リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は若い女性で経験不足の為、頼りないのは仕方ないが職人さんの技術力、態度は肯定でき思い通りに仕上げてくれたので概ね満足できました。
この会社に決めた理由
会社の実績と自宅に比較的近いことが一番良かった。又、担当者の調査,見積書の早期作成が決め手となりました。但し、最初の調査した人から2回目からは別の若い営業担当者
（女性）に交代した。
見積金額では他社の方が安価であったが、洗面台を選ぶのに希望の商品を一生懸命探してくれたのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をしていただきまして、誠にありがとうございました。工事の仕上がりに満足されたとお聞きし、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。また、洗面化粧台はご要望のものをお探しすることができ、喜んでいただけましたこと、これからの励みになります。ありがとうございます。頼りない点が多々ありましたが、これからも精進して参りますので、また何かありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 504,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。想像以上の仕上がりに大変満足しています。担当の方の対応は丁寧かつ迅速で、安心感がありました。見積もりから完成までの間、ストレスを感じることなくスムーズにリフォームを進めることができました。細かい相談にものってくださり、又事前に相談していなかった事項についても現場で臨機応変に素晴らしい対応をしてくださり、心より感謝申し上げます。また機会がありましたらご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が丁寧で安心できた
・担当者の説明が適切でわかりやすかった
・見積もりの提案（予算、工期、施工内容全て）が希望通りだった
リフォーム会社からの返答
この度は数ある企業の中から当社をご用命頂き誠にありがとうございます。「想像以上の仕上がりに大変満足」のお言葉は担当として、また施工を行った職人としてこれ以上ない嬉しいお言葉です。
改修後初めて現場をご覧頂いたときのお客様の喜びの表情や雰囲気は今でも思い出すとこちらも自然と笑顔になります。
ご家族とても仲良しで接しやすく、スムーズな良い施工が出来ました。こちらこそ御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 8,305,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせからのレスポンスの速さ、相談への対応も親身で信頼出来る業者。更に料金に関してもリーズナブルで非常に助かりました！
なんと言ってもご担当者様の親切丁寧な対応には好感が持てました。
この会社に決めた理由
問い合わせからのレスポンスの速さ、相談への対応も親身で信頼出来る業者と判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社様の中から当社をお選び頂きましてありがとうございました。
今回は駐車場拡張の相談から始まり、敷地状況を確認させて頂きましたが、弊害が残るため、既存の物置を縮小する形の運びにはなりましたが、ご満足いただけたようで何よりです。
また、今後とも何かしらでお世話になる機会がございましたら、ぜひともお声がけください。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 塩竈市 |
|---|---|
| 価格 | 341,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。 工事途中にも細かい変更点、わがままに対応して頂き、とても親切丁寧に工事もしていただけました。
この会社に決めた理由
プロとして詳しい。親切。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
年末年始の慌ただしい時期にもご丁寧に対応頂き大変感謝しております。
お土産に頂いた自家製のみかんも本当にたくさんありがとうございました。
事務所のみんなでとっても美味しく頂きました。
また、住まいで気になることがありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く説明も分かりやすかった。また、職人の方も配慮があり良かったと思います。後日不具合があった所も速やかに直していただきました。
工事費に関しては、確認した範囲では他社と同じくらいかと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績も多く、価格もリーズナブルとあったから。
また、担当者の人柄が良かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき誠にありがとうございました。着工当日までに、周辺の片付けにもご協力をいただき、とてもスムーズに施工に入ることが出来ました。また、工事中は様々ご配慮をいただき重ねてお礼を申し上げます。困ったことがございましたら、いつでもご連絡をいただけるような身近な存在であり続けたいと存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,367,941円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はとても気持ちよく対応してくれて、希望も叶えてもらい感謝してます。
が、施工管理は行き届いていたとはいいがたく、職人さんへの指示、既存物への養生・配慮、施工日程の遵守はできていませんでした。ということで、工期は大幅に伸びてしまいましたが、細かい手直しの対応等、最後までしっかり対応してもらい、全体的には大変満足しています。今回自分たちは仕上がり最優先でしたので許容しましたが、工期最優先の人なら完全にアウトでしたので、そこは会社への重要指摘として是正をお願いします。今後もメンテナンスを含め、何かあれば相談しようと思っていますので、是非とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。
工期遅延や施工中の配慮が足りずご迷惑をおかけした部分がありましたこと深く反省しております。
申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、よりご満足をいただけるよう改善を行ってまいります。
今後、アフターメンテナンスやご相談をいただいた際には誠意を持ってご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いさせていただけるよう、精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームだった為、何を決めるにも悩んでしまう私達を、
何度もショールームに案内して頂き、納得できる商品を選ぶまで、
相談に乗って頂きました。
施工途中での変更や追加などもありましたが、その都度すぐに対応
して頂けて安心でした。
いくつかの確認不足等で、要望が違った面などもありましたが、
その際にもどうすれば解決できるのかをきちんと提示して頂き、
不安を払拭して頂けました。
リフォーム中は、どう出来上がるのかが不安で、すぐあれこれ
質問し煩わせてしまった事と思いますが、いつも真摯に対応して
頂いたので、仮住まいでも安心して工事をお任せする事が出来た
と思います。
見違えるようになった新居に、こだわった旧住居の昭和ガラスを
入れて頂き、本当にありがとうございました！自慢したい家になりました！
また、リフォームする際にはよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
築４５年以上の古い一軒家を、今後も長く住み続けていきたいという
私の意志をきちんと理解して頂き、かつバリアフリーなど使いやすい
住環境にして頂ける会社さんにお願いしたいと思い、何社か見積を
させて頂きました。
その中で、一番私達の希望に沿って工事を行ってくれる！という
担当者さんの信頼感と人柄に惹かれて、選ばせて頂きました。
金額面は、他社さんの方がお得でしたが、それをカバー出来る提案力
やフットワークの軽さがあると思います！
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
無事に工事を終わらせることが出来ましたのはお客様のご協力のおかげと、心から感謝申し上げます。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
人柄、信頼度、プロからのアドバイスも良かったです。
荷物を階段から搬入時、階段の手摺りがなかったら搬入できるとなった時、わざわざ来てくださり、付いていた手摺りを外しに来てくださいました。
搬入後すぐにまた、手摺りを付けて頂けました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの口コミも良く、他での口コミも良かった。
自社での職人さんと言うこと。
施工例も見学させて頂いたり、意向も相談に親身になってくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当された方が丁寧で、価格も他と比べてもリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁・屋根塗装及び雨樋交換工事などをさせていただきまして、誠にありがとうございました！屋根・外壁につきましては前回も塗装のメンテナンスをされており、屋根材や外壁材自体もまだまだ耐久性能上問題ない状況でしたので、築年数もそれなりに経過しておりましたが、屋根の葺き替えなどの提案は行わず、今回も塗装のメンテナンスにてご提案させていただきました。
しかしながら雨樋につきましては、経年劣化が著しい状況が見受けられたため、軒樋・竪樋すべての樋を交換させていただきました。基本的には既存のイメージを崩さず、こげ茶色にて屋根・付帯部の塗装を行い、色あせてしまっていた外観も明るくきれいになりました！
築年数が経つとお家のトラブルも多くなってまいりますが、ぜひその時は大小に関わらず、なんでもご相談いただけたらと思います！
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事前にサッシの淵の幅と色が元より変わることの説明を受けてデザインを変更できて良かった
(聞かされずに実施されずに良かった)
この会社に決めた理由
提案プランが良かった
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今後お住まいの事で何か気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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