築年数：30年以上の評判・口コミ（785ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者様、職人様方には大変お世話になり有難うございます。
暖かく綺麗になった浴室、洗面所に家族も喜んでいます。
フローリングやクロス、襖の張替えの追加にも迅速に対応して頂き有難うございます。
しかしながら、何点かの報告漏れがあった事には残念でなりません。
仕上がりの許容範囲は双方でズレが生じるのは仕方の無い事ですが、多少の不満が残ってしまいました。

この会社に決めた理由

2社に見積もりを依頼して、工事金額と提案内容がほぼ希望通りでした事と、ホームプロでの高評価が決め手で契約を決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に施工していただきました。途中の急な変更点にも臨機応変に対応してくださりとても感謝しています。納期も予定通りに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

見積もり時から、社長自ら足を運んでいただき、親切丁寧に説明やアドバイスをいただきました。リフォームをするにあたり不安なことや疑問点など、知識のない私たちにも納得いくように分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々融通がきくと言うところがとてもよかったです。それに担当者は最後までフォローしてくれるので、途中で部門が変わったり違う人が出てきたりすることはなく、話しが分かりやすいです。

この会社に決めた理由

見積もり段階から最後まで、担当者のＹさんはとても対応が良くて安心できました。何でも対応してくださって気さくな方でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

早い・安い・美味い（上手い）の吉〇家ではないが、全てのパフォーマンスに満足できました。引き渡しチェック時にも、細かい点の修正をお願いしたが、気持ちよく修正に応じていただき、感謝しております。清掃も共用部のベランダまでもやっていただき、とても満足しています。またの機会があれば、またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

師走の忙しい時期に数社に見積もりをお願いしたが、最速の3日後に見積もりが届き（他社は7－10日後が多かった）、最終的にも、その内容・見積もり金額よりも良い提案が他社よりなかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんがすばらしいです。一見とっつきにくい感じがありましたが、話してみると皆さん、親切な方ばかり。現場の状況に応じた対応力も見事でした。

この会社に決めた理由

価格の安さと提案内容。連絡をくれた３社のうち、一番価格が安く、かつ、提案内容が施主側の希望に沿った内容だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算が少ないにも関わらず、私の要望を出来る限り聞いてくれて、予算内に収まるように、でも、手を抜かずにアドバイスをしてくれました。素敵な部屋に仕上がり、これから暮らすのが楽しみです。

この会社に決めた理由

予算内で要望を叶えてくれようと色々考えてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実家の風呂釜の調子が悪くなり困っていたので早く対応して頂けて助かりました。
社長さんの説明も丁寧でしたし、工事内容と価格も納得のいくものでした。
職人さんも皆さん感じが良く仕事も丁寧だったと両親が言っていました。仕上がりもきれいだと喜んでいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった為、見積もり依頼しました。見積もり内容、価格、対応がよかったので契約させて頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方が、ご近所とのことで、土日でも気軽に対応いただき助かりました。

この会社に決めた理由

どこに依頼しようか、迷っているところ速やかにご対応いただき、安心につながりました。また、お見積も大変リーズナブルで助かりました。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

期日までに終わるから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場見学会に参加させていただいてイメージができ、担当者の対応に好感が持て、こちらの希望など話しやすかったです。
予算の中での提案やアドバイスも的確で、特に給湯のお湯が白濁する件など色々な相談にのっていただきました。少し連絡が職人さんに伝わっていなかったりする事もありましたが、変更や急な相談にも対応頂き感謝してます。

この会社に決めた理由

マンションに特化していて、価格もリーゾナブルで、担当者の対応も良かったから。