リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アパートの一室のリフォームをお願いしました。慣れていない依頼の仕方でご迷惑をおかけしたことも多かったと思いますが、プロとして真摯に対応してくださり、安心してお任せ出来ました。いつまでに、何を、どうしますと細やかに経過の連絡をくださいました。次回も、お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
クチコミが良かったこと。すぐに連絡してくださったこと。お電話でお話しした時のお人柄など、信頼できる業者さんであると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで無事工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 680,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も細かい打ち合わせを繰り返し、その都度丁寧な対応をして頂きました。内装や素材を決めかね、時間を要しても、根気よくアドバイスを頂き、その間、他のスタッフの方が子供の面倒も見て下さったので、ゆっくりと相談する事ができました。施工中も、写真付きで進捗状況をお知らせ頂いたので、現地に行かなくても安心できました。リフォームの仕上がりも十分満足できるものでしたが、とにかく、スタッフの方々（現場も含めて）がアットホームで、いつも気持ち良く相談する事ができました。
リフォーム以外でも、会社企画のイベント開催もあり楽しかったです。
2ヶ月かけての、ほぼ全面リフォームでしたが、明るく広々とした空間になり、子供も伸び伸びと生活しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
間取りや彩光等、不安要素のある物件でしたが、こちらの希望（施工費含め）を考慮した提案をして頂きました。また、変更事項にも、気持ち良く相談にのってくださり、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
S様 この度は新居のリフォームをお任せいただきありがとうございました。S様の新しい生活がより良いものになるように私はもちろん設計スタッフとでしっかり考えてご提案したのでコメントのお言葉一つ一つがとても嬉しいです。
お打合せの際は３Dパースで完成をイメージしていただきながら仕様を決め、女子会のように楽しい時間でした。また、打合せの間はお孫さんもショールームで楽しく遊んでもらえてスタッフ一同癒されておりました。
工事はマンションの築年数的にも難しい部分がありましたが、弊社の施工監督と職方チームによって見違えるほど綺麗なお家になりましたね。
また弊社イベントにもぜひお気軽に遊びに来ていただけると嬉しいです！
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
プランナー M
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
流石、ハウスメーカーの信用・信頼できる会社でした。満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロのご紹介で、かつ、ハウスメーカーの信用・信頼できる会社のためです。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社の対応や仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
「信用・信頼できる会社」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層努力してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は私共のリフォームに際し、大変お世話になりました。大変素敵な出来栄えで、こちらの会社にお願いしてよかったと思っております。特にキッチン周りと浴室については、私共の希望をくんでいただき、リフォーム後の不具合対応についても丁寧に対応いただき、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介いただいた４社にリフォームプランを提案いただき、打ち合わせをさせていただいた結果、最も私共の希望に沿った提案で、なおかつ予算以内であったこと、なによりもいくつか迷っていたプランに対し、的確なアドバイスと説明をいただいたことが決め手となりました。できる、できないのことについても丁寧に理由を説明いただき、信頼できる人柄であったことも大きな理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォーム工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
高評価を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、お客様からのお声を糧に努力して参ります。
また何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,891,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リビングと洋室と廊下の張替えリフォームをして頂き、有難うございました。すべての床を剥がしたので、どんな仕上がりになるか、ワクワク半分不安が半分でしたが、とても腕のいい大工さんに施工して頂いたお陰で、見違えるような綺麗な部屋になりました。床暖房も入れることができて本当によかったです。この先まだまだリフォームしたい場所が出てくるかと思うので、またご相談にのって頂きたいです。
この会社に決めた理由
当初、トイレのリフォームをして頂いた際に、非常に分かりやすく丁寧な説明をして頂けたことと、実際の工事自体もスキルの高い職人さんに施工して頂けて、満足できた仕上がりでしたので、リビングと洋室のフローリング張替えと床暖房の敷設をお願いしようと思いました。その際、数社から見積もりを頂いたのですが、見積もり内容を項目別に詳細に記載頂いていたのはこちらの会社だけだったことと、金額的にも他社より安くして頂けたので、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。お客さまにご満足いただける仕上がりになりましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。また、担当者の対応や、ご提案内容につきましても高く評価をしていただき、誠に光栄でございます。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁等の塗装をありがとうございました。
工事完工後に白内障手術をしたので評価コメントが遅くなりました。
工事は終始、職人さん二人でやってくれて、仮設足場設置の際には根が地中まで伸びているため動かせない重い植木鉢の移動を頼みましたが、嫌な顔ひとつされず、完工時は元に戻してくれてありました。年寄りにとって実に有り難いことでした。この他にも一つつまらないことをお願いしましたが、快く引き受けてくれて嬉しかったです。
11月に発注し、4月にやってもらうつもりが、天候不順で5月にずれ込み残念でしたが、塗装はもとより、それに付随する一連の作業が丁寧で仕上がりにも満足しています。 終了後はきれいに清掃してあったのにも感心しました。
高齢なので次の塗装時まで生きられるかどうか自信はありませんが、その時には、又、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
１．外壁塗装専門会社であること。
２．担当者（社長）が信頼できそうだったこと。
３．ホームプロの評価が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。
今年は本当に３月からお天気が悪くて困っております、工事時期が大分ずれてしまいまして申し訳ございませんでした、連休を挟んでの工事でしたが喜んで頂けまして職人共々嬉しく思います、又何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼主である私どもの要望に応えるよう一生懸命やって頂きました。
細かい要求も嫌な顔をせず対応してくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロで2社紹介を受け、担当者にお会いし、やる気と誠実さを感じ、また、話しやすい人柄を信頼して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価のお声を頂き誠にありがとうございます。
現場でのお客様とのやり取りでより良い工事の形がとれたようで大変うれしく思います。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 和室 階段 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時にトラブルありましたが、その後のきめ細やかな対応あり、この会社に決めて良かったと思いまし
この会社に決めた理由
直感
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です！
私共としてもとても満足のいく工事となりました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
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