リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（156ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
難しい注文でしたが、丁寧に対応していただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると、思ったから
リフォーム会社からの返答
引戸の鍵の件で､ご迷惑お掛けしたにも関わらず高評価頂き有難うございます。
自分が新しい試みだった為、知識不足によりご迷惑お掛けしました。大変勉強になりました。
お手間をおかけした分、これからのメンテナンスで､少しでもお力になれればと思っております。
些細な不具合等ございましたら､遠慮なくご連絡下さい。
早急に対応させて頂きます。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 佐賀県 三養基郡基山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工程表に沿った工事とともに詳しい説明や親切な対応をしていただき、ありがとうございました。また、リフォーム中の変更にも素早く対応していただきとても満足しています。
工事中の片づけや整頓に対する配慮や、リフォーム計画では私の考えとは違っていてもプロとしての提案やアドバイスをもう少ししていただけたら良かったかなと思いました。お陰様で綺麗にでき２期工事の機会がありましたらまたお願いしたいかなと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・値段が安かった。
・担当者の対応に人柄が出ていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、母屋の水廻りを含む改装工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、高い評価並びに貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
工事中の整理整頓・清掃に関しましては、尚一層職人に徹底させていきます。
どうもお世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 香川県 三豊市 |
|---|---|
| 価格 | 11,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積・耐震診断の時点でのスピード感、その上で、より安価に施工していただくための提案をいただいたこと、また施工中には追加の要求・変更についても臨機応変に対応していただいたことで、大変満足な仕上がり、価格となりました。
この会社に決めた理由
見積・耐震診断のスピード、価格の安さ、ショールームの立地
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『納得の価格』と総合満足度「大変満足の五つ星」最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「見積・耐震診断のスピード」「価格の安さ」「ショールームの立地」とのことで、お客様第一主義で対応させていただいてる弊社スタッフのスピード対応、リフォーム価格、弊社ショールームに大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。より安価に施工できるご提案、施工中の追加や変更では臨機応変なご対応で大変満足な仕上がりとのお喜びの声をいただき、ご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進してまいりますので、末永くお付き合いを願っております。また、私共は京都と滋賀の地域密着で活動しておりますので、お困りごとがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせについてくれました、営業担当のＫさんが度重なる変更も迅速に対応して下さって本当に助かりました。下見から打ち合わせ、施行までが凄く短時間であったにも関わらず無事にリフォームが終わり引越せたのはひとえにＫさんのおかげだと思います。
また、作業についても、色々平行して下さって助かりました。一点挙げるとしたら作業が途中数日全く入らない日があった事が、やってみて空いたのであれば、詰めて作業していただけてれば、クリーニングなどもう少し余裕を持たせられたのですが。
この会社に決めた理由
下見から対応が丁寧で、施工例が分かりやすかったから。
また数社見積もり依頼を出し、圧倒的に早かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは総合評価でご満足いただけて大変嬉しく存じます。
ご要望について細かく打ち合わせできたので当方としてもスムーズに工事を進めることができました。
工程については、施主様がＤＩＹを行なうために予備日を設けましたことご理解くださると幸いです。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 911,941円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで家のほとんどをリフォームした為に決める事柄が多いのになかなか決められず営業の方には何度もご足労頂く事になりご迷惑をおかけしました。現場監督も工事中の変更や追加にも快く相談にのってくれました。こちらの会社さんは店長さんをはじめ皆さんがとても相談しやすく話しやすい点がとても良かったです。家のリフォームは大きなお金がかかりますし私にとって大事業でした。初めてということもありイメージが形にならず苦労しましたが店長や監督、デザインの方のアドバイスのお陰で気に入ったリフォームができ、大変でしたが格段に暮らしやすい家になりやって良かったと日々思っています。営業の二人、現場監督、大工さんやその他の職人さん達にも恵まれ本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
1,ホームプロでの評判が良かった。
2,希望の工事を希望の値段に近い見積りを提示してくれた事。
3,店長をはじめ話しやすさが大きな決めて。業者を決めるまで何度も来てもらったのだが迷惑そうなところがなかった。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は当社を選んで頂き、有難う御座いました。
住みながらのリフォーム＋工期が長かったこともあり大変だった事と思います。そんなお忙しい中でもいろいろご協力頂けました事、スタッフ・職人一同御礼申し上げます。
