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『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から工事完了まで、約3ヶ月という短期間で大規模リフォームをしてくださったこと、大変感謝しております。
担当してくださった皆様がベテランで、終始迅速丁寧に説明、対応してくださり、安心してお願いすることができました。

素晴らしい仕上がりに、家族一同大満足です。
今後のリフォームもぜひお願いしたいと思っています。宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

概算見積を10社に、そこから4社に現地調査を依頼しました。
提案されたプランが大変優れており、全ての悩みを解消してくれる他社にはないプランでした。
また、見積価格も納得がいくものでした。
提案書は、パースと呼ばれる3D図面で、大変イメージしやすかったです。
営業担当のＳ様は、当方の急な依頼や無理な依頼にも、快く対応してくださいました。
また、何か依頼するとすぐに対応してくださり、大変信頼感がありました。
現場監理のＨ様は、いつも朝早くから準備、作業してくださり、また作業の進捗なども都度説明してくださいました。お人柄も素晴らしい方でした。
プランナーのＵ様は、抜群のセンスで素晴らしい提案をしてくださいました。
また、細かい部分の決定にも的確にアドバイスしてくださいました。
他社に依頼したら、この価格でこの仕上がりにはならなかったろうと思います。
本当にありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は外壁塗装をして頂き、きれいになった外観に家族共々、大変満足し感謝しております。ありがとうございました。初回訪問時に工事の技術的な説明など、親切丁寧な対応に人柄と信頼性を感じました。毎日の工事の進行状況もホームページで報告してくださり、心遣いに感心しました。また何かありましたら、是非お世話になりたいと思いますので、今後共宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

1.担当者さんの人柄・信頼性　2.自宅より近郊にあり中堅クラスの会社　3.ホームプロさんの最近クチコミ評価　以上を参考にして依頼を決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と言われたことを行うのではなく要望を理解したうえでのプロとしてのアドバイスは大変参考になりました。
必要作業（過剰ではない）の提案などをいただき費用も抑えることが出来ました。

この会社に決めた理由

要望を理解したうえでのプロとしてのアドバイスが大変参考になった。
必要作業（過剰ではない）の提案などをいただいた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い家でリフォームするのも大変だったと思います。快適に暮らしています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方のお人柄と対応の早さで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

御近所への挨拶など、非常に丁寧な対応でした

この会社に決めた理由

対応が丁寧で素早かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが、スピード感が早く満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ホームプロさんからの紹介でメールが来たのは一件だけだったから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが家内も私も大変満足しています。担当のＫさんは迅速な対応かつこちらの要望や好みを的確に拾い上げ、素晴らしいプランを提示してくれました。プランそのものも良かったのですが、ただ単に決められた商品を設置するのではなく、Ｋさんと職人さんのセンスや技術が随所に散りばめられており、お陰で機能もデザインも本当に素晴らしい仕上がりになりました。見積もり後の改良の提案で支払い金額に変化が無かったのも良かったです。近所では我が家の玄関が一番格好良いと思います。それでいて他社さんよりも価格が安かったことは本当に驚きです。担当者・プラン・価格、全て満点だったと言って良いと思います。まさに会社情報にあるように「こちらの会社に頼んで良かったネ」でした。今後、リフォームを検討するときもこちらの会社さんが最有力なのは間違いないです。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者に因る所が非常に大きいです。担当のＫさんは終始一貫して対応が極めて迅速でした。その時点で好感が持てましたが、実際に会ってみると人当たりも非常に良かったです。また、提示されたプランが私と家内の美的センスにとても合致するものでした。他社さんには申し訳ないが、他社さんの玄関プランを見たときに「なんか格好悪いな～」と思ってしまいました。こちらの会社さんは店舗のデザインも手がけているとのことでデザインが秀逸でした。格好悪いものは提案したくないというＫさんのスタンスは素晴らしいと思いました。価格の面でも他社さんよりも秀逸でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

その節は大変お世話になりました。なかなか私共が納得できる業者様を見つけきれなかった中で、施工実績を写真と概算金額金額で示していただきながら、納得のいく間取り提案と見積金額ご提示をいただいたのが唯一御社でした。結果、大正解でした。すべてが気持よく進められとても満足のいくリフォームになりました。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

・リフォーム内容に対する見積り金額
・施工実績と評価内容
・誠実、丁寧な接客
・判り易い説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
Ｙさん、Ｋさんには素人の私に丁寧に色々な事を教えていただき、ありがとうございました。
平日は現地に行けず、集合住宅なので近隣の方にご迷惑をおかけしないかなど不安の事もありましたが、Ｋさんが細めに連絡をくださり、近隣の方にもご配慮いただき安心してお任せすることができました。近隣の方に気にかけて頂いていたのも、Ｋさんの丁寧な対応と人柄のお陰だと思います。想像以上に素敵に完成しており大変嬉しいです。最後まで、細かい部分までご配慮いただきましてにありがとうございました。御社のお願いして本当によかったです。大変価値のあるリフォームでした。

この会社に決めた理由

「あれもこれもしたほうがいい」と押しつけではなくではなく私の希望に沿って提案してくれた。担当者の方と話しやすく、対応が大変が早かった。色んなの業者さんと話していると自分が何を話したか分からなくなることがあったのですが、提案に記載した打ち合わせシートをいただけた。