リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（25ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が信頼して頼んでいる業者の方々も皆様、大変腕も良く、良い方ばかりで、
素敵な仕上がりに満足してます。
出来上がりは想像以上で、こちらの会社に出会えて本当に良かったです。今後はなかなか大きなリフォームはできないかもしれないですが、壁紙、網戸など細かな部分も今後ともお願いしたいと考えてます。素敵なご縁をご紹介して下さったホームプロ様、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お若い担当の方でしたが、人柄、知識の豊富さに初対面から好印象でした。
また、私にとって一生に一度の大きな買い物で、後悔したくないようにという思いの中、
金額面と自分の理想と現実を形にしていく上で、自分の考えがズレてないだろうかと不安もありましたが、私の全ての思いをまずは受け止め、親身になって、一緒に考えて、形にして下さろうとする姿勢に惹かれて決めました。
提案してくださる、デザインもセンスが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。
奥様、お母様と進めるお打合せはいつも楽しく、
皆様の快適な暮らしづくりのお手伝いができましたこと、
本当に嬉しかったです。
今後もお困りごと等ございましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中細かなところまで確認の連絡を頂けました。迷ってしまい返事を待ってもらう事も多かったように思いますが、説明も含めてとても辛抱強くお付き合い頂きました。ノウハウはないなりに希望のイメージはありましたので、大変だったと思います。とてもありがたかったです。
施工中のDIYについてもお邪魔する形になりましたのでご迷惑もあったかと思いますが、現場の方にも非常に快く対応頂きました。工務店さんとしては安全管理上の事等で心配もあったかと思いますが、幅広く対応頂いた事に感謝しております。おかげでこちらの休みを利用してDIYを進める事が出来ました。またDIY中アドバイスも頂くこともあり、とても助けになりました。
引っ越し後の整理に追われてコメントが遅くなりましたが、生活してみてとても満足しています。
この会社に決めた理由
一番低価格で見積もり頂いたのも要因の一つでしたが、施工期間中のDIY作業を許可して頂いた事が決め手となりました。DIYについては、なるだけ予算を押さえたい気持ちもありましたが、荷物のない間に自分でやってみたいという気持ちもありました。同時期に作業させて頂けることで、引っ越し期間の延長も防げて更に予算を押さえられるのではないかと思いました。
また自宅から一番近い工務店だった事もありますし、担当の方の対応も早く気軽に相談しやすかったです。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一度、現地調査が行われると、ご担当者への信頼感と、リーズナブルな価格設定、工事日程も含めた柔軟なご対応により、その後はとてもスムーズにお話を進めることができました。今回は何かを我慢して工事を依頼したということが特に思いつきません。
実際の工事の際も、ご担当者は熟練された技術をお持ちだと見受けられ、余計なことは言わず、しかし必要なことはきちんと話してくださり、とても安心感がありました。
お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
12月初旬、管からの若干の水漏れに気づき、できれば年内の工事を希望しておりました。
貴社は、見積もり依頼をしたところ現地調査は最短で11日後（12/20）とのことで、やや遅いように感じられました。しかし、現地調査に見えたご担当者は、実際に工事をする職人さんが営業も兼ねているような形で、こちらが当たりをつけていた機種をなぜ選んだのかを確認した上で、候補となりそうないくつかの機種を示し、機能や使い勝手や価格の違いなどを丁寧に説明してくれました。価格はとてもリーズナブルであり、ご本人が工事に見えるということで、その場で年内の工事が可能と確約をいただきました。
こちらはマンションで管理組合の承認手続きも必要だったのですが、水漏れ有りということで至急の工事が了承され、工事図面などの必要書類は貴社がすぐに送付してくれて、無事、年内の工事がお得に完了できました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前は比較的頻繁に連絡頂けましたが、契約・工事着工後は、コミュニケーション不足を感じる点がありましたので、改善されると良いと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロさん経由他で複数社にオファーを出し、各々一次回答を頂きましたが、他社さんは使い回しと思われる定型文での反応だったのに対し、貴社は、こちらの要望に沿った内容での具体的な回答で印象が良かったことに加え、見積もり内容も他社さんに比べ競争力の有るものと判断した為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをお任せいただき、ありがとうございました。コミュニケーション頻度についてご指摘をいただき、社員一同真摯に受け止めております。今後は工事完了まで一貫して綿密なコミュニケーションを取るよう、社を挙げて取り組んで参ります。
今後も提案力に磨きをかけ、ご満足度の高いリフォームをご提供して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,758,916円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
見積もりから施工引き渡しまで本当に親切丁寧にご対応下さり広告の通り同じ価格帯でワンランク上の品を選ぶ事が出来ました。
想像していた以上の仕上がりでとても満足をしており、おかげで気持ち良くお正月を迎える事が出来そうです。
次も必ずこちらにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
４社で相見積もりを取らせていただきましたが、こちらがホームプロで評価が高かったのと何処よりも見積もり書が分かりやすい上に安価で素人の私にとても親切丁寧にご説明下さる社長さんにとても信頼を持てました。
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,795,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社がリフォームした物件を購入したのですが、色々と手を加える必要があり、入居前に更にリフォームをお願いしました。
古い物件であり、マンションだったため、壁が抜けなかったり、梁が出ていたり、配管の制約があったりと、既製品では対応できないところを、色々と細々対応いただきました。
