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『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、担当者の人柄に助けられました。
納得のいく見積もり額と、工事日程の正確さや、追加工事の対応にも
柔軟に対応していただきました。出来栄えも、要望通りで全く問題ありませんでした。
偶然にもキャンペーン中ということで、リゾート施設の入場券までいただいて大変満足しています。

この会社に決めた理由

他社と比べて、なるべく安くという、当方の要望を実現するような見積を提示してくれた点。
また、ペットに配慮した工事をという要望にも、最適な提案をしてくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

手際よく作業していただきありがとうございました。今のところ不具合はありません。
張っていただいたクッションフロアーに多少しわが目立つ部分がありました。

この会社に決めた理由

当方の要望をよく理解して、それに沿った提案をしていただいたので、他社への見積もり依頼はしませんでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、担当の方には誠実に対応していただきました。着工当日に当初伝えていなかった部分の注文もお願いしたのですが、それにも迅速に対応していただき大変助かりました。工事の仕上がりも想像以上でした。金額的にも申し分なく、今回は全般的に満足するものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
当方の考えを理解していただき工事に関する提案がよかった。
見積もり金額が他社に比べてよかった。
担当者が熱心かつ誠実で好感が持てた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積書は１週間で出来上がり、不明点への返答は即日で、値段は大手メーカーに比べると、安く済み、仕上がりも問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

過去の実績が多いことと、ホームプロでの評価が良いことと、価格が他社より安かったこと、
担当者の対応が良いことなどです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

機器の適正な提案、仕上がりとも満足しております。

この会社に決めた理由

６社見積もった中で、社長の人柄と提案力に満足したから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全体として良好。ただし、追加工事は他社より若干高かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には、細かい要望に対し、ひとつひとつ丁寧に対処していただきました。質問に対しても分かりやすい説明で迅速に行動して頂き感謝しています。営業の方自身が職人経験があったので、知識が豊富で自ら作業して頂き予算を抑える工夫をしていただいたのも有り難かったです。今後自分で補修していく上で色々教えて頂けたのも、良かったと思います。キッチンで仕上がりに手違いがあったので、ちょっと心配しましたが、上手く補修して頂きました。かえって当初の予定より、素敵な仕上がりに、大満足です。 予算を抑える為、色々と、提案、工夫もして頂きました。3ヶ月、6ヶ月、9ヵ月後のアフターケアサービス、2年間の保証サービスも、安心感があります。12社の見積もりの中から、時間をかけ、御社を選び、正解だったと思っています。営業の方には時間をかけ、粘り強くつき合って頂き感謝しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄 .経験値に基づく実践力、説明力。予算内での見積もり。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変、気持ちの良い施工でした。

また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速な対応だったから！！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、的確なアドバイス、仕上がりの良さ、スタッフさん・業者さん全てが素晴らしい接遇。
大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

もともとネット検索で目星をつけていた業者さんで、ホームプロでもご紹介いただけたから。
業者さんのホームページで実績等を確認していたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事仕上がり満足しています。
アフターケアーもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから。
営業所が近く対応が良いと感じたから。