リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工期間が希望より遅くなってしまったのは仕方ないけど、生活に不便な事もなく安心して工事してもらいありがとうございました。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明と丁寧な対応で安心感があった。費用も予算に近くまで相談にのってくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のイメージと仕上がりにギャップが生じないよう、ショールームや資料をもとに丁寧な説明を心掛けました。また、補助金の活用など、予算を考えたプランニングやサービスを喜んでいただけたこと、大変うれしく存じます。またのご縁がございましたら是非お力になれればと考えておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろなアドバイスを頂けて、ありがとうございました。出来上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
・見積依頼の時点から対応が迅速であり、適格なアドバイスが頂けた事、また作業の内容についても分かりやすく説明していただけた事
・工事期間においても近隣に丁寧に対応して頂けた為、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。至らない点も数多くあったかと思うのですが、その都度、お越し願い、ご対応頂き有難うございました。奥様にもよろしくお伝え願います。これからも、何かございましたら、いつもご連絡頂ければと思います。又、工事期間中でも、工事と関係ない所でも、いつでも、ご丁寧に優しい口調でお話をして頂き、楽しくお仕事出来ました。改めまして、有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望に応えて貰えて、満足のゆくリフォームができて大変嬉しく思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者に決裁権があり、その場で提案いただいたので素早く判断することができた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。おかげさまにてタイミングよくお打合せができましたので、無事工事を終えることができました。ありがとうございました。特にキッチン横壁の撤去やインターフォン移設はイメージが一新できましたのでよかったと思います。何かございましたら今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
有能で伸びしろの大きい若き経営者のポジティブ志向の経営哲学が多くの従業員を魅了し一人一人が実に爽やかで礼儀正しいのは特筆に値する。複数のリフォームを経験してきたがこのような素晴らしいTeamが担当してくれたのは初めてで、日本にはこういう会社が実在するのだとあらためて認識でき、とても幸せな気持ちにしてくれた。偶然の出会いだったがこの接点のもたらした価値は私たちにとってリフォームを超えたプライスレスなものだったと感じている。心から感謝している。
この会社に決めた理由
●絶対的に信頼できる技術力のもと迅速かつ精度の高い回答内容に感嘆するしかなかった。（回答スピードが半端なく早い。自らのＳｋｉｌｌで回答しているのが分かる）
●営業と施工とは分離して対応してくる会社が殆どと思うが、営業（役員）が細かいレベルの技術的解決策を提示しさらには現場を直にマネージし自ら動くという、ＭＬＢ大谷選手さながらの二刀流Capabilityを見せつけてくれた。いわゆる言った言わないが発生する余地は無い
●現場最前線とバックオフィスの連携が素晴らしく、事務方がタイムリーに進捗状況を連絡してくれる仕組みが出来上がっている。任せて安心という気持ちになる。
●関係してくる人たちの人柄が例外なく素晴らしかった。社是、経営者の人柄、コミュニケーション力等々、良い会社の要素を体現している。良い会社と出会えたと感謝。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
また、「大変満足」の高評価と素敵なお言葉たちの数々に
スタッフ一同とても感動しており、
お客様にご満足頂けた事、心から嬉しく感じております。
今回は屋根・外壁・雨樋工事といった大規模工事となり、
施工期間も約1か月程かかりました。
お客様のお住いも遠方でしたので施工中の細かなご連絡は
メールでのやり取りになり、お客様が現場を見に来ることも
難しかったので施工写真をメールで送付し進捗状況を報告しました。
メールのご対応などお客様のご協力により
問題なく工事を進める事が出来ました。有難う御座いました。
お客様の不安がなくなり安心してお任せ頂けたことを
今後も生かしていき、日々精進していきたいと思います。
工事完了後のアフターケアも行っておりますので
何かございましたらいつでもご連絡くだいさい！
有難う御座いました。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの疑問や要望にたいして、とても丁寧な対応で提案内容も良かった。
仕上がりも満足している。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったら
・現地調査の時、とても細かいところまで丁寧に見ていた。
・施工内容の提案や、説明が丁寧でわかりやすかった。
・見積もりが他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださりありがとうございました。
賃貸用戸建ての内装リフォームを施工させていただきました。
賃貸なのでできる限り低価格で、かつ見た目はきれいに生まれ変わるようお手伝いさせていただきました。ご満足いただけたということで、大変うれしく思います！今後とも機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額内で他の塗装もやっていただいてありがとうございました。
安心して任せられました。
この会社に決めた理由
評価が良かった事
担当者の人柄で判断
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後、何かありましたら、小さな事でも、対応させて頂きますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場の職人さんも気さくで丁寧な仕事をしてくれました。
この会社に決めた理由
担当の方が、丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は大規模増改築リフォームでした。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
注文住宅も手がける弊社の強みを活かし、間取変更、設備、電気、内装から左官まで別に手配するのではなく、自社の多能工職人チームで対応しました。
「住みやすくなった」と仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高額な注文サイズのユニットバスしか設置できないかとあきらめてたところ定型サイズのユニットバスを設置することができました。
設置スペースが微妙だったので営業の方の採寸だけで判断せず、現場の職人さんに直接判断されてました。そしてベテランの職人さんのお陰で定型サイズバスを設置することか出来ました。
皆さんに親切丁寧に対応していただき感謝しております。
結局、定型ユニットバスが入ったので他の業者さんと比較して金額も非常に良心的でした。
見積もりは何箇所かするべきだと思いました。
この会社に決めた理由
微妙なスペースに定型ユニットバスを設置してくださったから。
(他の業者さんは営業マンが採寸しただけで高額な注文ユニットバスしか入らないとの判断だったため)
結果定型ユニットバスが入ったので金額も良心的だったから。
さらに担当営業の方が親切丁寧だったから。
| 施工地 | 滋賀県 彦根市 |
|---|---|
| 価格 | 587,906円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積説明を丁寧に説明していただき、納得したうえで契約できました。
着手後も担当者さんや職人さんの対応も良く、お願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回は北区のお客様で店舗を閉店された為出入口に設置された
シャッター・既存扉を撤去して外壁を新規造作し住宅用の玄関扉を設置する工事でした
外部という事で解体時は通行人の方など十分注意して作業をさせて頂きました
途中内容の変更などで工事期間が延びてしまいまして
申し訳ありませんでした
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,833,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんから紹介をいただき、お話しをさせて頂いた時から、 丁度1年になります。
私共家族の希望が全て詰まった素敵な家を、造りあげて頂き、ありがとうございます。
度重なる変更等ありましたが、その都度、丁寧に対応してくださった担当者様には感謝しかありません。
共に家造りをしていく時間は、とても楽しい時でした。
また、機会がありましたら、お世話になると思います。
こちらの会社の皆様、携わる職人の皆様、本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の方の、提案力、正直な予算案、出来る事と出来ない事をはっきり言ってもららえた事で、信用が出来ると思いました。
また、お客様の希望を叶え、共に、家造りをしましょうという、会社の理念にも、非常に共感をし契約を致しました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難う御座いました。
お会いしてから丁度1年、長いようであっという間に過ぎた1年でした。
私含め関わった全ての職人と共に心を込めて作業させて頂きました。
お客様が楽しんで頂けた事が私共も嬉しい限りです。
工事は完了しましたが、これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 21,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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