リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
雨漏りが酷く、外壁、屋根もだいぶ老朽化していた家が、
新築のように綺麗になり、雨漏りのストレスからも解放され、
両親共々、大変満足し喜んでおります。
各職人の方々も感じが良く、マナーもきちんとされていて、
特に外壁職人さんの仕事の丁寧さ、技術の高さには感心しました。
そして、現場担当者の方と社長さんの丁寧な対応と人柄に
工事が終わってしまい、寂しさを覚えています。
応急処置や急遽の追加工事、両親の細かな要望にも迅速に対応して下さり、
本当に感謝しております。有難うございました。
また、何かの時は、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事。
現場調査に来て頂いた時の社長さんの人柄。
適切で分かりやすい説明
見積もりまでの迅速な対応。
この社長さんなら安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お父様のご趣味の盆栽移動や作業ｽﾍﾟｰｽの確保など作業へのご協力も頂き、おかげさまで無事に完成し安心いたしております。
またこの様な過分な評価まで頂き身に余る思いでございますが今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格は他社とそれほど変わりないが、担当者と上司の方のやる気、熱意、説明のわかり易さ、隣家への気遣い、しっかりした段取り、職人さんの真面目な作業、工程の正確さなど、大変満足で、素早い対応に感謝感激です。
この会社に決めた理由
価格は他社とそれほど変わりなく、担当者と上司の方の熱意、説明のわかり易さが決め手。
リフォーム会社からの返答
外壁の特殊な改修工事のご相談でしたが、最初にお会いしたときに、｢何社か見積りを取ったが、工事が複雑で手間がかかるためか、他の業者はやる気が感じられない、御社はやる気ありますか？｣と聞かれたのがとても印象的でした（笑）
改修工事プラス、後々のことを考え、更に塗装での保護をアドバイスさせて頂いた結果、その必要性をご理解頂きお申し込みを頂きました。何が必要で何が必要じゃないのか、お客様にとって大切なお金を使う価値のある工事範囲でなければする意味がありません。私たちのその思いに共感頂き、全幅の信頼を寄せて頂けたことは誠に光栄です。
他社より工事範囲が増え、その結果費用が他社と同等になってしまいましたが、最初から最後までお褒めのお言葉を頂けたこと、社員・職方一同本当に遣り甲斐のある工事でした。
今後とも責任を持って大切なお宅を末長く見守って参りますので、どうかご安心下さい。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 916,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事の際、2階の階段の踊り場の横の小窓の網戸の補修の為に網戸を外してもらう事を頼みました。非常に堅くて外しにくかった様ですが、気持ちよく対応してもらって助かりました。
この会社に決めた理由
元々は屋根の軽量化の為に和瓦をカラーベストに変えたのですが（10年位経つと塗装すべきという事を知らなかったので）塗装を検討して瓦（屋根）の工事会社を捜していました。ホームプロからの紹介で来たこちらの会社の方から、どうせならカバー工法がいいと勧められ、確かに近年の大型台風を考えるとその方が合理的と思い、又価格も妥当かと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での工事依頼誠に有難う御座いました。お客様にご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後何かありましたら遠慮なくご連絡下さいませ。嬉しいお言葉有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・契約するまでに色々と相談したことも聞いてもらえて、仕上がりも丁寧で良かったと親が満足してくれた。
この会社に決めた理由
・他社の見積と比較して、安くて内容が良かったから。
・担当者との連絡が迅速で、現場もしっかり確認してくれて、要望を聞いてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
ご実家の浴室が寒いので暖かい浴室にしてあげたいというご希望でしたので、暖房効果のいいユニットバス及び浴室暖房機や脱衣場暖房機などの見積もりに加え窓廻のインプラスをご提案いたしました。完成後親御さんが大変喜んでいたとお聞きして当社も大満足です。
| 施工地 | 岐阜県 可児市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応が迅速な事と、対応が丁寧でした。
この会社に決めた理由
予算を提示してその範囲で施工可能な部分の説明が早かった。また、金額も自分の予算内に収まったことが契約の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き、有難うございます！
今回は、アパートのオーナー様よりご予算内での施工をご希望でしたので、その範囲でできる塗装工事を承りました。
特に目立っていた建物２階南面のみ外壁ひび割れ部補修と塗装、錆が回っていた階段鉄部の錆取り及び塗装で、耐久性を保ち、美観もアップできました。
