リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は施工いただき誠にありがとうございました。
追加工事などありましたら又お願いいたします。
この会社に決めた理由
フットワークの良さ・柔軟な対応力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また「フットワークの良さ・柔軟な対応力」を決め手にお選びいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
工事に際しましてはご協力いただき、スムーズに進めることができましたことを重ねて感謝申し上げます。
追加工事についてもお声がけいただけるとのこと、とても励みになっております。
今後とも安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者も職人さんも対応が良かった。
この会社に決めた理由
工事担当者が1日、1回は必ず現場に
来ると言ったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。お忙しい中アンケートのご回答にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉をいただき光栄でございます。また何かお住まいの事でお困りごとがございましたら遠慮なくご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事前から完工まで一貫して丁寧に対応していただき大変満足しています。まず、工事開始前には仮住まい先の手配までサポートしてくださり安心して引っ越し準備を進めることができました。工事中も解体後に生じた想定外の事案や若干の途中変更にも予算内で迅速かつ柔軟に対応してくださり現場の対応力の高さを感じました。月例ミーティングやその都度の報告・連絡・相談も的確で進行状況を常に把握できたのも心強かったです。何より担当の営業さんが常にこちらの立場に寄り添い細やかな気配りと誠実な対応をしてくださったことが印象的でした。契約後にこちらからお願いした追加工事以外は当初の予算内でしっかり仕上げてくださり信頼できる会社だと実感しました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を丁寧に聞き取り、プロの視点から全てが配慮された具体的で分かりやすい提案をしていただきました。当初の予算を少しオーバーしましたが仕上がりのクオリティや使い勝手、将来的なメンテナンス性まで考えられたプランであり納得できる内容でした。また、担当の営業の方がとても誠実で信頼できる対応をしてくださり、細かな質問にも丁寧に答えていただいたことで安心して任せられると感じました。価格以上の価値があると判断しこの会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お客さまのご要望をできる限り実現する為、また相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう色々勉強しました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 25,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
要求の追加等に迅速に対応頂きました
一番の懸念点であった床の傾きが解消して、快適に暮らし始めています
この会社に決めた理由
同じ仕様で複数社見積り取ったが一番安価であったこと
担当の方の誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。快適になったとの事で嬉しいです。ご家族様がこの先も心地よく過ごせるよう、何かありましたらいつでもお知らせください。
ご評価頂きましてありがとうございます！
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,821,064円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天候にも恵まれましたが、作業は丁寧で早く進めてもらいました。トイレは希望した条件に合わなかった商品でしたが、自分自身でしっかりと確認すればよかったです。
この会社に決めた理由
見積もり段階から対応が早く、説明も詳しく分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は外壁やトイレのリフォームでお世話になりまして誠にありがとうございます。仕上がりも大変良く大変喜んでいただきありがとうございました。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,851,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと、オプションや工事について、相談しやすく、リフォームをして、よかったと、思える対応でした。
この会社に決めた理由
見積もり時の、価格の説明と工事の内容から
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
リフォームの際に、お客様は必ずと言って良いほど些細な疑問や不安を抱かれます。
そういった細かな心配を安心に変える対応こそ、私共お客様担当が果たすべき仕事だと考えておりますので、そういった部分を評価頂けました事を大変嬉しく思います。
アフターメンテナンスに関しましても引き続き安心してもらえる対応を心がけて参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,136,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
地元の工務店に比べ工事金額は高いですが、安心して任せられました。出入りする職人さんのマナーも良かったです。しかし、営業、デザイン、設計、施工管理と担当が分かれているため、時に連絡、連携不足がありました。
総合的には、お任せして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
家全体のリノベーションであったため、提案力を評価して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
工事中の配慮や職人のマナーについてお褒めいただき、ありがとうございます。
また、弊社の提案力を評価してご契約いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
一方で、担当者間の連絡・連携不足によりご不便をおかけした点につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後は情報共有や連携をより一層強化し、ご安心いただける体制づくりに努めてまいります。
総合的に「お任せしてよかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなっております。
今後とも何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもご連絡ください。
末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 26,708,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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リフォーム会社まとめ
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