築年数：30年以上の評判・口コミ（150ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いして、本当によかったです。
素人には分からないことも、分かりやすく丁寧に説明してくださり、安心感がありました。また、リフォームをする上で、迷ったところが多々ありましたが、こちらの意見を踏まえた上で代替案などを提示してくださり、常にこちらに寄り添った提案をしてくださいました。
ローン会社やガス会社などへの連絡も代行して、行ってくださったり、料金以外のところで蜂の巣の駆除やゴミの処理など快く引き受けてくださいました。本当に感謝しきれません。
連絡のレスポンスも早く、ありがたかったです。

また機会があれば、絶対にこちらの会社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、説明が丁寧だったから。
親身になって話を聞いてくれそうな気がした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回キッチンのリフォームをお願いしましたが、キッチンが使えない期間は簡易炊事場を作ってくださりとても助かりました。こちらの希望に沿った提案と使い易さも考えてくださいました。職人さんも皆さん良い方で、リフォーム中も安心できました。

この会社に決めた理由

できるなら同じ市内で頑張っておられる会社にお願いしたいと考えておりました。
市外でも３社に見積りをお願いしましたが、金額は同じくらいでした。
それならば同じ市内で、尚且つご担当者の人柄と、相談のしやすさが決め手になり
今回お願いすることに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

約束した期日に工事を行い、その後の一部手直しも良好であった。８月初めに見積もりに来て、１０月７日に工事が終了したことは、非常に早くて大変助かった。

この会社に決めた理由

４社の見積もりを取ったところ、この会社の見積もりが一番安価であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームも丁寧にご対応いただきありがとうございました。
次回別の案件がありましたら、お声がけさせて頂きます。

この会社に決めた理由

以前、別のリフォームをしていただいたことがあり、安心感があったため。

お客さまのご感想

見積もりが大雑把、作業内容を確認しないと不安であった。実際に一番重要なキッチンの高さ変更が最終確認の時点でできるかどうか分からない状態であった。

また、以下のように作業が雑です。

トイレの水洗レバーが5秒ほど押さえておかないと流れず、水タンクをチェックすると弁とレバーを繋ぐ紐が長すぎたので、自分で調整した。

初めてユニットバスに足を踏み入れた時に、バキっと音がした。バスの底が割れたかと思ったが表面上は問題なかった。バスの底の見えないどこかから音がしたようである。その後は音はしないが原因は不明。

キッチン前のCFがボコボコになっている。時間が経てば馴染むと言われたが、１ヶ月経ってもボコボコである。またボンドや糊でベトベトで拭き取るのに時間がかかった。

この会社に決めた理由

他者と比較して5～7%安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場ご担当は丁寧に気配りいただき誠実かつ正直に対応され、その方の管理のもとの工事なので職方の作り上げた結果も高い品質でした。
そのような人財や職方を持っているので会社の評価も高いと思います。
将来にリフォームの機会があればリピートしたいと思いますし、知人にも勧めたいリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

クチコミにて予算の範囲で実現出来るとあったこと、即ち程度はあるものの提案力があると思ったこと。
また、見積もりについて早くに進めていただいたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少し連絡に時間がかかったりした部分はありましたが、担当の方も施工業者の方も丁寧で仕上がりはとても満足しています。価格も他社と比較してリーズナブルでした。一部不具合がありましたがすぐに対応いただきましたので不満はありません。
引き続きリフォームなどある際にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

最初は価格で評価しました。他の見積もりと違ったため、色々質問もさせていただきましたが真摯に回答頂き、また、ハウスメーカーということもあり、安心感も持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で優しい対応。

この会社に決めた理由

地元の企業で、土木工事と水道工事を一括で対応してくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

相対的に仕事を進めるに当たってシステムが確立されていて対応が早いと感じた。ただ担当者との連絡が取れない時があり、緊急時のフォロー体制を考えてほしかった。
仕事、価格、品質の総合評価は優れているかと思う。また、会員制サービスの運営はなかなか良いと思うし、是非利用したい。

この会社に決めた理由

見積書の提出が早く、内容の詳細が丁寧。提案された製品の内容が他社と比較して良くまた価格も一番安かった。
担当者の対応は普通。工事職人の仕事に対する姿勢と丁寧さや技術は十分評価出来る。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい相談も親身にのってくださり、こちらが気づかない点などメリット、デメリットの説明もして下さいました。
工事中は連絡もこまめできちんと説明して下さいました。
担当の方の人柄が良すぎて安心して任す事ができ大変満足しました。
また次も必ずお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

営業の方の対応がすばらしくこの方に任したら安心と思い人柄で契約しました。