リフォーム会社紹介
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収納の評判・口コミ（133ページ目）
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（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
無事リフォームが終えてほっとしています。
何度も打ち合わせをさせて貰って、細かい注文にも良く対応して頂きました。
現場監督さん始め、それぞれの工事担当者の方々のプロとしてのアドバイスが有難かったです。
Mさんには補助金申請のお手伝いもして頂き助かりました。
ただ、ベランダをもう少しデザインを施した形にできないか、相談をさせて貰ったら良かった。と反省しています。
それと現場監督さんが大変忙しくされていて大変そうでした。
以上、感想を述べさせて貰いました。皆様有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
その会社の過去の施工事例が気にいったから。
提案プランが良かったから。
会社の規模が小さい小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
色々なお話や打ち合わせを重ねて、皆さまで一緒にプランを造り上げ、素敵なお家に生まれ変わりましたね。
その後、住み心地はいかがでしょうか？住んでいて気になったことやお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
またプランやスタッフへのお褒めの言葉やお心遣いをいただき、心よりお礼申し上げます。3月から現場監督を1名増員して、これからの現場対応に努めてまいります。
定期的に弊社のCS担当や担当営業が近くに寄らせていただいた際にお伺いいたしますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 13,087,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後、細部を決めるに当たっては、こちらの要望を丁寧に聞いていただき、急な変更にも快く応じて頂くなど顧客目線で対応頂き、つい甘えてしまいました。
工事も丁寧に進めていただき、仕上がりにも大満足です。また、途中の進捗状況、アクシデントの報告もタイムリーにしていただいたので、安心してお任せ出来ました。
工事上起こったミス等も細部まで隠さず教えてもらい、その対応もすべてしていただき、より信頼感が増しました。担当の方から工事担当のかたまで、挨拶も丁寧で、一貫性があり、チームワークの良い会社だと思いました。
この会社に決めた理由
見積り段階で、ざっくりしたリフォーム構想から何パターンも提案頂いたり、わからない点は、理解できるまで丁寧に説明頂いたりと安心感が持てた。担当の方、デザイナーの方の人柄も良く、信頼できると判断できた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりにも大満足ですとのこととても嬉しく思います。
想定外のこともございましたが、柔軟にご対応いただきまして、より良い方向へ進めましたこと感謝いたします。
またチームワークもご評価いただきましてありがとうございます。
リフォーム中はご不安なことが多い中、安心してお任せいただけたとのこと大変励みになります。
生活導線も大きく変わりキッチンも開放的な空間になりましたし、和室も素敵になりましたね。ご家族が集まる際にもマグネットボードなども楽しく使っていただけますと幸いです。
これからも末永いお付き合いができればと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工途中のかなりやりにくいリフォームだったにも関わらず受けていただいただき、それだけでもありがたい上、予算も抑えたい要望も施工する箇所ごとにココはこの方が抑えられる等のご提案もあり予算内でもあり施工後の仕上がりもとても満足しております。
それこそ予算以上の仕上がりと思っております。
大工の方々もベテランの方ばかりでリフォームを進めながら直接仕上がりの相談をして下さり安心できました。
たくさんのワガママを聞いて下さり予算、納期、配慮、サービスもしていただきこのコメントに記入しきれない程家族みんな大満足です。
こちらの会社にお願いでき本当に良かったです。また何かあれば絶対お願いしたいですしリフォームで悩んでいる知人がいたら自信をもって紹介したい会社さんです。
この会社に決めた理由
今回、2階全体と階段のリフォームをお願いしました。
普通のリフォームではなく他社の工務店が途中まで施工をした後のリフォーム(かなり中途半端な状態)で、いくつかのリフォーム業者さんに問い合わせてもほぼ受けていただけない状況でしたがこちらの会社は親身に相談に乗っていただきリフォームを受けていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を頂きありがとうございました
今回はリフォーム途中での工事業者変更という事で色々と不安もあったかと思います
地域密着という弊社の方針、また自社施工という点で工事内容・費用共にご満足が頂けたかと思います
また、案件等御座いましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付合いの程、宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
複数パターンで見積もりをいただきましたが、どれも良心的な価格でした。
また、途中に不具合を発見した際も迅速に対応いただき、非常に満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧で信頼できると思いました。
価格が良心的でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
担当者の対応や価格などにご満足いただけましたご様子で、お客様のご要望にお応えできましたこと、担当者はじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様の快適な住まいと暮らしのため、スタッフ一同精進してまいります。
また何かお住まいのことでお困りごとなどございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 175,780円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めての、それも大規模なリフォームで右も左も分からない状態の中、こちらの要望をよく聞いて下さり色々なご提案を頂きました。又、質問事項や連絡に素早く的確な返信が来て、施工中も安心でした。
築40年超の住まいで、高齢の両親が住むには色々と不安の多い家だったのですが、冬場のヒートショックや急な階段を恐れることもなく、新築のように綺麗で断熱性に優れ、でも住み慣れた家の感覚はそのままというこの上ないリフォームをしていただき、とても満足しています。
