その他・埼玉県の評判・口コミ（17ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

① こちらの会社は無垢材にこだわりがありその魅力を余す事なく説明して頂き 無垢材をふんだんに使用した仕上がりになった事
② 依頼した造作家具のカウンターデスク、壁厚収納、手洗い場、家族ロッカー等、大工さんの細かい気配りや技術の高さに感激した事
③ 施工途中でもこちら都合の内容変更に快く対応して頂き且つ予算内で収めて頂いた事
上記のお陰で私の思い描いていた家が120％の形で完成し現在家族全員快適に暮らしております。今回こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。感謝

この会社に決めた理由

今回のリノベーションに至るまでに約10年間熟考し間取りを決めていたのでその間取りを所定の金額で実現してくれる業者を探しており、ホームプロから3社を選び、その内の１社が今回の会社でした。他の2社と比べ いい家を創りたいという熱意がよく伝わり、且つ価格面でも予算内で収めてくれるとの事でしたので迷わずこちらにお願いする事にしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一般的なリホームではないため、費用対効果の判断は出来ませんが、工事は丁寧に行って頂いたと思います。お勧めできる会社です。

この会社に決めた理由

私道のアスファルト工事をお願いしましたが、担当者の誠実なところと細かい要望（廃材の撤去など）を受け入れて頂いたからです。

お客さまのご感想

この規模の工事では、工事会社と施主の打合せ内容を議事録などとして書面で残すことが通常だが、担当者は全く書面で残すことはせず、全て口頭でしたので、不安を覚え、その後は、スマホのSMSでのやりとりで、出来るだけ言質を残すように心がけた。この会社では契約書と、最初の見積書および変更見積書、そしてやり直し工事の最終確認以前に早々と提出された請求書以外、書類の提出は一切無く、追加工事の見積書提出依頼も全く無視され、「通常より安いから」の一言で片づけられてしまった。
また、1月下旬から3月下旬までの約2ヶ月の工事だと、図面や工程表が作成されるものと思い、何度も提出を要請したが、中々提出されず、最後は図面・工程表の作成は有料だと突っぱねられた。結果、天井灯が部屋の中心よりずれて設置されたり、インターホーンのモニターが部屋の隅っこに設置されるなど不具合が生じた。

この会社に決めた理由

2020年12月上旬の初回打合せ時に、「2021年2月には完了する」との営業担当者の発言があり、他の業者は3月ないし4月以降に完了との回答だったので、この会社に決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で、こちらの要望にも柔軟に応えて貰い仕事も丁寧にやって貰いまして助かりました。

この会社に決めた理由

申込み後直ぐに連絡を頂いて、話も聞いて貰えたので即決めしました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案、打ち合わせ、施工含めて非常に安心してお任せできました。それぞれの方の対応が非常に良かったです。細かいことを含めて、ご相談させていただくことがあるかと思いますので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、小回りが利く印象。誠実な仕事をしてくれると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中、こまめな報告及び床の軋みへの素早い対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の「工事範囲30分」工事現場でのきめ細かい対応・不足の事態に迅速な対応の考え方と年内中に施工していただけるから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

とても良い会社だと思います。
社員及び職人さんの教育等が行き届いて安心してお任せ出来ました。
仕事も丁寧で、対応もしっかりとして頂きお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

初対面から丁寧な対応と、計画書等の提出
担当者様が親身になって下さったのが契約の理由です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの日程や時間が色々と立て込んでいる中、対応していただきありがとうございました。電話問い合わせの際も訪問の際もしっかりと説明、提案した頂き、諸々の対応に感謝致します。
担当の方も気さくで、相談しやすい雰囲気があり、やり取りもスムーズでした。
欲を言えば、カード払いが出来ると最高です。
こちらの無理難題にもご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの日程や時間が色々と立て込んでいる中、調整して頂いたり、金額等の提案にも対応してくださり、できない事とできる事の提示が分かりやすかった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度か施工計画を変更したのですが、その都度丁寧に応じて頂きましたので満足しております。
ついでにリビングの引き戸とレールも新しくしたのですが対応が早く、金額は予算より高くなりましたが良い物にして頂き、お願いして良かったと思っています。
この担当者さんのいらっしゃる会社なら信頼できると思いました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いした中で一番丁寧にリフォーム個所を見て頂いて、対応もとてもよくこの方にお願いしたいと思いました。
担当者さんの人柄で決めました。
予算内の見積もりで施工計画書を立てて頂いた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

規模の小さい工事で、小回りが利く会社と思ったから。