リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（42ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を、都度対応して頂きました。見切り発車の工事スタートの様に思いましたが、工事をしながら、いろんなことを決めてながらでしたが、朝早くの連絡や夜遅くの要望にも対応して頂き完成に至ったと思います。
この会社に決めた理由
リフォームに当たり、当初のお話の中から、要望を細やかに取り込んで頂き、他社では出来ないと言われたことも、取り入れて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事期間中にはご心配をおかけした点もあったかと存じますが、ご理解とご協力を賜りましたおかげで、無事にお引き渡しを迎えることができました。
引き続き補助金申請のお手伝いを引き続きさせていただきますが、まずは工事完了の御礼を申し上げます。
今後とも末永くお付き合い賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少しだけ予定は前後したものの、工事の出来栄えには大変満足しています。
担当者の方にもこちらの疑問・指摘には誠実に対応していただきました。
機動力と俊敏性に長けているので、また機会があれば頼み事をしたいと思える
企業様です。
この会社に決めた理由
・こちらが依頼した事項に対する見積りの正確性
・金額の妥当性
・担当者(２名)の人柄と信頼性
・ホームプロにおける過去の施行実績
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様満足度アンケート評価にご協力頂き有難うございました。
リフォーム工事終盤に、弊社の不手際もありご迷惑を
お掛けしましたのに、5点満点の高い評価を頂き
感謝しておりますと共に、より一層気を引き締めて
今回、ご指摘を賜りました細部の確認をより一層
徹底し、お客様に感動と安心をご提供する
質の高いリフォーム工事に精進を重ねてまいります。
今後とも、ご指導ご鞭撻を賜ります様
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんに対してですが、説明不足と思う部分もありましたが、概ねは良い対応だったと思います。
業者さんもきちっとされており、仕上がりも良いと思います。
ただ管理人さんがきっちりされた方で、担当者さんに対して駐車場に関すること等で対応が悪いという印象を持たれていました。
この会社に決めた理由
店舗が近くリフォーム後も何かとお願いしやすそうなため。
また身内が利用しており評判が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございました。担当者の対応やご説明において、ご不安を感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客さまはもとより、管理組合・管理人様を含めた各関係者様への配慮や連携を一層徹底し、再発防止に努めてまいります。そのような中でも、職人の対応や仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,078,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の日程から柔軟に日程変更して頂き、日程通りに完工して頂きありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
期待以上の提案をして頂いた上、競合他社より納得の価格を提示して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
現地にも良いタイミングでご確認頂き
そのおかげで齟齬も無く、無事完了出来ました。
雨予報の日時も晴れて、工期も問題なく終える事が出来ました。
いつも丁寧にすみません。
お疲れさまでした。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ注文の多い家族にいやな顔ひとつしないで忍耐強くお付き合いいただき
ありがとうございました。築５３年の家がよみがえりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
問題の多い地下室の改修をお任せできそうなのはこちらの会社だけだった。
その他の工事も必要なところと後回しにできるところをアドレスいただけたので
信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとう御座いました。地下室の工事は、提案の段階から検討を重ね、二転三転し、結果的に満足いただける仕上がりになったこと、大変うれしく思います。
そこの家屋には娘さん夫婦、お孫さんが引っ越しされてくるとの事。賑やかになりそうですね。今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 8,895,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
水栓の故障で水漏れが生じていた為、早めに工事をしていただきありがたかった。
仕上がりは少し気になるところはありましたが、金額と対応の早さで考えたら充分満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査が丁寧でその日の内にプランと金額が出たこと。
それを参考にしながら早めにショールームに行くことができた。
同じ商品プランで３社に見積もりをお願いして比較したところ、金額と工事開始の早さで優れていたためこちらの会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてキッチンの交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
アンケートのご回答、並びに高評価いただきありがとうございます。
対応の速さを評価いただき、大変嬉しく思います。
仕上がりが少し気になる点が残ってしまい申し訳ございません。
またお困りの事や、気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,036,287円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容に関してはおおむね満足しておりますが、社内でのコミュニケーションが不足しているように感じられることがありました。担当者間での連絡、報告をもう少し密にしてもらえればと思います。
この会社に決めた理由
熱心さ、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
工事内容につきまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、弊社の熱意や価格面をご評価いただき、ご依頼いただけたことにも心より感謝申し上げます。
一方で、担当者間の連絡・報告につきまして、ご不安やご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は社内での情報共有をより徹底し、安心してお任せいただける体制づくりに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,746,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
安心して信頼が出来る工務店だと思います。
その分、若干価格に反映されていると思いますが
安心料と思い納得しています。
この会社に決めた理由
事前の説明が丁寧で解り易かった。またこちらの意向を反映する様に努力して頂けた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「満足」評価、とても嬉しく思います。
プロとして当たり前のことかもしれませんが、担当者の説明や対応などご満足いただけたこと大変自信となります。
重ねてお礼を申し上げます。
価格等その他についても、よりご満足いただけるよう連携を強化して参ります。
今後もアフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 11,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
築43年のマンションで階下に水漏れがあり床下配管の交換するにあたり、経年劣化で蛇口回りの水漏れもあったユニットバスの交換をする事にしました。初回見積りの後にも追加でキッチンの蛇口交換、手元灯、換気扇、天井のシ-リング照明交換等お願いしました。水回りのみの工事ですが今回初めてで見積りの見方も解らない状況でしたがＮ者の担当の方がとても親切、丁寧でこちらの質問の返答も何度も適確に素早くいただき床張替えの素材、価格、その他の提案も予算内に出来るようにしていただきとても感謝してます。完了後はユニットバスのシャワーの水圧も以前より格段上がり今後は安心して快適に過ごせます。綺麗に仕上げていただいた職人の方、担当していただいたTさん、ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
最後２社で追加見積りも含めて全く同額だったので迷いましたがN社さんの親切、丁寧さ、今回初めてで見積りの見方もゼロからスタートの私にも解りやすく納得のいく説明を何度もして頂いたのでN社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
また高評価なコメントありがとうございます
リフォームは単純でありながら難しいことが多いです
質問するにしても、どう質問したら良いのか？
私自身もこう言った所からのスタートだったと思い出されます
これからも初心を忘れずに対応させて頂きます
お住まいの事でお困りごとが御座いましたらお気軽にお問い合わせください
今後共、どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム完成間際に上階からの水漏れ事故の被害を受けてしまい、最初からやり直す工程が多く出てしまいました。
事故発生時は、真っ先に現場へ駆け付けて頂き、応急処置、被害状況の把握など迅速に対応頂き、水漏れの悪影響が残らない様にしっかりと復旧工事をして下さいました。
頻繁に現場へ足を運べませんでしたが、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
現地での見積もりにて、他社は難しい理由を説明されていたが、こちらの会社は実現させるための説明を根拠を持った分かりやすい説明だった。
団地タイプの建物で、他社はユニットバス化が難しいとのことだったが、問題なく施工できるとのことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
高評価のコメントをいただき、大変励みになります。
また、何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 2,861,342円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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