また何か気になる点がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
洗面所のリフォームに関しては、いろいろと相談にのってもらい感謝しています。根本的に解決することが難しいところでしたが、何度も来ていただき解決策について様々な提案をしてもらいました。
この会社に決めた理由
価格が納得でき、人柄が信用できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。洗面所リフォームですが、ご満足して頂ける結果となり大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に大変満足を頂けるよう尽力して参ります。
また何かお困り事ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 565,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方家族の現状と将来予想をふまえ、塀の全部新規更新ではなく、一部を補強にとどめる提案をいただき、適切に実現出来て満足しております。こちらの会社にして良かったと思います。費用面も希望予算にほゞ適っていました。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったこと。
今後の必要性を勘案した工事内容の提案があったこと。
見積り価格が当方希望に沿っていたこと、などです。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はお世話になりました。維持管理にも適したご提案をとご相談いただきましたが、ご要望を汲み取ることができそれに沿った工事が実現できましたこと、たいへん嬉しく思います。ご協力いただいた点も多くあったと思います。ありがとうございました。
外構工事以外でも規模にかかわらず、どうぞお気軽にお問い合わせください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
費用はやや高く感じましたが、納期と高い品質に満足しています。次回もご相談させてください。
この会社に決めた理由
営業担当者の姿勢と規模が小さく小回りが利くと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
満足して頂き、嬉しく思います。
また何かお困りな事がありましたら、お声を掛けて頂ければと思います。ありがとうございました
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者と現場監督との引き継ぎを、もう少ししっかりして欲しいと思う事が多かった。
現場監督さんには大変お世話になり助けられた感がありました。
終わってみれば、社長の最終検査による手直しを含め出来上がりには満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
会社がさほど大きくなく小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご指摘頂きました営業と現場監督との引継ぎが不足していた部分があったと思いますが、お客様の起点や監督のフォローなどもあり無事に工事が終えることが出来ました。ありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナウイルスで世間が騒然とする中、大変満足度の高い工事を行なっていただきました。毎晩、寝室で出窓のライトのもと就寝時間を楽しんでいます。レトロモダンな雰囲気やブラインドのたたずまいも心地よいです。書斎の断熱・遮音効果も抜群です。
工事自体の満足度もさることながら、相手の要望をしっかり聴いてリフォーム後の「夢」を自らのものとして捉え、実現を後押ししようとする担当者の姿勢がありがたかったです。化学物質過敏のことなど、業者の方々にもちゃんと浸透していて、内部の情報連携も優れていると感じました。
毎日ほぼ日替わりで業者さんが変わる点を少し心配しましたが杞憂でした。皆さん大変良い方々で、それぞれの誠実な人柄が印象的でした。いつかまた工事を依頼できる機会があったらとさえ思えました。
工事終了が残念な気がするとは！また何かの機会にご相談できたらと思います。改めて良い工事をありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積書の作りが大変分かりやすい。何にいくら掛るかが一目瞭然。他社はいろいろ照らし合わせないと分からない。かつ「工事一式」のようなごまかし表現が一切なかった。
・こちらの要望を十分に汲み取った上で更によくする提案があった。
・他社では担当会社の者が来ず、下請け業者だけが来て計測などをするひどいところもあった中で、自ら必ず計測に帯同し、こちらと業者間の意思疎通を的確に行っていた。
・化学物質過敏症を理解し、それに対する配慮を約束した(かつそれは確実に実行された)。
・最終的には営業マン(H氏)の人柄が最も信用できたため選択するに至った。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,552,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
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