また何かお困りな箇所が御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 8,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明がわかりやすく、質問もしやすかったので、仕上がりがきちんとイメージできました。こちらの希望もしっかり伝えられて、それについても、こういう方法がとれます、こうするともう少しお安くなりますなど、金額的な事も含めていろいろ提案していただけたので、とても助かりました。大きなドアの取付になったので、ぐらつきや色合いなどについて若干の心配はありましたが、出来上がってみると全く違和感なく、ぐらつきもなく開閉もとてもスムーズです。今回依頼して良かったです、どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらに見積もりを依頼する前に、自分で調べたところで見積りを一社取っていたのですが、工事の説明が分かりにくい上、金額が非常に高かったため、ホームプロさんに紹介を依頼しました。紹介いただいた会社の担当さんは、説明がとても分かりやすく、私の提案に対しても、その場合はこうなる、ここが何センチくらい前に出ますよ、金額はこうですよ、などきちんと説明してくれたので、最初の会社で明確にならなかった点や気づかなかった点が良く理解でき、仕上がりがきちんとイメージできて納得できたので、依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ工事をさせて頂き誠にありがとうございます。職人共々嬉しく思います。今後何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
京都の築80年以上の改築を繰り返した狭小長屋でしたので、難しい工事だったとは思いますが、安全性と快適性を追求し、見えない部分を丁寧に施工いただき、満足のできる仕上がりとなりました。今後も長いお付き合いとなりますので、信頼できる工務店様にお任せできたことは大変良かったと思います。途中、こちらからの指示に対する行き違いもいろいろとありましたが、都度、迅速にやり直しなどしていただき、また予算面での工夫もしていただけたことは大変よかったです。こちらの会社様の特長として、社長様も大工さんで、現場も自社職人の大工さんで施工していただけますので、施主としてはアドバイスをいただきながら現場での打ち合わせも密にして、希望を詳細にお伝えしかつ頻度を上げて打ち合わせをすればするほど希望した仕上がりに近づき、満足できると思います。
この会社に決めた理由
自社職人での施工。社長様も大工。小回りの利く対応。費用面での工夫やアドバイスがいただける。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
築８０年以上の京都独特の長屋の改装工事で何度か改築した形跡があり
解体して初めてわかる部分なども多く、O様にも都度、ご説明、ご理解いただきながらの工事になりました。
耐震や断熱にこだわり、京都の長屋の雰囲気を残しつつ現在の耐震性能、断熱性能を兼ね備えました「家」に仕上がったと思います。
お施主様のご協力、ご理解あっての今回のリフォーム工事になりましたことを社員一同、感謝しております。
これからも末長いおつきあいさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 15,437,927円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
30年近く経つ物件だったため、いろいろと不安な点はありましたが、おかげさまで何とかリフォームを終了させることができました。
キッチン、お風呂場、トイレなど、快適でとても生活しやすくなりました。
また、こちらの要望も丁寧に聞いてもらえました。
壁の仕上がりや、ベランダの水はけが悪いなど、多少の不具合はありましたが、
後で修正していただき、概ね満足しています。
この会社に決めた理由
・見積が分かりやすい
・余分なオプションがなく、金額が安い
・説明が丁寧
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。長い間ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。いつも柔軟にご対応頂き職人共々大変感謝致しております。
それから手作りのお野菜頂戴致しましてごちそうさまでした。これからまだ寒い日が続きそうですので皆様ご自愛下さい。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 8,139,772円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
適正な価格で正直な仕事をしていただき感謝しております。
また、塗り壁の仕上がりは特に気に入っております。室内が爽やかで健康にも良い影響があるのかもしれません。
この会社に決めた理由
一番は社長のお人柄が、良さそうだったから。
サッシ関係の知識が豊富だった。
価格が適正であった。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
ＩさんもＴさんもとてもいい方で、強く評価したいポイントで担当者の人柄とありましたが、まさしくその通りでした。
キッチンとトイレはショールームへ赴いて決めましたが、それにも付き添っていただいて、心強く、良いものを選ぶことができました。
初めは壁とトイレの予定でした。1月末までに完成させたいとかなり無理をお願いしたにも関わらず、丁寧、迅速に対応していただきました。
カビの対応として通気性のよい家を、ということで、珪藻土の塗壁、二重サッシの窓、無垢材の床を提案していただいて、リフォームしました。
また、キッチンは対面にしていただいて、長年の希望が叶い、満足しています。家族からの評価も高く、とても嬉しいです。
今回できなかった1部屋と洗面所、お風呂場も時期をみてリフォームしたいと思っていますが、その際には是非また、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
過去の施工事例が気に入ったから。
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、私共にお任せいただきまして、さらにこのような評価までいただき、誠にありがとうございます。
カビ対策は、表面的にきれいに整えるだけでは、解決できないことが多いため、当初のお考えより、工事内容が増える結果となりましたが、長い目で見て快適に暮らしていただけるプランをお気に召していただき嬉しく思います。
今回は、ご希望の期間内に工事を終了できるかも大切なポイントでした。
私共は段取りを行い、予定をお伝えすることしかできませんが、お片付けや、ご検討事項のご回答など、お客様にご協力いただけたことで非常にスムーズに進行できたと感謝しております。
長年の夢を叶えるリフォームにできたとのお言葉は、私たちにとって何より嬉しいものです。
次回のリフォームでお会いできる日を楽しみにしております。
今後も、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
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