リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（157ページ目）
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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お風呂が暖かくなり、快適です。二社から見積もりをとり、検討させてくれました。ほかの業者は、はじめからどちらか一つでした。狭いところに最大限の効果を（快適空間）をつくるべく、努力してくれました。会社の方針の、住む人と一緒になって工事を進める意欲が感じられ、地元で、自社のスタッフというのもメリットでした。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き、大変嬉しく思います。寒いタイルのお風呂から、マホービン浴槽のユニットバスになり、冷めずらく、暖房換気扇が付き快適になられたと思います。またお近くですので、お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素人への対応で予想以上（ショウルームへの見学等）を提案、実施してくれたことがリフォームの過程で非常にやくだった。
この会社に決めた理由
過去の実績事例を評価した。
ホームプロの評価も参考にした。
他社よりも依頼者の希望に十分対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事を施工させて頂き、誠に有難うございました。
最初にお伺いさせて頂いた時に強くご希望いただいた点、プランに反映させていただきました。
仕上りに満足して頂き大変うれしく思います。
今後はアフター面で迅速に対応させて頂こうと考えておりますのでよろしくお願い申し上げます。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 8,965,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめは、なんとなく相談してみようかなぁ…と、始まった我が家のリフォーム計画ですが、担当の方々とリフォームに関係があること、無いことをいろいろお話しした結果、今がやり時だな!!と納得でき、やる気にさせてもらいました。
いろんな要望や夢想、夫婦で纏まらない意見なども一つひとつ丁寧に聞いてくださり、素人では思いもよらない形にして提案をしてくれました。
わからないことも、こちらが理解できるまで辛抱づよく説明してくれ、納得ゆくまで相談に乗ってくれました。
おかげさまで、シンプルで温もりのある素敵な我が家となりました。
引き渡し後も、小さな修正などにも迅速に対応してもらえたので、たいへんありがたかったです。
また、ご近所の方から「（リフォーム中）出入りの職人さん方が、とても感じが良かった」と言われて、良い所とお付き合いできて良かった、と安心しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が良かった
担当者の印象が良かった
対応が感じ良かったし、早かった
プランが希望にとても近かった
リフォーム会社からの返答
M様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、『大変満足』の高い評価をいただき、チーム一同大変嬉しく思っております。ご家族皆様のライフスタイルに合うように、じっくりお話をお伺いし、ご家族皆様が過ごしやすように、一級建築士と一緒に一生懸命プラン致しました。プランも気にっていただき、監督や職人の迅速な対応や人柄もお褒めいただき光栄に思います。お打合せもリフォームに関係すること、しないこと、たくさんお話ししましたね。私たちもM様ご家族皆様とのお打合せがとても楽しく、そしてその人柄に惹かれ、絶対喜んでいただきたい！という強い思いでいました。ですので、このような高い評価をいただけたことは、この上ない喜びです。これからもずっとお付き合いをしていきたいと思っています。今後も何かございましたら、いつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。 担当プランナーＦ
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 19,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
まだ１週間ですが、住み心地は良いです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 今回はお住まいになられながらのリフォームでしたので、お客様にはご不便等をおかけしたかと思います。 施工中は弊社の施工しやすいようにお片付けや家具の移動等お手伝い頂いたこと、誠に感謝いたします。 これからも何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 階段 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
はじめは別の建築事務所で行った耐震診断のプランにしたがって、工事をお願いしたところ、その耐震診断自体の信ぴょう性を指摘され、改めて耐震診断しなおしてから工事をすることになりました。経験豊かな視点から、予算内に収まるような補強工事のプランを考えていただき、大変助かりました。工事の仕上がりに関しては、一部でクロスがきちんと貼られていない箇所がありました。それを指摘すると、すぐに対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
耐震補強工事の実績やホームプロ内での評価など。
リフォーム会社からの返答
S様 この度は耐震診断・耐震補強・内装工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。また早速『大変満足』の評価を頂き重ねてお礼申し上げます。S様の最初のご依頼は、他社の二級建築士さんが作成した耐震診断書に基づく耐震補強のお見積りでした。現地を拝見した所、耐震診断書と現場の相違点や入力ミスに気付き、再度耐震診断からやり直す事をご提案させて頂きました。その結果補強箇所を減らす事ができ、施工費を抑えつつ効果を上げる事が出来ました。ご夫婦共働きのため、鍵をお預かりしての施工となりましたが、全面的にご信頼頂きありがとうございました。耐震診断・耐震補強の専門家として良い仕事ができたと安心しております。今後共宜しくお願い致します。 一級建築士Ｉ
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事にいたる過程では、現場を見ながらこちらの意見も取り入れてくれる等、とても親切な対応をしていただきました。完成した工事内容自体はとても納得しています。また、予定の連絡や近隣住宅への通達等、細かな配慮も含めて様々な対応をしていただき大変感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判がよかった点
・金額が他社と比較して安い部類に入った点
・担当者がしっかりしていた点
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 264,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらでは考えていなかった案を提示していただき、
綺麗に仕上がり大変満足しています。
次に予定しているリフォームでも、相談させていただきたいと思っていますので
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案、金額がこちらの希望にそっていたので。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠に有難うございます。弊社のご提案をご採用いただけたこと大変嬉しく思います。リフォームをお考えの際、皆様がお考えのご要望と弊社が今まで培ったノウハウを総合的に判断し、最良のご提案ができます様に常日頃努力しております。お客様と担当者の良好なコミュニケーションが図れた事がご満足に繋がったと思います。これからも、お客様にお喜びいただけるお手伝いができます様、社員一同努力してまいります。引き続き、永いお付き合いをお願い申し上げます。次回のリフォームもお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
担当者の店長みずから施工にきたが、余計なビス穴を空け、ロールスクリーンのレール自体斜めに設置、墨出しせずに作業するなど日曜大工以下の施工レベルでやり直し（クロス張り替え含む）をお願いしました。
脚立を立てる際にマットから足が出るわ、扉に脚立をガンガン接触するわで対応が酷かったです。（これについては敢えて指摘はしてません）
※2回目は職人さんにて施工。
店長の対応が一番納得いかず。上記指摘をしても単調な「すみません」のみで事の重大さをわかっていない。修繕すればいいというような態度。新築から1年で内装を傷められたことのお詫びが全くない。
また、2回の対応で時間を割いてもらっている立場を理解していない。
作業後はそそくさと退出するなど、対応不備だらけ。
二度とこの会社はつかいません。
ホームプロさんから申し入れして頂くよう強くお願いします。
この会社に決めた理由
1件のみの紹介だったため特になし。
リフォーム会社からの返答
この度のロールスクリーン取付工事では大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後は現場確認の徹底と、基本作業を忠実に行い、養生の徹底に配慮して参ります。
担当の対応につきましても、不手際の言い訳にならない様、迅速に対応させていただいたつもりでおりましたが、お客様は逆に不快な思いされたようで申し訳ございません。今後はお客様の立場に立った丁寧な対応を心がけて参りたいと思います。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 32,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の見積もりが早くて価格も納得できるものでした
この会社に決めた理由
昨年洗面所、トイレ、浴室のリフォームをこの会社でしたので今回も他と見積もりを比べたうえで、もう一度お願いしました
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）前回の工事に加え、この度も弊社に施工させて頂きまして誠に有難うございました。弊社は小さなメンテナンス工事から大規模改修までなんでも対応させて頂いております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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