リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗もこまめにお伝えいただきました。いろんな箇所をお願いしたのですが、とても良心的なお値段でお引き受けいただき、赤字になっているのではと心配になるくらいでした。最初のお話にはなかったところもついでに、と補修をしてくれたり、窓の補助金の申請もダメ元でやってみますね、と色々なことをしていただきました。最初から工事完了までとても気持ちの良いお取引にしていただき満足この上ないです。また何かあれば次回は相見積もりは取ることなくお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
レスポンスがとても早かったです。担当していただいた方はとてもフレンドリーで、こちらの要望をなるべくかなえようといろんな提案をしていただきその説明も素人の私にもわかるように丁寧にしていただきました。相見積もりをとっていた他社さんのお返事が非常に遅く、お待たせしていることに申し訳ないとお伝えしたところ、ぜんぜん構いませんよ、とおっしゃっていただきもうこちらにお世話になろうと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事期間中は何かとご不便をお掛けしたこともあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、担当者ならびに職人一同、大変嬉しく拝読いたしました。
また、数ある会社の中から当社をお選びいただき、レスポンスやご提案内容についてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様のご要望をできる限り実現できるよう努めることを大切にしておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みになります。
またお住まいのことでお困りごとやご相談がございましたら、どんな小さなことでもお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 496,877円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 窓・サッシ その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
かかりつけ医のような存在。
この会社に決めた理由
決してムリな売り込みが無く、こちらの意を汲んだ提案だったため。
相見積もりもしましたが、他社3社の場合だと
・似たことをしても、1.5〜2倍の予算
・希望を伝えているのにそれに沿わない提案をされた
といったことがあったが、貴社はなかった。
また、こちらの意を汲むために、他社はしない提案をしてもらったところも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は食器棚の設置工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
また大変高いご評価をいただき、職人やスタッフ共々とても嬉しく思います。
お住まいのことで気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 62,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
老朽化していたデッキ材をきれいに張り替えてもらえました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
少し予算オーバーでしたが、担当者さんの対応と説明から信頼できると思われましたので工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、うれしいお言葉ありがとうございます。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 349,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
概ね工期も予定通り進み満足しております。
提案力もあり、施工後後悔することもありませんでした。
この会社に決めた理由
40年経過した一軒家のリフォームを検討しておりました。他社とも相見積を比較しました。他社にはない細かい提案力を評価し決定させていただきました。
スイッチカバー交換、コンセント口数など言われないと気づかなかった事案が見積もり時点で多かったです。
| 施工地 | 広島県 大竹市 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの内容、仕上がり、連絡頻度、担当者の対応、いずれも満足しております。
この会社に決めた理由
他社と比較して、担当の方の知識や経験が豊富で信頼ができると感じ、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
担当へのお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またお客様から《信頼》をいただけたことは、当社としては大変光栄なことです。
貴重なお時間をいただきながら、工事をすすめさせていただき、無事に完工できましたこと改めて御礼申し上げます。
いただいたご意見を今後の励みとさせていただきます。
今後もお住まいに関することで、お困り事やお気づきの点などございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 6,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者探しにあたり、他にも2社ほど現地訪問を頂きました。
こちらは床下の確認においても劣化や問題のある箇所を写真、基礎部分の水分量、湿度などを相当の資料を見せて頂きました。
現地訪問の地点で現状の把握と問題箇所の指摘が他社と比較させて頂いて的確だなと感じました。
見積もりまで3社でお願いしましたが、要望に沿った工事内容を予算を考慮しつつ提案くださいました。その説明も熟考頂いたことが感じられ親子ともに信頼して契約に至りました。工事中の生活面の配慮（高齢の親やペット）も相談させて頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望を細やかに汲み取った提案をしてくださいました。
実家のリフォームに際し、高齢の親に変わって業者選びを他県から行いました。連絡のやり取りが煩雑になりますが、双方に資料送付やお電話、メール等を都度行ってくださり、他県からでしたが状況の共有が十分に行えたのも大変安心できるものでした。
予算に限りがあるため出来ること、出来ないことを整理して優先度と予算のバランスを分かりやすくお話し頂きました。親子ともに納得して契約することができました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
様々な相談にのって頂きとても助かりました
この会社に決めた理由
流れが悪い原因を正しく分析と、こちらの希望を聞き入れ、納得行く提案をして頂いた
リフォーム会社からの返答
この度は、工事させて頂きありがとうございました。
評価登録のご協力ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 518,182円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者他、従業員様が親身になってアドバイスしてくださいました。
細かな調整や確認はSNSと電話で、スケジュールの確認も滞り無く、こちらが諦め掛け事に対しても代案を調べて適宜報告をくださり、こちらの会社に依頼して本当に良かったと思います。
本来は一軒家がメインの会社とのことでしたが、リフォームも充実しており他の方にも是非おすすめしたいと思います。
この会社に決めた理由
この度は30年住んでいたマンションのリフォームでした。
ホームプロ様からご紹介いただきました3社様と、自分で探した1社の計4社様の中から、今回施工していただきました貴社に決定しました。
契約した理由は
①担当者様が非常に信頼できたこと
②アドバイスが的確で勉強になったこと
③約束に遅延や間違いが無かったこと
大きくは3点ですが、初めてのリフォームでしたので分からない事も多く、3ヶ月間他社様とのやり取りも同時に行いましたが、親身になってこちらの要望に耳を傾けてくださったのはこちらの会社が一番でした。
急な変更や質問に丁寧にご対応してくださり、資金面や施工期間や納期についても、こちらの要望に沿って調整していただきました。
一生の内に何回も経験しないのであろう大掛かりなリフォームでしたが、イメージ以上の部屋となり大変喜んでおります。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせでは口頭での説明だけでなく、プランナーの方が図面などの分かりやすい資料を作成してくださり、内容をしっかり理解しながら進めることができました。また、問い合わせをした際には、その都度迅速に状況をご連絡いただけたため、安心してお任せすることができました。大工さんや各業者の方々との信頼関係も感じられ、施工面での不安はありませんでした。完成後の仕上がりにも大変満足しており、以前より快適で暮らしやすい住まいになりました。
この会社に決めた理由
現地調査の際、他社と比べてとても丁寧にヒアリングをしていただきました。また、見積もり作成前に竣工時の建物の図面を確認しに来てくださり、対応の細やかさに安心感がありました。工事についても、できることとできないことを分かりやすく説明していただき、信頼できると感じました。金額は他社の方が安かったものの、総合的に判断してお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価に沢山の有りがたいお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。また、こちらこそ工事の際には大変お世話になりました。お引渡しまでに何度もお伺いする事になり、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、安心してお任せ頂けた、ご不安は無かったとお伺いする事が出来まして、また工事もご満足して頂く事が出来たとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝しております、こちらこそ、本当に有難うございました。今後もお客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう、今後共引き続きどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にお世話になりました、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お勧めいただいた色柄を含めきれいな仕上がりで、インパクト的にもとても印象の良い外観になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応、見積時のしっかりした確認と説明、費用項目についての比較的明確な提示
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お見積りの際の確認やご説明、費用についての明確さなど、弊社が大切にしている部分を評価していただき、大変嬉しく思っております。
また、色柄についてもご提案を気に入っていただき、「きれいな仕上がりで印象の良い外観になった」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お住まいの雰囲気に合う仕上がりとなるよう、色や柄についても一緒に検討させていただきましたので、ご満足いただけて何よりです。
これからも丁寧な対応と確かな施工を心掛け、お客様に「お願いして良かった」と思っていただける仕事を続けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,231,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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