リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事だらけでしたが、担当者の方がとても丁寧に対応して下さり安心して任せる事が出来ました。出来るだけ安く済ませたいと思っていたこちらの要望にも色々考えて頂き、結果として予算オーバーとはなりましたが、とても満足の行くリフォームになりました。また機会があればこちらの会社に是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
このような評価を頂戴できましたこと、
またご満足いただけるリフォーム工事となりましたこと、
大変嬉しく思っております。
現地へ足を運んでいただき、
状況をご確認いただいたり、
ご納得いただきながら、
工事を進められて、大変良かったと思っております。
たくさんご協力いただきまして、
ありがとうございました。
今後、リフォームをされる機会がございましたら、
また是非お声がけいただけますと幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,576,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をきちんと聞き取ってくださり、満足のいくリフォームができました。
担当の方も職人の皆さんも、とても感じが良かったです。
この会社に決めた理由
・仮住まいをせずに住みながらのリフォームを提案してくれたから
・要望を全部盛り込んで予算内に収めてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事中長い期間にわたりご不便をおかけいたしましたが、ご家族皆様に快くご協力をいただきまして完工することができましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
ご迷惑をおかけしましたことも多々あったと存じますが、今後はアフターメンテナンスに取り組んでまいりますので、末永いお付き合いのほどなにとぞよろしくお願い申し上げます。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申しあげます。
| 施工地 | 佐賀県 鳥栖市 |
|---|---|
| 価格 | 7,846,367円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
(1) 見積段階のていねいで的確な説明はもちろんですが，(2) 施工の段取り・管理を含めて，精密な工事内容にはとても満足しています。このことをSさんと話したときに，こちらの会社では，工事施工の担当者のほとんどが社員だとおっしゃってました。(3) 価格も他の業者と比較して相当に魅力的です。これらの (1) 〜 (3) の理由からわたしはこちらの会社 に最高評価を付けます。なお，今回のタイルカーペットの貼り替えは7月に終わりましたが，来年の1月には，こちらの会社の工事で浴室を新しくします。
この会社に決めた理由
今回の工事では，(1) LDK，寝室，廊下のカーペットをタイルカーペットに貼り替え，トイレ，洗面所のシートを貼り替え，また玄関のビニル床タイルを貼り替えました。そして，(2) 張り替えた床と接する壁のソフト巾木をすべて貼り替えました。(3) また玄関収納を新しくしました。いまは専門用語で記入しましたが，見積り段階では，わたしは専門用語を知らなかったので，イメージと図で見積りにいらっしゃったSさんにお伝えしました。Sさんはわたしのイメージと図をすべて的確に専門用語に置き換えて Visual 化し，専門のレーザーの計測器等で正確に採寸をして見積りを2-3日で作成してくださいました。こちらの会社と契約した理由は，まず第一に，見積段階のていねいで的確な説明です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂きありがとうございます。
ご満足頂けて本当に良かったです。
また、浴室の工事も弊社にお任せ頂きありがとうございます。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このコロナ禍で給湯器の納入の見通しが立たない状況の中、予定していた工事日より大幅に遅れましたが、迅速で丁寧な対応に満足しています。
この会社に決めた理由
工事施工者が下請けではなく、自社の施工者という点と口コミが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
給湯器の納期遅れに関しましては大変ご心配をお掛け致しましたが、無事工事が完了できて良かったです。
大分冬らしくなって参りましたが新しくなった浴室で快適にお過ごし頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 781,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社だけが、こどもみらい住宅支援事業の補助金の利用を、一番最初の見積り時から提示して頂いたことがリフォームを依頼した理由です。お客様の立場に立っての誠意ある対応だと感じました。
他社にも補助金について問い合わせると、うちでも出来ますよとの回答はありました。
こちらの会社が、相見積もりでの最安値とはなりませんでしたが、担当者（Fさん）の熱心さ、丁寧な説明等があり、間違いのないリフォームをしてくれると思い、今回お願いしました。
結果として、仕上がりにも満足ですし職人さんの作業内容、年老いた両親への対応にも感謝してます。こちらの会社に頼んで本当に良かったです。
この会社に決めた理由