仕上がりは丁寧で、とても満足しています。
他にもいくつか物件に不備な点があり、相談させていただいたところ、解決できるご提案をいただけたので、追加でそちらのリフォームも依頼することとしました。
この会社に決めた理由
最初のコンタクトが早く、こちらの要望を伝えた後も回答が早くて丁寧でした。
また、より深く要望を聞いていただいたり、実際不可能な部分について詳しく説明していただいたりしたため、専門性についの信頼感もありました。
初期提示の価格面では、他社と比較したときに高いところ、低いところがありましたが、総合すると平均的という範囲でした。
希望納期についてもこちらの要望に合わせて調整いただけました。
契約した決め手は、連絡した時のレスポンスの良さ、要望への回答の丁寧さです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼と、大変満足とのご評価、誠にありがとうございます。
担当者並びに対応をご評価いただけて、大変うれしく思います。
マンションのため構造や寸法の面で色々と制約がある中、様々な方法をご提案させていただきました。ご検討いただき素早いお返事をいただいたことで、迅速な対応をさせていただくことが出来ました。ありがとうございました。
今後ともお住まいに関することはお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,134,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
定額制が何処までか、もっとしっかり聞いておくべきでした。工事が始まり、雨漏りがある事が発覚しました。屋根の状態はひどく、屋根は別料金で、葺き替え工事代金を別に支払うことになってしまいました。
それ以外はとても親身にやって下さいました。
仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
自分の希望する内容と金額だった。
特に、自分の考えるリフォーム案を希望限度額で可能だと言って下さった。しかも、定額制。
リフォーム会社からの返答
この度は打合せから工事完了まで大変お世話になりました。
在宅ながらの工事で、大変ご迷惑をおかけしましたが、色々とご協力いただき大変感謝しております。
リフォーム期間中の差し入れなど職人さんも大変喜んでおりました。お気遣いいただき本当にありがとうございました。
今回は天井解体後の雨漏りで屋根改修が増えてしまい想定の見積もりから追加は出てしまいましたが、今後長く住むにあたって、見つかってよかったです。見つかった際はご理解ご協力ありがとうございました。
リフォーム後の仕上がりもご満足していただき私も大変うれしいです。
今後もアフターフォローとして定期訪問させていただきますので引き続き何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的な評価は誠実だったと思います。マンションだったので、下の階の方から在宅でオンライン授業をやるので、音を立てないで欲しいと当日言って来られた時は困りましたが、職人さんがお昼休みをずらして対応してくれました。リフォーム経験のご近所の方から、最初の見積書は安くてもどんどん追加料金がかさむよと聞いていたけど、そんな事もなく良心的なお値段でした。壁紙も一部柄を変える等、いろいろ提案していただいて私なら考え付かないオシャレな壁になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
フルリフォーム希望だったので、引っ越しは必須条件だと思っていたが、こちらの会社は住みながらリフォーム出来ると言ってくれました。荷物の移動や箱詰めも手伝っていただいてありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、お心のこもったお礼のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に応えることができ、無事に工事を完了できたことを何よりの喜びとしております。今後とも、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、社員一同努力してまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、ますますのご繁栄をお祈り申し上げます。
敬具
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 9,243,209円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
多くの工事をまとめて依頼した為、長い工事期間と多くのトラブルもあったものの一つ一つ解決し、結果十分に満足出来る物となりとても感謝しております。
特に大工さんには依頼内容の詳細が詰められていなかったり、行き違いがあったりで補強や修正などありましたが、しっかり対応いただき感謝しております。
また、同様に担当のMさんにも多くのトラブルにもしっかり対応頂き、満足のいく仕上がりになった事、非常に感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
私の家から近くにあり相談や書類のやり取りなどスムーズに処理出来そうという事と提示価格及び近くの業者という安心感
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。
お住まいの老朽化でご不便の多かった箇所をひとつずつ解消し、快適に安心してお過ごしいただけるようになりました。職人をはじめ担当者ともにご信頼いただき、ご満足いただけるものをお引き渡しできましたことをうれしく思います。ご協力をありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 廊下 バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
難しい洗面所の選択肢にあたり色々お世話になりました とても仕上がりに満足していしています ただ最後に床の取り違えは残念でした
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応 価格が納得
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき誠に有難うございました。また過大な評価も頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
ご夫婦で、弊社の工事に大変ご協力頂いたおかげで、我々としてもとても楽しくお仕事をさせて頂きました。最後の床材の取り違えはこちらとしても残念で申し訳ございませんでした。
これからもお住まいの事でご相談頂けれる様に努力させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
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