収納の評判・口コミ（406ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族との思いでいっぱいの思い入れある家をどうしても手放したくなくて、賃貸物件にだすべく中身をリフォームしていただきました。家全体が非常に傷んでいたのでどうなるか心配でしたが期待以上の仕上がりに大変満足しております。私の希望も聞きながら
それはできないけれど、それならこうしたほうがいいというような提案していただくことも多く、安心して任せることができました。
今回は私一人の責任でリフォーム計画をすすめていたので不安が渦巻いていたのですが、リフォームして本当によかったと感謝しています。
こちらの会社さんは非常に良いお仕事をされているとおもいます。
現場に行くことがあまりできなかったのでメールや電話でのやりとりでしたがレスポンスも早くまた知りたいことなど、話が的確でした。
綺麗になって家自体もとても喜んでいると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の現調にいらした際、ああこの方は他社とみてるところが違うなとおもいました。
家の様々な欠点や、使用用途などを考慮して見積を作成していただけたところです。
私たちの話をじっくりきいたあと、「中途半端では仕事をしたくない」という言葉を聞いてここに頼もうと決めました。
金額ももちろんですが、見積内容と担当者さんが良かったです。おすすめします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございます。
やるほどに。ここも、あそこもと思い追加、追加のニーズを、受けありがとうございました。工事期間も、希望通り無理を聞いてありがとうございました。
出来上がって、満足していますが、一点、玄関の上がりについて、アドバイスをいただきたかったです。
でも、全体的にありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、大手で安心できるから、提案いただいた内容が良かったため、

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。お陰様で部屋全体が広く明るくなり、入りきらなかった衣類や衣装もすべて収納することができました。はじめはおしゃれなイメージから少し高いのかな、と想像していましたがそんなことはなく、予算内に収まる見積もりの他に予算を意識した上で更にプラスアルファの提案もしていただけ、とてもありがたかったです。1週間経ちましたが、まだ木の香りがしていてとても気持ちがいいです。リフォームをお願いしてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.予算内の見積もりと、予算を少しオーバーするがヒアリング内容からより良いと思われる提案をしてくださったこと
2.そのいずれもが相見積もりを依頼していた他者の見積もりと比較し同じ資材を使うにも関わらずはるかに安価だったこと
3.見た目や心地よさに対する気配りを強く感じられたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりましたまた 次回も よろしくお願い致します

この会社に決めた理由

ホームプロで 評価が 良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

定年間近に控え、快適な老後を、と思い水周りのリフォームを希望しました。キッチンは、新しい物に入れ替えるだけと思ってた所、向きを変えるパターンの提案も頂き、思い切ってワガママいっぱい言って、好みのキッチンにして頂きました。
細かいオーダーも、快く引き受けて頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

水周りの工事が、得意となっていた事と、実績数が多かった事、対応が早かった事です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡、相談が遅かった
もっと具体的なプランを立てて説明して欲しかった

この会社に決めた理由

ホームプロ内の評価が高かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事予定に追加が生じ、私どもとしては予定より大きな工事となってしまいましたが、
こちらの要望等に即座に対応・説明いただき安心して任せることができました。
部屋の雰囲気も明るくなり、妥協せずに要望を伝えて、施工していだだいたき満足いくものになりました。

この会社に決めた理由

・担当者からの施工に係る説明のわかり易さとその都度こちらからの要望に関して速やかかつ　数種類のパターンを作成して対応していただいたこと
・工事期間中の責任者をはじめ施工の職人さんにいたるまで対応がよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一緒に子ども部屋を考えて下さり、担当者の人柄も良く安心してお任せできました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

インナーサッシを入れて、遮音や暖房効率が良くなり、嬉しいです。以前よりも収納力が高くなり、それも目的の一つだったので、スッキリできて良かったです。担当者がこちらの要望をよく理解して、考えて対応していただき、スムーズに工事が進められて良かったと思います。ほぼ予算どおりにできて、安心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい担当者の方が、当方の要望を丁寧にくみ取り、形にしてくれました。担当者以外にも、社長さんはじめ会社の方、職人さん、皆さん、いい方ばかりでした。丁寧で実直な仕事をしていただけました。出来上がりには大変に満足しております。真の意味で「お客様本位」を完璧に実現している企業は世の中に数は極めて少ないと思いますが、その数少ない一つである御社と出会えて、ホームプロにも大変に感謝しています。今は、私どもは、宣教師となって、親戚、知人に、「リフォームを検討しているならこちらの会社がいいですよ」と宣伝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
担当者が信頼できたから。
社長の高い理念が社員の皆さんに浸透している会社だと感じたから。