築年数：30年以上の評判・口コミ（43ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

人柄、レスポンス、提案力、技術力、絶妙な価格設定、バランスが良いです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

対応が早かったこと
連絡が早かったこと
金額が妥当であったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレの水漏れがあったので、こちらに見に来ていただく時から早くて、助かりました。入れ替え工事も2時間とお聞きしてましたが、あっと言う間に終わったと、母も喜んでました。綺麗なお掃除しやすいトイレになって母も喜んでおります。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

トイレの水漏れがあったので、早急に交換したいと思っていました。見に来ていただく日は、こちらの希望の中でも早くに来ていただけたので、見積もりも早々に出していただけました。こちらもホームセンター等見に行きましたが、こちらの会社が安かったのでお願いしました。

お客さまのご感想

とにかく予定通りに進みませんでした。
リフォームの工事は予定通り終了しましたが、工事箇所の確認は行ってくれず、こちらから不具合箇所を指摘してからの手直しだったため、結局、工事完了は1か月遅れました。また、事前に現地調査を行わなかったからなのか、レンジフードの取付けも予定より1か月遅れました。工事開始も予定より1か月遅れたので、現地調査の時間は十分あったと思うのですが。

部屋の仕上がりは満足のいく出来ばえです。特にフローリングが綺麗で良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。何社かとお話を進めるうちに当初は固い感じなのが「現場をよく知った職人気質のため」ではないかと思うようになり、逆に「お任せできるのでは」という結論に至りました。
今後、退去に伴って他の部屋のリフォームも必要となりますが、その際も御社枠としてお声がけさせていただきたいと思いますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

代表自らが来訪して、他社の営業担当者から費用がかかると言われた箇所を低コストに抑えた点は、さすが現場に精通したプロだと感じた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初に、なるべく予算を抑えたいと伝えたところ、色々提案していただき相談に乗ってくれて助かりました。追加工事も色々発生しましたが、快く引き受けてくれて安心できました。当初予想していたよりも安く施工していただき、想定以上の箇所をリフォームすることができました。次回もまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高かったのと動画サイトで作業風景が見れて安心感があった。また担当者さんが動画に出ていた方だったので親近感があり、初めてお会いした時に何度も会っているかのように錯覚した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらの希望をいい意味で躱しいろいろな相談に乗っていただきありがとうございました。少々特殊な事情で工期に無理を言ったりしましたが結果大満足です
ご相談した通りもう少しリフォームがありますので真っ先にお声がけさせていただきます。リフォームって大きな金額が動くものだしそれぞれのご家庭の事情もあると思います。でも、安さだけに惹かれるものではないとこちらの会社に頼んで痛感をいたしました。

この会社に決めた理由

一番は真っ先に連絡をくれたこと。
フットワークの軽さ、対応の誠実さこのあたりが決め手ですね
正直安く請け負ってくれる業者はありました。しかし担当者の方とのコミュニケーションを取るにつれて「この方に任せよう」と決めました

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

しっかり納期を守っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方が要望する短納期に対応でき、見積もリーズナブルだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

よさげな雰囲気だったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初にご挨拶のお電話を頂いてから、2年以上にわたるお付き合いとなりましたが、常に細やかにご対応頂きました。
実際にショールームで商品を見る際に、大変適切なアドバイスを頂けてとても助かりました。
また、コストを抑える選択肢をご提示頂いたり、細かい要望にお応え頂いたり、細部にわたり大変行き届いたご対応をして頂きました。
商品をなかなか決められなかったり、決定期限ギリギリ或いは期限過ぎたり、かなり手のかかるクライアントだったと自覚しておりますが、最後まで辛抱強くサポートして頂き、本当にどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームのきっかけが場所の特定できない水漏れで、しかも鉄筋コンクリートという非常に難しい案件でしたが、最初の打合せから大変丁寧にご説明頂いた事がとても大きかったです。
安易に安請け合いせず、まず可能かどうかを慎重に確認するところからのスタートで、それが信頼に繋がったと思います。