リフォーム会社紹介
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（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、色々な要望全てを叶えて頂き、快適なお風呂だけでなく、丈夫になった床やシミだらけの壁紙や剥げかけの壁紙をきれいにして頂き、本当に明るくなった家で安心で快適な生活を満喫しております。本当にありがとうございます。
最初に現状を見に来て下さった時から、経験豊富な技術をお持ちで補助金にも強く、信頼出来そうな社長さんのお人柄を感じました。
見積もり書の提示の時に、こちらのニーズを的確に把握して上で、予算に近づけようとして下さっていることを実感し、この社長さんにお任せしたら間違いないと確信しました。そして、日程的にも難しいところを何とか施工予定を組んで、こちらの期待に応えて頂き、とても感謝しています。
現場の方も皆さん、感じの良い方ばかりで、熱心にお仕事に取り組まれ、遅くまでお仕事をして下さった日も有り、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・こちらのニーズを的確に把握して、希望を叶えようと対応してくれたこと
・予算価格に一番近い見積もり書を出してくれたこと
・専門知識が豊富で、他社では無理と言われたことを出来ると言い、近くで実際にリフォームしている実績があったこと
・補助金についても熟知していて、予算に近づけてくれたこと
・予算オーバーにはなったが、浴室以外に、気になっていたところ、洗面台前の床のヘタリ、トイレの壁紙の剥がれ、玄関の壁紙のしみ、会所の手当て、流しの長い蛇口への交換など、全てに快諾をもらえたこと
・浴槽の水栓の水漏れで困っていたので、早急に施工予定を算段してくれたこと
・見積もりを呈示してもらった時に、この会社の仕事や顧客への取り組み姿勢を理解できたので、安心して任せられると思い、この会社に決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。大変光栄なお声を頂戴しましたことスタッフ一同嬉しく思っております。工事初日は遅くまで作業に入ってしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。これからもお気づきの点がございましたら、何なりとお知らせください。お客様にご満足頂ける様に、スタッフ、職人ともに日々精進して参ります。何なりとお気軽にご相談ください。今後とも末長くお付き合いを頂きます様、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご対応ありがとうございました。
やりたいことの目的を予算内で達成することができました。
機会ありましたらまた利用させて頂きます。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、予算内の価格を提示していただいたこと
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
作業中の配慮が欠けており申し訳ございませんでした。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 742,368円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で迅速な対応をありがとうございます。
この会社に決めた理由
ネットで検索して見て
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼と、大変満足とのご評価、誠にありがとうございます！
迅速にご対応させていただき、ご満足いただけて嬉しい限りです。
今後ともお住まいに関することはお気軽にご相談ください。
末永いをお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 16,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの無理難題に真摯に向き合ったくださり本当にありがたかったです。
仕事終わりに毎日工事現場を確認させていただきましたが、些細な疑問にも都度答えていただきました。
相見積もりからスタートして一年以上のお付き合いとなりましたが、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
何社かと相見積もりをしてみて、最初に提示した予算からはオーバーしていたものの、一番希望に合うように寄り添って下さったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
A様 この度は私どもに工事をお任せくださり、ありがとうございました。また、「大変満足」の評価を頂きとても嬉しいです。住みながらの1・2階全面工事だったためA様にはご負担をかけてしまったと思いますが、施工中に色々とご配慮・お気遣い頂いたおかげでしっかりと施工することができました。1階は生活導線を考慮し暮らしやすさ・使いやすさを重視した間取りを、2階はご家族やご来客の方と過ごす時にくつろげるスペースとして「ホテルリゾート」感のある間取り・デザインでご提案をし、ご家族皆様の希望に寄り添えるよう、プランを工夫しました。1・2階共に完成後の雰囲気は工事前とガラッと変わり、まるで全く違う家のようになりましたね。新しくなったご自宅で、いつまでもご家族仲良く過ごしてくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
プランナーK
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家庭の事情でリフォームに集中出来ず、契約までも時間を要しましたが、窓口担当の方が時々連絡下さるので進める事が出来ました。
出来上がりもほぼ満足いくものでした。工事中見つかった建物周りの空洞も埋めて頂き、丁寧な施工に感謝しています。
この会社に決めた理由
劣化したベランダ屋根と庭のフェンス交換をお願いしました。見積時も早く、こちらの要望に沿った提案を出して頂き、他社さんとの値段比較も納得でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
励みになるお言葉をいただき、心より嬉しく思っております。
工事の際のお心遣いもありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場を担当してくれた大工さんが面倒見の良い人で色々と気を使ってくれたので造作については満足していますが クロス屋さんの仕事がちょっと雑
