リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、迅速なご対応ありがとうございました。
こちらが勝手にネットで調べて浮かんできた疑問に対しても臨機応変に対応いただき、素早く回答をいただけました。
今後もリフォームを検討する際にはご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、弊社にて施工させて頂きありがとうございました。
海外メーカーの食洗機で、お客様にも色々とお調べ頂き、お話していく中で、良い商品をご提案出来て良かったです。
また高い評価を頂き、ありがとうございます。
今後のリフォームもぜひお声掛け頂ければと思います。
何かございましたら早急に対応させていただきますので、ご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りになって大変満足しています。
また機会があったら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
希望通りの提案をしてくれた。的確なアドバイスもあり、費用も抑える事ができました。
リフォーム会社からの返答
浴室の暖かさを実感出来るのは、秋から冬を迎える頃でしょうか・・リフォームして良かったともっと思って頂けると思います。キッチンの使いやすさは実感済みだと思うのですが。
ご満足いただけて担当者としても嬉しいです。
有難うございました。又の機会にお会い出来るのを楽しみにしています。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算の中で、できること、できないことをちゃんとお話しいただけました。工事中も不測の工事がありましたが、的確に対応していただき工事予算内に収めていただきありがとうございます。
また機会がありましたらお願いしようと思っております。
この会社に決めた理由
今回の規模内容の工事件数が多かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。今回は換気扇が壊れてしまったというお話でしたがトイレと洗面のリフォームも希望されていたのでまとめてご提案とご対応いたしました。
特にトイレは便器を交換し壁色も変えたので雰囲気がとても明るくなりました。
弊社ではお客様が不安にならないようにしっかりとご説明する事を心掛けております。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ！
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 394,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧に対応いただき、仕上がりも大変満足しております。何度も足を運んでいただき小さな疑問などにも答えてもらい一つずつ不安を解消してもらえたところがとても良かったです。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
内見調査を何社かにお願いしましたが、一番最後に見ていただき一番最初にお見積りをいただき迅速に対応していただきました。
またお見積り段階で丁寧に説明していただき親身に相談に乗っていただいたところが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
今回は当社に工事をお任せいただき心より感謝申し上げます。
また「大変満足」との高い評価をいただきまして、職人共々喜んでおります。
近くの銭湯が廃業となったために、急遽お部屋（１階洋室）を改装してシャワーユニットと洗面、洗濯スペースにしたいというご希望でした。
とにかく早く完成しお使いいただきたいという気持ちで、急いでプラン・見積りを作成し、ご提案させていただきました。
当初はご予算が厳しいとのことでしたので、可能な限りの工夫を行い、ご要望のリフォーム工事が実現する事ができました。
追加工事でキッチンスペースのリフォームもご依頼いただき、大変満足していただけるリフォーム工事ができました。
ありがとうございました。
またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にご相談いただきたいと思います。
これからも末長くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
(１)担当者が忙しすぎる。そのためか補助者が１名、更に施工管理者が１名付き、３人体制を取られたが、多すぎる。営業担当１名と施工管理者１名の２名体制が望ましい。
(２)自分の家のリフォームをする思いで、お客の立場に立った施工管理をして欲しかった。
この会社に決めた理由
(１)リフォーム内容(仕様)を揃えた上で、他社よりも安い価格を提示されたので。
(２)会社の規模が他社に比べ大きかった。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。３人体制で万全を期したつもりでしたが、多すぎるというご意見を頂き、お客さまにご負担をおかけいたしましたことを、深く反省しております。申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。また、「トイレが気に入っていて、行くたびに楽しみだ」と職人へお話をしていただいたとのこと、大変嬉しく思っております。末長いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡久山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,077,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。見積もり時の説明も詳しく施工も丁寧で大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
●複数見積もりを取った中で最も価格が手ごろだった
●自社職人さんで屋根・外壁を専門でやっているところ
●見積書には現地調査で撮った写真を使って詳しく工事内容を説明されたものがあり
どういうことをしてくれるのかが大変理解しやすかったところ
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,047,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予想していたよりも親切に施工、フォローして頂き大変満足です。価格も非常に満足です。営業の担当の方をはじめ、大工さんも皆さん誠実な対応施工して下さりました。昔の大工さんと違って皆さん礼儀正しく好感が持てました。色々とこちらの都合で面倒な事をお願いしたのに快く引き受け頂いて感謝しております。
この会社に決めた理由
会社自体も大きく、施工実績も多かったので
こちらでの評価が高いものばかりだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。担当者の変更等、当方の勝手でご迷惑おかけしたのにも関わらず快くご対応していただき非常に感謝しております。また、工事期間中は荷物の移動等ご協力いただきありがとうございました。また何か気になること、お困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
膨らむ希望と予算の現実との間で何度も計画変更をお願いしたにもかかわらず、根気強くお付き合いいただきまして感謝の一言に尽きます。工事内容も極めて丁寧で美しく仕上げていただき、最終的に隠れて分からなくなる部分の施工も決して妥協しない匠の技を見せてくれました。
ホームプロを通じての御社とのご縁は偶然でしたが、本当に幸運だったと思います。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った数社の中で、もっとも予定予算に近く、かつこちらの希望を正確に理解していたことです。
リフォーム会社からの返答
今回は見えない部分の木部腐食が事前に分かっており、お客様もその点が一番の心配点でした。解体後木部の腐食具合を確認していただいて、補修・工事方法の詳細についても現場で説明をさせていただきました。ご納得・ご安心していただいた上で工事させていただく事が出来ましたので、弊社と致しましても良かったです。仕上がりにもご満足いただき、大変素晴らしい評価をいただきましたので、弊社と致しましても大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 1,564,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
厳しい予算の中で最大限の仕事をしていただけたと満足しています。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
割安感がありその金額の説明に伺ったらきんちと説明いただき説得力があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価ありがとうございました。
ご希望の予算内でお客様に満足して頂ける工事を行うことが私たちの役目だと考えております。
また何か気になるところがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 574,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事途中での色々なお願い事にも素早く対応して下さり的確に仕上げて頂け大変お世話になりました。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
大手企業系列会社での信用度と各担当者の方々が信頼できる方々と思いましたので決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。今回は内装工事のお話からスタートしましたが、途中より外装につきましても工事を行う形となりました。結果、見違える様な素晴らしい建物に生まれ変わりました。これまで以上にお住まいに愛着を持って頂けるのではないかと思います。どうぞ快適な生活をお送りください。また、工事期間中は住みながらの工事で、色々とご協力くださいまして、誠にありがとうございました。今後とも末長くお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,624,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 玄関 廊下 収納 その他 |
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