が希望に添っていたこと。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,729,463円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらも希望を遠慮なくお伝えすることができ、担当の方がそれに対して誠実に回答して下さり納得のいく工程でした。一部材料の状態の関係で別日に改めて作業をしていただくハプニングはありましたが、それも職人の皆さんが適当に済ませずプロとして誠実に対応して下さり、良い仕上がりに満足しています。最終的にこちらがモヤモヤするようなことがなく、今回お願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは見積をお願いした時の担当者の対応が迅速で、こちらの要望をきちんと把握しようとする姿勢を感じ、最低限の説明をするための準備をきちんとしてきて下さったと思えるなど安心感がありました。予算的には他社の方が抑えられるという状況でしたが、この担当者なら最後まで誠実な仕事をして下さるのではないかと思い契約をしました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 329,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者に相談や連絡などメールをするととにかくいつでも返信が早く休日なのに大丈夫かしら？と心配するほどでした。こちらは素人なので工事のあれこれを教えていただき細かいところは工事中相談しながら進めました。職人さんは沢山いらっしゃいましたがどなたも明るく真面目でとにかく礼儀正しい方たちでした。
この会社に決めた理由
会社HPで女性の社長とありお話しを聞いてみたかった。初めて見積り調査に来られた時に会社や職人さんのポリシーなどを聞き出来たらこちらにお願いしたいと思っていました。見積り額が大幅に予算オーバーするだろうと思っていましたが削るところを削りなんとか予算内に収まりお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
弊社は日本一連絡が付く会社とよく言われております。
息子さんご夫婦とのご同居準備の為に行う
リフォーム工事との事でしたので
ご予算の選択と集中をご提案させていただきました。
弊社は旦那である統括本部長が家事一切を
行っておりますので
私は一日１６時間お客様の事だけを考えております。
エアコンの新規配線に苦慮致しましたが
熟練の職人の発案にて露出部分を最低限に抑えて
露出部分は違和感なく隠すことが出来ました。
ご家族の皆様にて素敵なお時間をお過ごしいただける
お手伝いが出来ておりましたら大慶に存じます。
また、お会いできる事を楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,043,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
特に不安に感じることもなく、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容
2階トイレ内に手洗い器設置
壁クロス張り替え
感想
仕上がりにはとても満足しています。ただ、工事内容につきまして、見積もり段階でわかるともっとありがたいと思いました。職人の方が工事日に見ないとわからない部分もあり、工事日に工事内容が確定しました。可能なら、見積もりの段階でもう少しわかるとありがたいと思いました。とはいえ、丁寧に工事いただき感謝しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対するアドバイスを的確にいただき、また数パターンの見積もりをいただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は手洗い器の取り付け工事でした。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者は終始丁寧な対応で安心できました。価格もリーズナブルで、当日いらした職人さんたちも丁寧に仕事をしてくださいました。
この会社に決めた理由
担当者は丁寧で安心できました。価格もリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足いただけまして、担当者はじめ、弊社といたしましても大変嬉しく存じます。今後もお客様に寄り添ったご提案と共に、安心してリフォームいただけますよう努めて参りたいと思います。また何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 339,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。おかげさまで納得のいく仕上がりになりました
この会社に決めた理由
内窓の設置について、他社と異なり十分な説明と納得できる解決策が提案された
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂き感謝致します。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりました事、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はリフォームをお願いして本当に良かったです。
田舎まで何度も足を運んでくださり、アフターフォローまで徹底されていて、非常に信頼できる会社だと感じました。
仕上がりももちろん納得のいく工事でした。
また、メールでの対応も早く、遠方に住んでいても安心してお任せすることができました。
母の住まいのリフォームということもあり、こちらで十分にフォローできない部分まで丁寧に対応していただき、とても感謝しています。
次回また何かあれば、ぜひお願いしたい業者様です。
この会社に決めた理由
同じ県内にあったことと、担当者様の対応が他社よりも良かった点、初回の対応に特に母を安心させていただけたこと。この2点です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様からの声のコメントの内容も大変うれしく、励みになります。
ご実家のお母様と離れてお住まいとのことで、工事期間中もご心配があったかと思います。無事に工事が終わり、お客様にもご実家のお母様にも満足いただけてよかったです。
ホームプロを通してできたこのご縁を大切にさせていただきたいと思います。
今後共お困り事などございましたら、お気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 加茂郡八百津町 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても丁寧で親身になって対応してくださったので感謝です。品質については、一部やり直しが発生するなどがありましたが、すぐに対応してくれたので助かりました。仕上がりはとても満足しています。
この会社に決めた理由
初回の商談から２名で来てくださって、要望を詳しく聞いてくれて、予算オーバーになるような要望には別の案を提示してくれるなど、とても親身になって対応いただきました。また工期もすぐに開始できるように手配してくれたこと、見積価格も納得できる価格だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また温かいご評価とお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフにつきまして「丁寧で親身な対応」とのお言葉をいただき、大変励みとなっております。頂戴したご要望に対し、可能な限り最適なご提案ができたことを嬉しく思います。一方で、一部やり直しが発生しご心配をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。早急に対応を行い、最終的な仕上がりにご満足いただけたとのことが何よりの救いでございます。
今後もより安心してお任せいただけるよう、品質管理の徹底に努めてまいります。またお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
このたびは誠にありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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