築年数：30年以上の評判・口コミ（1181ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度のリホーム工事について大変満足しています。
特にリホーム箇所について当方にすごく良い提案.価格面などですべてが想像以上に上手く進み
又当方の何でも快く引き受けていただき大変感謝しています。
工事中の配慮もよく工事も工程通り終了して大満足でした。
こちらの会社さんに工事依頼をして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

提案内容及び価格面また提案などが大変良かった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

社長とその母親で営業と工事内容の説明をされるのは良いけど、その内容が異なっていることもあり受け側として何度もお願いしなければならず、ましてや現場の方たちまでやり直しをすることもあった。
家の脚立を現場の職人が持ち帰った時は、倉庫にありませんか？と疑われる羽目に。結局所在が分からず後から購入して頂いた。
又、裏ドア網戸の鍵を職人さんが壊しても修理無し、解体した天井の一部を何かで張って隠して欲しいと頼んでいたがこれもそのまま。
水道の開け閉めで大きな音がしていたので何とかして欲しいと言っていたが、これも解消していない。完成時にもう少し余裕を持って確認をして欲しかった。
確かに、技術と経験があって良い仕事をされるのだろうが、忙しさのためか中途半端である。
口コミで大変忙しすぎると言うことだが、他の方に私みたいな思いはして欲しくない。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工日程の時間を守っていただける。

この会社に決めた理由

センスと時間を守る。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もし機会があるなら次も利用します！

この会社に決めた理由

対応が早く金額が安いと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
担当者様の人柄と丁寧な対応に、安心して工事をお任せできました。
工事期間が2日間と時間は多少かかりましたが、満足のいく仕上がりに、もっと早く工事をお願いすればよかったと母は申しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

御紹介いただいたリフォーム会社の中で、一番近い立地にあることと、担当者様のお人柄と丁寧な対応がいちばんの決め手でした。
価格も相談に乗っていただけたので、納得いく形でリフォームができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り依頼時より担当者様の、時間、対応も早く、商品の説明、作業手順、方法等わかりやすく説明して頂きました。また、当社に数回電話した時、毎回ワンコール内に受話対応して頂き、社員の方の教育がしっかりされていると感じました。職人の方の作業も早く、挨拶対応も良く安心して任せられました。当初予定より天候不順により、着工が遅れましたが何事もなく、無事完工出来た事ありがとうございました。納得してます。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介にて、信用出来ると思いました。また、居住近くでいつも目にしている会社でもありました。また、担当者様の対応も良かったです。見積額が他社と比較して、内容的には変わりなく、割安であった為、当社に決めました。
今後も何か依頼することが有りましたら、ぜひお願いしたいと思います。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ思い描いたとおりの仕上がりでした。仕事のスピード感もありました。工事前、工事中の近隣への配慮もきちんとしていました。訪問可能な店舗が近所にあったことや工事中の想定外の出来事にも迅速に対応いただけたので、不安を感じることはありませんでした。担当者さんは話をちゃんと聞いてくれましたし、対応が素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績は少なかったですが、関西では大手の会社なので関東での業績アップのために頑張ってくれるのではないかと思いました。実際にご担当者と会ってそのお人柄、見積もりの説得力などで決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

台所は今までの雰囲気を残したままで傷んだ箇所を改修することができ、またきれいに明るくなり、とても満足しております。
トイレ・洗面室についても床が沈んできているような気がしていたので、思い切って新しくしてよかったと思っています。
また、庭の物干しについても急な依頼に臨機応変に対応して頂き、有難く思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績も多いこと。
何とかしたかった箇所についてのご提案内容が良いと思ったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、丁寧にお仕事をしていただき、ありがとうございました。きれいに仕上がり、満足しています。高圧洗浄の機械が改善されて音が少なくなる日を待ち望んでいます。

この会社に決めた理由

リーズナブルだったので

お客さまのご感想

依頼側が国のＨＰを調べていろいろと質問しても住宅ストックの補助金にかかわる知識が全くない担当者だったため不安ではあったものの、補助金申請の時期もあったことからそのまま進めたところ工事が始まってからは多々問題がおき、安心して最後までお任せできませんでした。国の補助金は耐震性の問題から申請は難しいと思っていたのですが、担当者が「国の補助金ももらえる可能性もあります」との説明があり、専門家だから別の情報も持っているのかな、と思ったところ、契約後に「対象ではありませんでした」との回答。また、工事開始後、現場監督が依頼者の質問や疑問に答えられない、職人との私語が多すぎる、依頼者宅で許可なしに工具を長時間充電する、多岐にわたる説明不足など、最後まで母も私も胃が痛む思いでした。予定していた工事を予定どおりに実施できる、そして、依頼者が安心して工事をお願いできる業者でなかったことが残念でなりません。

この会社に決めた理由

ホームプロさんによる評価・口コミが高かったこと、また地元の業者にお願いし、かつ、３社目であまり時間がなく、可能であれば市または国の補助金を申請したかったので経験のある会社にお願いすることにしました。また、お店に伺った際に、女性スタッフがいきいきと働いているのを目にし、社員が楽しそうにしている会社であれば、きちんと仕事をしてくれるのではないかと思いました。