築年数：30年以上の評判・口コミ（859ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼から工事開始まで一ヶ月程で速やかに段取りをしていただくことができました。又、少ない予算の中で私どもの要望を最大限に受け入れていただきありがとうございました。　
工事に携わって下さった職人さんの方々も、親切丁寧きめ細かな配慮の方ばかり、
とても満足の行く仕上がりになりました。　
また何かありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長い間、対応いただきありがとうございました。
工事日程がなかなか示されず不安になりました。工事業者の手配等で難しさはあったようですが、それを見込んで守れる工期の提示を早い段階で示して欲しいと思いました。顧客が気になることは、価格・品質・納期です。これを常に念頭に置き、それにかかわることは迅速行動をお願いしたい。

この会社に決めた理由

契約に至る前の提案段階で、丁寧な説明と熱心な対応があり、価格を含めたその内容に納得し、契約しました。発注先とは初めての関係で、やや不安はありましたが価格の点で、当初予算の範囲内であり、品質を信頼することとしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望も考慮して頂き、見積書を頂いた際に書面の詳しい説明と応対が丁寧だった。
また、営業の方も職人さんも丁寧な態度が良かったです。
綺麗に仕上げて頂き大満足しています。これで新しい年を気分よく過ごせそうです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、提案も良かった。

お客さまのご感想

急な事情でリフォームに関して何も予備知識がないままリフォームをはじめてしまった。担当者説明が分かりにくく、そのくせすぐには非を認めない。仕上がりが悪いところがあり、何回かやり直しを依頼した。あまりにも酷い仕上がりの箇所もありあきれてしまった。もっとじっくり会社、担当者を選べは良かったともやもやしたまま終わったリフォームだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。見積りに来た際、同じマンションの他の部屋もやっていると言われたので、なら安心かと何も分からないので思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

11枚の雨戸を交換していただきましたが、うち1枚に凹みがありました。またネジが1ヶ所窓枠を貫通していました。さらに凹んだ雨戸の交換に持ってきた雨戸のサイズを間違えられ、再度交換が必要となりました。
施工自体は外部業者任せだったようで、その点だけが非常に残念でした。

この会社に決めた理由

他の会社より価格が魅力的だったこともありますが、ご担当いただいた方が誠実でレスポンスが早く、安心感がありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

事前の打ち合わせ不足と、私が当日立ち合いができなかったせいか、パーツの取り付け位置や細かい収まりのところにやや疑問が残りましたが、全体評価としては問題なく満足です。
担当者の丁寧なご対応も、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

古いマンションの浴室リフォームだったので、条件的に難しかった事例だったと思いますが、他社と比較して、この会社なら最終的にはなんとかしてくれるだろう、という期待感がありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

朝8時から作業を開始し、15時に玄関引き戸の交換とトイレの便座交換を完了していただき助かりました。高齢の両親が何度も出入りしましたが、親切に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工費用が一番安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事作業が完了いたしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

改装プランの提案も含め、真摯に対応して頂いたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいく工事をして頂き、誠にありがとうございました。
友人・知人にも貴社を推奨したいと思っています。

この会社に決めた理由

見積り説明の段階から担当者の経験・人柄に信頼感が持てた。
相見積もりの中で、価格がリーズナブルと思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

昨年3月末に契約して10月の着工まで時間があったが、8月末にこちらから問い合わせるまでの間何もケアがなく、部材発注など問題ないのか少々不安を感じた。実際発注に際して手配ミスなどもあった。
最終的には希望通りの形で完了したが、少々ストレスを感じる局面があったのは残念なポイントでした。
施工中は比較的頻繁に見に来てくれたので、気になるところがある際など確認できて良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、他と比べても妥当と思える見積りだったから。
こちらの希望に対しての対応も比較的早く、提案内容も適切に感じた。
（もう少し斬新なアイデアも欲しかったが）