築年数：30年以上の評判・口コミ（783ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

生活スタイルに寄り添った心の籠もったご提案と丁寧な対応をしてくださり、まことにありがとうござました。おかげさまで日々快適に過ごせております。

この会社に決めた理由

選定に割ける時間があまりなかったので、ホームプロで見て、近くにあり、評判の良い業者を選択しました。

お客さまのご感想

価格が他社より安かったので選びました。工事の仕上がり等は全く問題ありませんでした。
ただ工事内容の説明とか日程の調整等の連絡とかあまり説明・案内がなかった印象。平易な工事だったからなのかな。見積依頼開始ら工事完了までかなり時間も要しました。
客商売なのだからもう少し顧客に対して細やかな対応をしたらどうなのかなと思いました。

この会社に決めた理由

他社さんより価格が格段に安かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は順調に行って頂き、事前の説明通りの仕上がりで良かったです。
風呂場が見違えるようになり快適になりました
使い始めて、少し気になる箇所があり相談したところ、快く改修をしてくれて、アフターフォローも非常に満足でした。
また、お願いすることがあれば、こちらにお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

古い団地ということもあり少し独特らしく、見積りの時点で工事が無理などと断られたりするなか、こちらの会社は親身に相談に乗って頂き、費用面とリフォームの要望に出来る限り対応してくれたので、とても頼りになり、信頼できたから。
また、契約に至るまでに、工事内容についての疑問にも丁寧に答えてもらえたのも良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・これからも拡販努力を続けてください。
・今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・ホームプロでの実績がおおかった。
・担当者の対応が誠実で信頼がおけた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの追加希望や変更などにもすぐに対応してくれ、特に担当者とのコミニュケーションが気兼ねなくとれたのが1番でした。
追加工事や変更なども言いやすかったし、言った事にもアドバイスしてもらえ大変良かったです。

この会社に決めた理由

色々と業者さんはいましたがプラン内容やデザイン、対応などが良く担当者が男性と女性での組み合わせだったのでカミさんも相談しやすかったみたいです。カミさんがプラン内容を特に気に入っていたので決めました。価格も工事規模の割にはまぁまぁ納得出来たので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄がとても良く、知識も豊富で安心して任せることができました。
質問や相談への対応も早く、誠意が感じられました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
担当者の人柄や説明に誠意を感じられたから。

お客さまのご感想

次は違う会社にします。

この会社に決めた理由

金額は大体です。多忙なので12月25の見積もりでの金額を記入した。多忙だった為と期限の関係で相見積もりをしないで一社のみで発注。納期、違う物を発注、消費者目線での、自分だったらどうするのかが全くなって無い。良い勉強になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親会社がしっかりとした企業のため、安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者、企業規模を総合的に考え、契約に至りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加見積が多々あり、迅速な対応有り難うございました。
住ながらなので、冷蔵庫の移動や、洗濯機を使えるよう配置していただき助かりました。
また今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元にある会社で、耐震を考えていただいたり、補助金に関しても調べていただき、いろいろ詳しく説明をしていただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体を通して高評価できる。
別の箇所についても依頼を考えている。

この会社に決めた理由

対応の良さと金額。