お客様を第一に考えた対応が良かったです。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 713,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに当たって現地確認を細かにしていたことが信頼できた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから
リフォーム会社からの返答
K様
この度は数ある会社様の中から弊社に屋根板金工事等をご注文いただきまして誠に有難うございました。またお困りごとなどございましたら是非よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積ための事前現地調査は大手事業者と同等以上の精度と見積額に納得しました。
当方の気になる点、金額に反映し後から変更もなく満足しています。
営業さん、現場にこられ作業された方も丁寧で安心して任せる事が出来ました。
この会社に決めた理由
大手二社 地域三社と比較して見積の丁寧さが大手と同じレベルの事前調査を行い。
指摘内容も同等であったが、見積金額が200万以上低い。
建築士資格及び必要な資格をお持ちの営業担当が付いて頂き、丁寧な対応で信頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。
これから長いお付き合いになると思いますので
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、大満足でした。
担当のSさんは、とても話しやすく、ちょっとした事でもすぐ返事してくれ、対応も早くて信頼おけました。
そして、工事の段階では、現場リーダーのNさんが、細かいところまできっちり見てくれて、直前の変更などもすぐに対応してくれ、綺麗に仕上げてくれました。
職人さんたちも、キッチリとした仕事をされてて、皆さん気持ちよかったです。
こちらの会社に頼んで良かった！
本当にお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高いので見積もりに来てもらったら、担当のSさんが、親切で適切な対応だった。
見積価格も良心的だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きありがとうございます。
最初は小規模工事内容での始まりでしたが、最終的に金額が上がる内容での工事でしたね。私自身もとても話しやすく勝手に親近感を感じておりました。打ち合わせを重ねるたびに、いいもの作り上げる気持ちが向上していくのを感じておりました。
無事工事を終えれました事に、感謝しております。
何かありましたら いつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
３日間での水回り関連工事完了に感動しました。
現地調査で感じた通りの「信頼」できるプロセスと結果で、大満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①他社と比べて提案内容と見積価格が優れていたこと。
②現地調査の段階で、営業担当者と技術担当者が信頼できる方と感じたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、誠に有難うございました。
リフォームの仕上がりに大変満足とのお声をいただけて、私も大変嬉しく思います。
トイレ・洗面室については同系色で揃えたことで統一感のあるスッキリとした空間となりましたね。また、ユニットバスについては、サイズアップしたことで快適なバスタイムを過ごして頂けると思います。また何かお住まいのお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
コロナ渦による資材不足で状況が刻々と変わる中、臨機応変に対応頂けたと思います。諸事情もあり全て希望通りとはいきませんでしたが、誠意を持ってご対応頂ける会社だと感じました。また工期が決まった厳しい中、知恵を絞り頑張ってくださったと感謝いたします。大工さんの丁寧な仕事ぶりにも感心させられました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積提出にスピード感があり柔軟性があったこと。またコストダウンの提案もいろいろ頂けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き、また最高のご評価を頂きまして有難うございました。ペット共生型マンションのリノベーションという事で非常にやりがいのあるお仕事でした。お客様がプロでしたので、マンションの限られたスペースを有効に使う工夫がとても斬新で勉強になりました。また積極的に現場にも足を運んで頂き自社大工とも打合せ頂く事でお互いの意見を交換しながらできる事、できない事の確認をする事で現場のモチベーションも上がりました。動物の習性等を考慮しながらハイセンスな空間を作り上げることができたのもお客様のご協力のおかげです。本当にやりがいのある現場で職人も大変でしたが思い出の残る現場だったと喜んでおりました。ご迷惑をお掛けした所もあったと思いますが、一生懸命努力しました。また何かございましたら是非お声がけください。またお仕事させて頂けると嬉しいです。今後共宜しくお願い致します
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 6,073,395円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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