リフォーム会社紹介
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収納の評判・口コミ（152ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりやショールーム見学など営業面での対応は早かったです。人柄もよかったです。
細かいことを言えばきりがないのですが、
フローリングが仕様の違いにより希望のものにできなかったりしました。工事の途中でフローリングを変更しました。
また洗面所の配線がうまく隠れなかったりしました。
まあ現場の方と営業の方との行き違いなどはどの会社でもあり得るので全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者はこちらからの問い合わせに対する対応は早くかつ丁寧でした。
会社としてはある程度の規模感があり実績も豊富でした。
実は10年くらい前にもホームプロを通じて一度こちらの会社さんとはお付き合いがあり、初めての会社より安心感がありました。前回は一部クレームになったのですがそのフォロー対応がよかったのでということもあります。
リフォーム会社からの返答
10年前にご迷惑をかけたにもかかわらず、リフォーム工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。
その中で、「満足」をいただき感謝しておりますが、「大変満足」をご提供できず、大変申し訳なく思っております。
「営業と現場間の情報共有の行き違い」について、ご指摘いただき、有難うございます。今後は、より深いコミュニケーションを重視し、お客様のご希望を細部まで伝えるように努めてまいります。
ご指摘いただいた内容を社内共有して、今後の営業活動に努めたいと思います。
今後も何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的には、こちらのサイトの口コミを見て決定しました。
数社から見積もりを取りましたが、金額は勿論のこと、一つ一つの決定事項に対してこちらからの要望に対し、臨機応変に助言をいただき対応してもらえました。
住みながらのリフォーム工事だったため、都度相談できたのも良かったです。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額や工事内容について、総合的にこちらの要望に沿ったものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動したり、ほこり、騒音等で、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
また、お客様が在宅でしたので、工事についてすぐにご相談できて大変助かりました。
また長期にわたる工事でしたが、こちらといたしましても気持ちよく作業させていただきましたこと、お礼申し上げます
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のお人柄が誠実でした。質問にもその場で回答をいただけたり、確認してすぐ折り返してくださいました。一般的ではない施工のお願いも、大工さん職人さんに相談して実現してくださり、感謝しております。
この会社に決めた理由
工事希望日が近かったのですが、むりして何とか日にちをおさえてくださったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
T様がお住まいされるにあたり、
使いやすい空間、お子様が喜ばれる姿を想像しながら
ご提案、打ち合わせさせて頂きました。
工事の仕様につきましては
間仕切り壁の新設場所の確認、コンセント、スイッチの場所の位置確認、クロスの色など、
ご要望に沿った上で使いやすさや、将来のことも含め一緒に決めてまいりました。
また、内装の色や仕上がりにつきましては、
夜遅くまでの打ち合わせになってしまいましたが、
最終仕上がった後のT様のご満足そうな笑顔を拝見し、
良かったと思っております。
お引き渡しの際、何よりご満足頂けたこと
並びに追加の工事をご依頼くださったこと、
嬉しい限りでございます。
今後ともリフォームの相談事や悩み等がございましたら
遠慮なくお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,199,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの漠然としたイメージに対し、具体的な提案、アドバイスを頂き、満足のいくリフォームとなりました。一部、施工の手違いもありましたが、丁寧にケアを頂きましたので、満足しております。
この会社に決めた理由
設計提案が具体的で気に入ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
当社にはエクステリア専門スタッフも在籍しているため、お住まいの内部に関わらず外まわりについても専門知識をもとに具体的なご提案をさせていただいております。
プランを気に入っていただき無事に施工が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
当社手違いによりご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、ご協力をいただきありがとうございました。
よりご満足いただけるサービスが提供できるよう、今後も品質向上の改善に努めてまいります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 5,236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム開始後も追加でいろいろとお願いしましたが、とても快く迅速に対応していただき助かりました。想像以上に快適に仕上げていただき職人さんの技術の高さを感じました。
この会社に決めた理由
近くてホームプロでの評価がよく、見積り担当の方の対応が安心してお任せできそうだったから
リフォーム会社からの返答
今回、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山の嬉しいお言葉もありがとうございます。
また、いつでもお気軽にご相談ください。
お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,193,141円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古い家の改修なので色々な問題も出てきましたが、担当の方と職人さん等みんなで考えて最善の方法を見つけ出していただきました。
他の会社も見積りましたが、最低クラスの設備で同じくらいの値段を打ち出されましたが、こちらの会社さんはキッチン、バス、トイレ、窓、ドアすべて選ばせていただき、しかもどれもなかなかの上級品。何度も担当の方の顔色を伺ったのですが「私もよそれが一番良いと思います。」と共感してもらえて大変満足の行く家づくりとなりました。
補助金の申請等もしていただき資金面でもお世話になりました。
お陰様で今年の冬はとても暖かく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
知名度もあり、北海道から福岡に進出して、これから福岡でもどんどん伸びていく会社だと思ったのと、九州に居ながら北海道並みの断熱に期待したからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
今回の工事に対して、全体的に高評価をいただき、ご満足いただけて本当に嬉しく思います。冬の寒い時期も暖かくお過ごしいただけたようで、喜ばしい限りです。
弊社は、北海道に本社があり、断熱・耐震など性能面でも力を入れております。
Ｈ様のご期待に沿えるように、精進してまいります。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームの為なかなか決められず、こちらの案が二転三転（もっとあるかも...）しましたが、営業さんには快く対応して頂きました。また、色々と提案して頂いたので割と早めに施工内容も決めれた気がします。
仕上がりについては大変満足しています。現場監督さん及び施工関係者の方には大変感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以下の３点で契約を決めました
①口コミ（知人）で評価が良かった
②相見積りの結果、提案内容や施工費用が他社より良かった
③会社専属の現場監督との事で、営業との意思疎通が図れていて、安心して工事を任せられると思った
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。改めてお礼申し上げます。
工事期間中、ご苦労をお掛けしたことも多かったかと思います。その間にもN様のご協力が大きく助けとなり、工事を完工することができました。
工事の仕上がりにご満足くださり、その後快適にお過ごし頂けているようであれば、私どもも大変嬉しく思います。
またお家のことでご相談などがこざいましたら、お気軽にご連絡ください。お待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何社かに現地調査をお願いしましたが、
ほかの会社のプランは想像通りのものでした。
こちらの会社だけが
私たちのすべての要望をかなえたプランを出してくれ、
予算も希望通りでした。
なんでも相談できる信頼のできる会社で、
またリフォーム工事を行うことがあれば
またこちらでお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・こちらの希望をすべて盛り込んだプランをだしてくれたから
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
リフォーム前にご要望をしっかりと頂けた為、お客さまのより良いお住まいづくりにお手伝いさせて頂く事が出来ました！
また機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後共、末永く宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
依頼内容を失念していたことなどがあり途中不安だったが最終的には臨機応変に対応して頂けて満足の行く仕上がりになった。
またリフォームを検討する際には相談させて頂くと思います。
この会社に決めた理由
他社より要望に沿った提案があった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。ご心配をお掛けしてしまった点もございましたが、その際の対応も含めてリフォームにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。住まいのかかりつけ医として今後とも末永いお付き合いをさせていただきたく存じます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧な対応、施工でした。
次回も内装でなにかあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社では出来なかった希望を全てクリアしていただき、とても良心的な金額を提示いただいたので、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より当社をご指定いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様から高い評価をいただきましたことに、厚く御礼申し上げます。
お客様のご希望に添える工事を出来たことを大変嬉しく思います。
弊社は、常に『お客様の立場、気持ちになって』を心掛けております。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 22,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
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