築年数：30年以上の評判・口コミ（1469ページ目）

お客さまのご感想

約束に時間に来られず、結局は他の人が大幅に遅刻して来られたり、依頼した事を何回もこちらから催促しなければしていただけない事が多すぎました。
こちらが工事依頼内容を覚えておいて確認しなけらばならない状況で担当の方には不信感をいだきました。
前に確認しておいたことが違っていたり、完成直前に注文の仕様を聞いてこられる事もありました。
安心してお任せできると思い契約したのですが、裏切られた気持ちです。

この会社に決めた理由

見積もり、請負契約時まではこちらの要望、相談等迅速に聞いていただきスムーズに話が進みましたので信頼できると思い決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・排水つまり解決のための段取り、スイッチへのネーム入れ、工事後の点検など、迅速かつ丁寧に対応して頂き、ありがとうございます。　・一部の作業において、養生や作業後の清掃が不十分だったので、今後改善して頂ければと思います。

この会社に決めた理由

「ホームプロ顧客満足優良会社」を２年連続で受賞しており、安心して依頼できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回お願いしたのは築58年ﾎﾞﾛ家の延命補修でした。
細かな要望に何度も丁寧に対応、的確なご提案をして頂き、大変心強く感じました。
解体等工程が進むにつれ白蟻被害や歪んだ屋根、腐食した木製建具、崩壊寸前の外壁が発覚しましたが、経験豊富な親方や職人さん達の手際良い施工で無事終了することができ安堵しております。
Ｆ社長をはじめ親方･職人の皆様に心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

(1)旧式家屋の修繕に必要な幅広い分野への対応力があること。
(2)創業30年を超える実績があること。
(3)紹介頂いた会社の中で高評点であること。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

やや予算オーバーでしたが、十分な説明、適格なアドバイス、丁寧な施工、きめ細やかな配慮、満足のいく仕上がり等いずれの観点からもお任せしてよかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

圧倒的な数の施工例、担当者の方のお人柄、応対等で明らかに他社よりアドバンテージがありました。

お客さまのご感想

顧客が何を望んでいるのか、リフォームのレベルはどの程度を望んでいるのか、また生活目線でのリフォームが必要であるがこれらの細かい気配りやアドバイスが全くない。顧客はリフォームのプロではないので顧客目線に立ったアドバイスが欲しかったが、予算での判断のみであった。結果、料金とリフォーム仕上がり価値のアンマッチであった。

この会社に決めた理由

地元業者優先及び予算と日程。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くて、きちんとしているので、安心してお願いできました。
タイルの選定も満足いくまでいろいろサンプルも送っていただいたし、画像も作成してくださって、自分が納得するまで選ぶことができました。プロとして適切なアドバイスもしてくださったので大変満足な仕上がりとなりました。アロマのキャンドルを灯してお風呂に入るのが毎日楽しみです。
お願いしてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性の方が担当してくださったので、相談しやすかった。こちらの好みも良くわかってくださったし、レスポンスも良かったので信頼できた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事完成希望日に対し半月も早い完成に深く感謝しております。担当者（職人）の方々の礼儀正しい姿勢、行動に母が喜んでました。日々の後片付けでは今までに経験のない行動を感じました。大変満足してます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が凄く良かったです。今後も、いろいろお願い出来る会社です。

この会社に決めた理由

提案の内容と料金

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

和室２部屋にそれぞれコンセントを取り付けていただきました。
どちらの部屋のコンセントも満足のいくものにしていただきました。
無事にエアコンも取り付けることが出来、猛暑の夏も乗り切れそうです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工の価格が安かったのと、
我が家の現状の配線状況から、的確に最適な配線方法を提案していただいた為。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに仕上げていただきました。
みなさん人柄がよくて、曖昧で適当な要望にも誠実にご検討いただき、丁寧にご説明いただけたので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と金額と企画力