リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々なわがままを聞いていただきお手数をおかけしました。丁寧に、親身に対応していただきました。
高齢の母も、使いやすくなったととても喜んでいます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望に一番近い提案をしていただいたところです。
リフォーム会社からの返答
一期工事を浴室・洗面室・トイレの工事と、二期工事にキッチン・玄関・廊下・土間部の工事とに分けて施工させて頂きました。
大雪が降ったり、職人がインフルエンザになったりで工期が遅れましたが、お客様のご協力で工事を終えることが出来ました。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めての経験でいろいろ不安でしたが疑問にも親切丁寧に対応して頂きまた、収納やカウンター等々提案もして頂き快適な日常生活をおくることができ、アフターサービスも快く足を運んでいただき感謝いたしております
営業のＡさん、Ｏ店長、Ｔ監督、ありがとうございました
この会社に決めた理由
ただ一社、具体例を挙げて提案して頂きました
とても解かりやすく親近感、信頼性が卓越したように感じられた
リフォーム会社からの返答
先日は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
マンションの全面改装で長期間の工事になりましたが、お客様のご協力のお陰で無事に工事を終えることができました。
全体的に収納が不足しているように感じましたので和室２面にクローゼットを設けたり、壁付けキッチンがリビングから丸見えでしたので造作カウンターで目隠しすることをご提案させていただきました。また、１階ということで湿気や寒さを気にされていたので全ての窓をペアガラスにしたり、温かみや保温性にも優れた無垢のフローリングを施工したりと断熱に対するご提案もさせて頂きました。
その後快適にお過ごし頂いていると仰っていただき、担当した私としても大変嬉しく思います。
これからが長いお付き合いとなりますので、今後もお気軽にアフターフォローなどお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応ありがとうございました
この会社に決めた理由
見積りが一番早かった為
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はT様には床材の件でご迷惑・ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今一度確認を徹底していく所存でございます。何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で満足しています。
塗装は全体的にきれいに仕上げて頂けました。
屋上塗装色の件以外は概ね満足しています。
この会社に決めた理由
数社と相談した中で、施工方法に関して的確にアドバイスいただけたから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。工事中に積雪等天候により工事期間が長くなってしまいましたが工事品質を優先にさせることにご理解いただけ、気疲れされたと思いますが工事にお付き合い頂きありがとうございました。今後共、末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
納品物が違う等のトラブルもありましたが、2週も雪の日に見舞われつつも工期内に終わらせて頂きありがとうございました。
お蔭様で快適に生活しております。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと話し易さ
リフォーム会社からの返答
奥様が建築関係のお仕事をされていて、工事にも理解が有り、決断が早く、仕事がやり易かったです。
工事中はお母様にも良くして頂き、気持ちよく仕事が出来ました。ありがとうございました。
施工前のタイル貼りの浴室は狭くて寒かったということでしたが、TOTOのシステムバス・サザナは1坪タイプで広く、また、魔法瓶浴槽で保温性が良く、浴室全体も断熱材でスッポリ覆い、暖房換気扇もつけたので、とても温かく、気持ちよく入浴出来るようになって良かったですね。
今後ともよろしくお願いします
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の建替えについて色々と教えていただきありがとうございました。低価格ですばらしい家が出来たと思います。これからもメンテナンスを含めてお付き合いさせていただければと思います。
この会社に決めた理由
見積額は安いに越したことはありませんでしたが、金額を一番には考えておりませんでした。それよりも打ち合わせの中で担当の方の経験が豊富なのではと感じたことと、この方であれば素人の私の話を何とか汲み取って反映してくれるのではと思いＰ社さんにきめました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変素晴らしいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事中も何かとご協力を頂きまして、結果的に高評価をいただける工事となり、私共も非常に感謝しております。
またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にご相談頂けます様お願い致します。
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。末長お付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雪の中であったため工期の遅れはしょうがないと思います。
大変な中ありがとうございました。
ただし、作業をしていた工務店さんには非常にばらつきがあったのが残念です。
というのは、挨拶もなく家の中に入ってきたり、気がついたら作業が終わったらしく？すでにいなかったりした方がいました。
担当の方がとてもよかったのに非常に残念です。
来る時間もはっきりしなく買い物等にも出れないことがありました。
工務店の方は別に社員ではないとは思いますがその方々の行動でF社ってこの程度の会社なんだとなってしまいます。
この会社に決めた理由
提案があった。
値段がよかった。
担当よかった。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。予期せぬ大雪だったとは言え、工期に影響が出、ご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ありませんでした。
また、職人のマナー、対応にも問題がありましたようで、大変申し訳ございません。仰る通り、お客様に関わる全ての者が当社の顔となります。今後、より徹底してマナー向上に努めたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足の施工で良かったと思っています、有難う御座いました。
この会社に決めた理由
県内で近いので良いとした
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
トイレの入れ替え及び床の張替え工事でしたが、お客様のご理解ご協力の下スムーズに工事が行うことが出来ました。
誠にありがとうございました。
また、大変満足のご評価ありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 甲斐市 |
|---|---|
| 価格 | 206,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
水場中心のリフォームでしたが、古いマンションで制約が多い中 上手にリフォームしていただき感謝しています。引越し日の後も若干の残工事がありましたが、丁寧に仕上げていただきました。こちらにお願いして良かったと喜んでいます。
この会社に決めた理由
経験に裏打ちされた多様な提案力、価格競争力、真摯な対応、十分な気配り。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォーム工事をご利用頂きまして、有難うございました。水廻り空間を主として居室全体をリフォームさせて頂きました。水廻りは、経年劣化した設備を入れ替えるだけでなく、将来へ備えて、段差解消や開き扉から引戸への変更と手摺取付等、バリアフリーを考慮した改修を行いました。また、思い入れのある板張の壁と素材を合わせた建具は、経年劣化の為、反りなど不具合があり、再利用するのは、難しいところでしたが、どうにか使えるようにと、建具を一部加工修理し、壁は長年の汚れを落とし、当時の風合いを残すような仕上げにしました。その為、お引越し後に作業が若干残ってしまいましたが、快くご協力頂き有難うございました。このような評価を頂きました事、嬉しく励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当された方の説明がわかりやすく、きっちりとした手順で約束も
守り信用できました。
この会社に決めた理由
最終3社中 1番対応が優れていた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回当初は、駐車場オーバードア取付工事でしたが、最終的には弊社のオーバードア案に決めて頂きありがとうございました。
工事の打合せの中でいろんなお話をお伺いし参考になることが多く大変勉強になりました事感謝いたしています。
又、商品納期の遅れにより、工事までに大変時間がかかってしまいました。ご心配をおかけしたことと思いますが、お客様のご協力のもと工事を進めて参りました。信頼した職人を選定し期待に応えられるよう努力した結果、お客様に喜んでいただけた事が嬉しかったです。
今回の工事を通じてお客様との良好な関係を築けた事が何より嬉しい限りです。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 763,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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