リフォーム会社紹介
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その他・埼玉県の評判・口コミ（19ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
室内フローリングを除くフルリフォーム。
リフォーム業者さんの選択に２ヶ月。水まわり設備ショールーム見学2ヶ月。住みながらのリフォーム工事2ヶ月。
工事完成後に聞いた話ですが、我家のリフォーム希望箇所は、間取りと希望コストを考慮すると、多能工の職人さんが必須であると判断され、ゆそれを満たす方をアサインしてもらってたようです。
リフォーム検討開始当初、リフォーム会社を決めるポイントは、8月末申請期限の住宅省エネポイントを代行してくれる業者さんを探してましたが、今回そこにこだわらなくて良かったと思ってます。
予算はかなりオーバーしてしまいましたが、 最終的にどう仕上がるか不安でしたが、結果は予想以上の仕上がりに、大満足です！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから
他社より割安だったから
リフォーム会社からの返答
O様、この度は高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。O様に喜んでいただけて私も大変うれしく思っております。
アフターフォローもしっかりさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,390,365円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を受けて、予算内で収めて下さいました。また、ご近所への挨拶やマンション規約への配慮、具体的には床材の防音基準の確認等についてこちらが気がつかなかったことも確認するようアドバイスを頂き、スムーズに工事を進められました。予定より工期が9日程伸びたこと、仕上がりの確認の際、要望と違う所があり、その点では評価を下げさせて頂きます。が、こちらとしてはもともと工期にはあまり拘らなかった事、要望と違う所に関しては直ぐに対応して直して頂いた事は申し添えておきます。
連絡担当の方、担当の方、どちらもとても感じがよく、今後も不具合等があれば、すぐに対応しますとの言葉もありがたく、長くお付合い出来そうです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高い数社の中で、担当の方が、こちらの要望をよく聞いて下さり、理解した上で適切なアドバイスと提案をくださったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
最終確認の際にご要望と違うお仕上がりになってしまった点は、大変申し訳なく思っており、改めましてお詫び申し上げます。
お施主様の正直なお気持ちでご評価頂き、反省点として真摯に受け止めさせて頂きました。
この度の施工では、多岐に亘りご理解ご協力頂きました事、そして営業・事務方にも細やかなお気遣いを頂きました事、心より御礼申し上げます。
施工が完了したから終わりではございませんので、メンテナンスも含め、今後共末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
またご相談頂けます事お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
室内階段に手すりの新設と、インターホンの交換をお願いしました。
当初は手摺のベース板がつくという事でしたが、詳しく調べて頂いた結果、ベースなしで工事が出来ました。希望通りでした。職人さんも丁寧なお仕事で、皆様全員が和やかな雰囲気でした。最後にお掃除をしてくださり有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の物腰が柔らかで穏やかそうでした。
価格も他社より安価でした。
見積書に部材メーカーカタログのコピーを添付してくださり、親切丁寧だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。また高評価を賜り、誠に有難うございます。特に手すりを設置するに当たり、手すりのベース板をつけるとの当初の予定ですが、下地関係がしつかりしていましたので、お客様のご希望がすっきりしたいということから、手すりのベースをつけず施工いたしました。お客様も大変ご満足していただきました。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と丁寧な説明を評価します。また、フローリングの仕上げがきれいでした。
この会社に決めた理由
担当者の対応の早さと丁寧な説明
マンションリフォームの実績
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございます。遮音規定のあるマンションフローリング床の対応は簡単な工事のようで非常に難易度が高く、その部分で大変でしたが、とてもやりがいがありました。弊社では日常的に工事を行っている内容でしたが、それでもお客様には工事前と工事中において、わかりやすく説明ができたのか不安でしたが、こうしてご評価をいただき、嬉しい限りです。本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 332,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今年の3月初めに現地確認をお願いし、見積書のご提示までいただいていたのですが新型コロナウイルスによる緊急事態宣言で家族の反対によりリフォーム中断、なんとか8月よりリフォームを進めていただくことになりました。
いざリフォームが開始されると毎日のように私がこちらの会社さんに連絡していたこともありますが、すぐに返信があるだけでなく日々の工事の進捗状況をご報告いただけてとてもありがたかったです。
古い建物でしたので解体した部分などで想定外の追加工事がいくつも発生したのですが、サービスで対応していただけたところがあるだけでなく、発生件数のわりにとてもリーズナブルな追加料金でご対応いただけて本当に感謝しております。
