収納の評判・口コミ（471ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
母が入院していることもあって打ち合わせ時間も、遅い時間まで対応していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

設計、担当者の説明など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールのやり取りをしていた方も、担当の方もとても感じのいい方で、安心してお願いできました。リフォームは初めてでしたが、本当に希望や思い描く事を上手く伝えるのが難しいと実感させられました。なので兎に角、じっくり話を聞いてくれ、気が変わったり悩んだりに心良く応じてくれる…これが最優先だと思いました。

この会社に決めた理由

メールのやり取りで、いつも迅速に丁寧にお返事下さり、相談しやすく、気がつくとやり取りがここに絞られていました。たまたま最寄り駅にあり寄ってみたら、担当の方がとても親身に相談にのって下さり後日予算内位の見積りを出してくれ決めました。最終は月末で出来たら早急に決めてくれると…という担当者の押しで一気に決断したとこもあるのですが…それも人柄ゆえにで結果良かったと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちらの希望通りの仕上がりで大変満足しています。
理想の住まいになり、夢が一つ叶った気分です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりや意見を聞いたところ、全てにおいて一番希望を聞き入れて頂けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、丁寧なご対応、ご説明のおかげで、スムーズに希望の棚を完成できました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

課題に対し的確なお答えをいただき、またサービスの対応が良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリホームは、初めてですが、大変満足してしています。工事期間中、職人の方々の親身な対応本当にＫ社にして良かったと自分自身の業者選定に自信が持てました。有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当のＳ様の人柄と仕事振りに(提案等）魅かれたため。

お客さまのご感想

見積の説明が不十分。例：見積りに屋根裏面積の記載があったが、実際には半分以下の面積しか予定していなく、施工途中で判明。結果増額して発注。エコポイント使えないとの説明だが、よく調べると使えることが判明。など。
施工が雑。床に傷をつけられ、申告もなく、こちらから言ってなんとか修理してもらう状態。
毎日の清掃も雑。
残念ながら全く評価できません。

この会社に決めた理由

リフォームプロのアンケート結果が良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内装のフルリフォームになりましたが思い通りの仕上がりで満足しております。
特にキッチン回りなど細部まで調整していただきありがとうございました。
機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、確認事項の正確さ、わかりやすい説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にも関わらず、丁寧な対応と仕事をして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と営業の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく仕上がりになって大変感謝しています。
限られた金額の中ここまでやっていただけるとは思いませんでした。
満足というより感動の結果になりました。
また設計のTさんをはじめ、職人さんもみなさん本当に気持の良い方ばかりで、安心してお任せできました。
住みながらのリフォームでしたが、生活にも配慮しながら工事していただき、不自由さもストレスも最小でした。
さらに細かい気遣いなども随所にあり、K社にお願いして本当に良かったです。
今後もなにかあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

すべてにおいて納期が的確だったことと、確認事項について迅速に対応していただけたこと。
この金額で設備もメーカー品でさらにデザインにも工夫いただけたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

クローゼットの仕様やクロス、フローリングなどの選択の段階で、女性プランナーの方が辛抱強くこちらが納得するまで付き合ってくださったのがうれしかったです。工期中は担当の方がどんなつまらない質問や要望にも嫌な顔をせず、いつも誠実に素早く対応してくださったので、安心してお任せできましたし、明るく親しみやすいお人柄にも好感が持てました。大工さんやクロス職人さんなどもきっちりと丁寧にプロの仕事をされていると感じました。見積もりの段階で他社に比べて価格がリーズナブルということで貴社に決めたのですが、お仕事ぶりには大変満足しています。結果としていい選択だったと喜んでいます。

この会社に決めた理由

納得のいく価格。こちらの要望に対する担当者の誠実で素早い対応。