リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工時もこちらからのお願いに柔軟に対応してもらえて感謝しています。
特に大工さんは仕事が早く丁寧であったので、毎日仕上がっていく様子を見ながら、すごいねと夫婦共にワクワクして見ていました。
施工上のトラブルもやはり出ましたが、話し合いをして納得のいく仕上がりにまとめてもらえたので良かったと思っています。
何かあればまたお願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
相見積もりの金額は各社それほど差はなく、伝えた内容でしっかりと見積もりを作ってきてくれたのがこちらの会社でした。
説明もわかりやすく、業者さんを決める際も、夫婦で一致してこちらの会社にお願いしようとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、
有難うございました。また、素敵な
コメントもありがとうございます。
仕上がり満足していただき、
こちらも嬉しく思います。
工事中スムーズにいかないこともございましたが、対応していただきありがとうございました。
また、何かございましたらご連絡いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 3,137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いざ施工となった時に思いがけないトラブルがありましたが、機転をきかせてうまく処理していただき、とても助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
実際に見積り依頼をしたら、すぐに、良心的な金額を提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変な高評価を頂き誠にありがとうございます。
工事の打合せもスムーズに出来、施工時も積極的にご協力して下さいましたので、工期も予定より早く終わりました。また何かございましたら宜しくお願いします。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装・防水を専門とする会社のK店長・Hさん・塗装職人のTさん、ベトナム実習生、足場職人の方々、皆さんとても気さくで仕事も非常に丁寧で素晴らしかった。
この会社に決めた理由
初めに紹介して頂いた各リフォーム会社は、外壁塗装については自社施工ではなく、2次下請けとして塗装会社に依頼していた為、塗装の専門会社の紹介をお願いした。
こちらの会社、塗替え道場は新聞広告などでも有名であったが、現場調査ではK店長が隅々まで調査していただき、報告書も不良個所の写真付きで冊子にして報告があり、15年経過しているシーリングについても弾力性があり密着度が非常に良好なため，敢えて打ち換えの必要はないとの判断で、説明も非常に丁寧で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました！
ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
また、工事期間中のお気遣い、スタッフ一同大変感謝しております。
職人も大変喜んでいました。
お住まいのお困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応してくれた方は良かったけど、施工してくれた業者さんがいまいち。2階の部屋と廊下をお願いしたけれど、必要な物を運ぶ時に階段や壁にぶつけて傷ついていた。階段や壁にぶつけても大丈夫なように保護して欲しかった。
また、フローリングの隅の方の作業は良くみると少し雑だった。もう少し丁寧な作業をして欲しかった。
この会社に決めた理由
担当してくれた人が女性で話しやすかった。追加注文で相談したところすぐに対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、数社の中より最終的に当社のご提案を採用いただき心より嬉しく感じております。
今回はまだお引越し前のお住まいの一部内装リフォームということで工事中や完成時の立会い確認が出来ず、仕上後にご指摘をいただきいてしまい申し訳ございませんでした。私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たす為に新たな課題をいただいたことに率直に感謝しております。また、「担当してくれた人が女性で話しやすかった。追加注文で相談したところすぐに対応してくれた。」とのご感想ありがとうございます。お客様の身になってご提案することをモットーにしておりますので、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください。
| 施工地 | 石川県 かほく市 |
|---|---|
| 価格 | 430,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望予算で工事が予定通り終了し、担当者も現場作業者も良くやって頂き、概ね満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績
・担当者の人柄
・希望価格に近い見積り
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
事前に家具のご移動などしていただきましたので、弊社も工事を円滑に進める事ができました。
仕上がり等ご満足いただけているとの事で、私共もとても嬉しく思います。
工事期間中、飲み物やお菓子までいただきありがとうございました。
無事に工事が完了してよかったです。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,381,966円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は半間の押入れ改装の小さい工事でしたが、とても丁寧できれいな仕上がりでした。
中へお仏壇を入れるための改装でしたが、お勧めいただいたクロス（壁紙）も、しっくりあって良かったです。大変満足しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅から近かったことが１番の理由でしたが、人手不足ということで
工事がだいぶ遅くなってしまったのは想定外でした。
見積りをかねた下見に来ていた方が大変丁寧でとても印象が良かったです。
作業しながらも、ペットをかわいがってくださったのも嬉しかたっです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。工事の開始が遅くなりご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、信頼していただき大変感謝申し上げます。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりともに大満足です。今後のリフォームもぜひお願いしたい。
この会社に決めた理由
・提案内容
・価格
・納期
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございました
長年携わっている原状回復工事の経験や知識を生かし三点ユニットバスからの間取り変更等ご満足に繋がったかと思います
また、自社施工により低コスト・工期の短縮を実現できました
また案件がございましたら是非弊社へご相談を頂ければ幸いです
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,820,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
進捗状況の説明もあり、希望通りの仕上がりにしていただけました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明で、こちらの話をよく聞いてくださったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご返答いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の思い出の詰まったご実家をリフォームさせていただきまして、こちらも大変満足しています。
引き渡し後のメンテナンスも対応させていただきますので、今後とも末永くお付き合いさせていただけたらと存じます。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てに関して、丁寧な対応で、安心できました。
この会社に決めた理由
質問に対する反応が早く、丁寧で、納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂き、有難うございます。
お客様にとって良いリフォームになった事で当社を含め工事に関わらせて頂いた職人も大変嬉しく思っております。
この評価に満足せずにこれからもお客様に満足いただける会社にしたいと思います。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 378,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今般、御社に施工いただき、ご担当にお任せして本当に良かったと思っています。
有り難うございました。
母屋は大変古い屋敷ですが、先代が頑張って建てた家ですので、今後も少しずつですが何とか補修しながら大事に維持していきたいと考えていますし、母屋以外の物件の維持補修もこれから必要となりますので、今後とも機会ありましたら是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
①創業から長い歴史を持っておられる地元密着の老舗工務店であり、同じ北摂地域にあって親しみと信頼感があること。
②田舎づくりの屋敷に経験が豊富であろうことが見込まれ、工事の内容的にも十分対応いただける能力と経験を有しておられることが見込まれたこと。
③現地調査に来ていただいたご担当の人柄が一貫して丁寧かつ謙虚で、プロとして大変信頼できる方と思われたこと。
④上記のほか、以下のとおり。
対応の早さ、時間・約束の厳守、マナー・態度、プラン・提案内容、施工時の段取り・管理への期待、施工時の生活への配慮への期待、技術力への期待、見積もり金額の納得感、アフター・保証等への期待
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回蔵の外壁焼杉板の張替えを行いました。
経年劣化で焼杉板がやせて隙間から土壁が見えている状態でした。今回の改修で、下地の補強、透湿防水シートを張り、厚みのある焼杉板に張替えました。土壁の場合、振動で漆喰壁を痛めてしまう可能性がある為、慎重に作業を行いました。
一週間程の予定でしたが、材料の不足等で10日間程掛かってしまい、ご都合の予定を変更して頂いたり、申し訳ありませんでした。
今後とも、末永くお付き合いをさせて頂けたら幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 397,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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