工事も終了予定日よりも1週間以上早く完了し、本当に仕事が早いです。
仕上がりもとても綺麗でした。
偶然にもこちらの会社さんは私の住まいからも近くご縁があったのだと思います。
この会社に決めた理由
複数社同じ内容にて相見積もりを実施し、金額が他社よりも割安であったことだけでなく、ホームプロ上でのメッセージのやりとりにおける対応の早さ、口コミでの評価からここなら安心して任せられると思い契約いたしました。
他社は現地確認後、1週間程度で見積書を提示できると話がありながら、3週間かかってやっと見積書が出てきたところや現地確認がたった30分のみしかなく、高い見積金額を提示してきた会社もありました。
そんな中でコチラの会社さんは現地確認から見積書提出までが私の中で一番しっくりきたというところが契約した一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
戸建て住宅の改修工事をさせて頂きました。
床解体工事後に、思った以上に床下の腐食が激しく、写真を撮って確認して頂き、追加工事をさせて頂きました。
その他劣化による給水箇所の水漏れ等も、対応出来る範囲で
対応させて頂きました。仕上がりにご満足頂けて
良かったです。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡川島町 |
|---|---|
| 価格 | 1,713,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
見積書をこちらの説明不足で二度作成してもらいお手数かけました。
本当にスムーズに全てが進み、天井が綺麗になり大満足です。
また何かしらリフォームする事があれば、今回の担当者さんご指名で連絡すると思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったのと、とにかくメールでの返信が早く安心できました。
他社は施工に1日かかるというのがほとんどでしたが、午前中で大丈夫と。
説明も無駄がなく簡潔で本当にスムーズに進みました。
やはり初めての施工内容だったので不安や疑問に対する返信の早さは大変ありがたく信頼出来たのでお願いしました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 96,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました
今回の工事は、キッチンの既製品の取り付け工事ですので、御社が得意とする「無垢材を使った内装工事」「屋根補修」ではありませんでした。次回以降、検討の対象としますので、その際はよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
・近隣とのコミュニケーション、社名、無垢材を活用するなど、会社の理念が伝わったから
・担当の方の連絡が早く、こちらの要求に対して的確であったから
・比較的家から近く、小回りが利くと思ったから
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回はお二階にキッチンを新設させていただきました。
キッチンのショールームへ見学に同行させていただいた際には
和気あいあいの中、楽しくお仕事をさせていただきました。
配管の新設工事等で思いのほか手間取ってしまった部分があり
予測した工程で進められなかった事を大変申し訳なく思っています。
会社が近く、すぐにお伺いできる距離ですので
アフターサービスの面でも、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お盆前に間に合わせていただき本当に感謝しています。お陰さまでお盆にも娘家族がきても心行く過ごすことができました。
また何かあったときには、お願いしたい業者様と思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お盆前日までにやってもらいたい。
とのことでも間に合うようにしてもらえることで。
リフォーム会社からの返答
お世話になりましてありがとうございました。ご要望に添うことができましてよかったです。また、工事中は酷暑でしたがずっと室内のｴｱｺﾝを付けていただきましたので、職人が涼しく作業ができたと喜んでおりました。お客さまのお気遣いに感謝でございます。また、作業にお伺いするといつもワンちゃんがお出迎えしてくれたことも、とても印象に残っています。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
朝9時の予定が10時過ぎに到着、遅れるなら連絡すべき、業者さんの管理ができていない。
この会社に決めた理由
3社で比較、ほぼ同じ条件で見積依頼した結果、見積が一番安かったので決めた。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。時間に遅れた事深くお詫び申し上げます。又の機会がありました時には挽回させて頂ければと思います。本当に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 64,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、こちらの予算内で工事を行っていただく事ができて大変助かりました。
クロス・フローリングの仕上がりもとてもきれいで新築のような感じになり快適です｡
追加でトイレの交換もお願いし安価でやっていただいて本当に良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
他社の見積り額より安かった。
信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きまして、ありがとうございます。
お客様の希望を叶える事が私の仕事だと思っております。
10年後も頼んでいただけるような会社を目指します。
また、何かございましたら、お声掛けいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
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