コロナ禍による資材不足をよくニュースでも聞いていましたので納期関連ではハラハラすることもありましたが、どれも無事に期限までに整い担当者様方の尽力に感謝しています。大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミの満足度の高さ、地元密着で小回りもきき、配慮のある対応をしてくれそうだと思ったから。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工担当の方が日々変わられたり
施工場所が材料搬入遅れだったり
日程通りに進まなかったりと、
気を揉むことが多かったですが
無事完了して良かったです
この会社に決めた理由
担当の方が親身になって説明や
相談に乗ってくださって、この会社ならと
決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
また工事中はご迷惑をお掛け致しました事申し訳ございませんでした。
それでもお客様、ご家族の皆様から暖かいご対応を頂き、
また工事の仕上りをご満足したお話を頂き嬉しく思います。
施工後もいつでもご対応させて頂きますので
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何も分からずホームプロの評価のみで始めました。担当者の方とアドバイザーの方がとても親切で迅速に対応して頂き、安心して進める事ができました。
欲を言えばもう少し突っ込んでアドバイスしてもらってもよかったかな？という所もありましたがリフォーム完成後三ヶ月経ちましたが快適に過ごさせて頂いてます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。大変満足の高評価も頂戴し、心より嬉しく思います。ご縁を大切に・・今後もお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
•若い営業マンと経験を重ねたデザイナーとの組合せ（ペア）で打ち合わせをする為、提案や内容のバランスが良く感じた。
•営業マンの担当するリフォーム業務が重なっているのか？完成までに時間が足りず、最後は不備な仕上がりになっていた。希望日迄には完成しなかった。
•依頼され完成完了書類にサインをしたが、今も（2022年2月15日現在）補修工事が保留になっている。破損部品の入荷待ちという理由で他の作業（壁のひび割れ、ドアの穴埋め等）を同日にしたいとの事。同意して現在連絡待ちである。
この会社に決めた理由
•ホームプロの紹介会社だった為、
安心して依頼が出来た。
•初対面時の営業マンとデザイナー氏の感じが大変良かった為、今後話しやすいと感じた。
•打ち合わせ時に他社は1人だったが、こちらの会社は男女の2人だったのでバランス良く提案も充実していた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
工期遅延や手直し工事など、お客さまにはご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
営業担当、技術担当、施工管理、営業所責任者も含めて現在、残りの工事箇所についてお話を進めている段階であるとのこと報告を受けております。
お客さまよりご指摘いただいた件については、担当者へ申し伝え今後同様のことが起こらぬよう対策をとってまいります。
お客さまにはご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、最終的には満足との高評価がいただけましたこと心より感謝を申し上げます。
完成まで責任をもって施工をさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の知識や経験を踏まえた説明や対応のおかげで、納得のいくリフォームができた。引き渡し日には間に合ったが、スケジュール通りに進まない期間は不安もあった。ハウスクリーニングをもう少し丁寧にしてほしかった。
この会社に決めた理由
他社より見積り金額が安かったから
担当者が信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事ご依頼をいただきまして、感謝申し上げます。昨今の情勢により、お客さまご希望の工事スケジュールどおりには進みませんでしたが、無事にお引渡しができ当社としても安堵しております。また頂戴しましたご意見については、社内共有し次回ご相談いただけた際に、すべての評価項目でご満足いただけるよう努めてまいります。改めまして、リフォームご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,756,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。Tさんとお話させていただくといつも発見があり、いらしゃる日をいつも楽しみにしておりました。まだ細かな直しをお願いしており、お手間をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで、現状への不満をどう解決したらいいのかわからず、表現も稚拙だったと思いますが、担当の方がそれをうまく掬い取ってプランニングしてくださったこと。ぜひこの方に託したいと感じたことが一番の理由です。クロスひとつにしてもなかなか決められず、プランも行ったり来たりする私に辛抱強くお付き合いくださったことにも感謝しています。おかげさまで、とても満足できる仕上がりになりました。工事は終わりましたが、これから細かな直しにもご対応いただく予定です。住まいは暮しそのものですから、今回のリフォームは、これからの生活について考えるいい機会になりました。次は水回りのリフォームをぜひお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
担当させて頂きましたTです。この度は、大変満足とのご評価、また暖かいコメントまでいただきまして大変嬉しい限りです。
この度は、収納スペースの確保とワークスペースのご相談を頂きました。2×4造で、壁の撤去に制限があるため、理想が適えられない部分もありましたが、スペースをうまく使って収納を分散し、それぞれで活用できるようなご提案を目指しました。
当初和室は畳を半畳にして生かす予定を、お客様のアイディアでコルクタイルに変更しましたが、雰囲気も変わり良かったと思います。また、2階の洋室も、機能性だけではなく、アーチ形の壁が特徴の柔らかい空間に仕上がりました。
私自身も、いかに活用できるかのアイディアを出したり、図面の作成も楽しく、お打合せが楽しみでした。手直し工事などでご迷惑をお掛けしておりますが、最後までしっかりと対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
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