工程について当方との連絡が当初の打ち合わせと違って不明確なところがありもう少し緻密な工程の連絡が欲しいところ 結局当初予定のの引き渡し時期も２週間程度遅れてしまったのも残念です。
引き渡しには竣工図書として 見積書、図面、取説のファイルくらいは作って渡してもらいたいと思う。
この会社に決めた理由
他に２社見積もりをお願いしたのですが あまり熱心さが感じられなかったのですが こちらの会社は準備もしっかりとして最初の打ち合わせに臨んで来てくれ好感が持てました
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価とともに、率直なご意見をいただきましてありがとうございました。大変参考になりました。在宅での工事でしたので、私共の仕事を良くご覧いただいていたかと思います。荷物の移動をしていただきながらの工事でしたので、日程通りの移動が難しいという機会もあり工事の予定は柔軟に変更させていただきました。お客様も工事ついて明るい方でしたのでお互いに「分かっている」と思っていたことが結果、お客様には「不足」していたと気づきました。取説につきましては、設備器具を設置するごとにお渡ししていましたので、いつもならお引渡し時にまとめてお渡しするファイルがありませんでした。また、図面、見積書の更新をデータでやりとりさせていただいたために、最終的におっしゃるような紙ベースでのやりとりをさせていただきませんでした。今後はこのような事を含め丁寧にお客様に接していくよう努める気持ちでおります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,052,537円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
建物・外構におけるフルリフォームで、当初の見積もり金額よりもかなり嵩む結果となってしまいました。というのも、リフォームに着工してすぐにシロアリ被害、水漏れ被害、などが発覚して、そちらの修復に時間と費用がかかってしまいました。業者によっては、構造的な部分は「見て見ぬふり」をして表面上だけ奇麗に仕上げることもできたでしょうが、正直に問題点を報告していただき、結果として費用はかかりましたが、住むときの「安心」につながったと思います。設備や仕様の追加などもありましたが快く対応して頂き、この先さらに40年は住めそうな仕上がりとなりました。こちらの会社は「自社職人」による施工ではありませんが、担当者の様々なジャンルの腕利き職人との関係性のおかげで、素晴らしい職人たちが集まりました。実際「自社の得意分野に特化した自社職人」よりも「様々なケースに臨機応変に対応できる専門分野に特化した職人」のほうが理に適うと考えます。
この会社に決めた理由
築40年の戸建てのフルリフォームで、3社に見積もりを依頼しました。当方の予算に収めてきたのがこちらの会社でした。他社は提案内容は素晴らしくても予算が4倍（発注者の話を聞いていたのか疑問）と、若干予算オーバー（許容範囲）ですが内容が不透明な会社（見積もりの雛形を貼り合わせた印象）で真剣さを感じられませんでした。予算が判断材料というわけではなかったのですが、こちらの会社の見積もりは非常に細かく、内容云々ではないのですが、その「姿勢」に好感が持てました。見積もり金額は実際には超えることは前提で考えていましたが「予算に対してどういった金額を提示してくるのか（見積もりへの考え方）」で選定を行った結果、こちらの会社に決めさせていただきました。また、担当者も実直な印象で、それなりに大きな金額の取引となるので、信用できそうだなという直感は大切な要素でした（実際に信用できました）。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、
誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの文面を読ませていただきまして
嬉しい限りでございます。
末永く今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大規模リフォームで何をすればよいか分からなかったのですが、きめ細かく対応していただけました。また、期待以上の仕上りに大変満足しています。
この会社に決めた理由
複数社の相見積もりで、提案内容が一番優れていたため
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
全面の改装ということで長期間の工事となり、工事期間中は大変ご迷惑をお掛けしました。
これから生活される中で、お困りごとや気になる事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 12,790,360円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
既存の風呂場を解体した後、予想していた様に周辺部分の状態が悪く、この先どうなるか不安になる部分もありました。解体が終わった時点で、先の作業の予定を説明して頂ければよかったです。結果としては、大工さんの造作でうまく対応して頂いて、安心できるものになりました。
他にも紆余曲折がありましたが、最終的に満足できるものとして完成し、感謝いたします。
この会社に決めた理由
築60年の古い家のタイル張り浴室からユニットバスへのリフォームで、解体してみないと不明な点も多いのですが、当方の予算を考慮して見積り金額を工夫してくれました。
浴室のリフォームにかかわる付帯的な要望もあったのですが、うまく対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
解体後に初めて解かる内容、腐食状況等、開いた段階では不安な感じを持たれたところがありましたが、お客様の希望される内容をキチンと聴き取り、ご満足を頂ける改修が出来たと思います。
在宅で都度ご質問があり可能な範囲で対応できたと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。師走のお忙しい中、声登録頂き心より感謝申し上げます。工事はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後、アフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。改めて、施工のご依頼をいただきありがとうございました
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 4,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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