リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
Ａさんのわかりやすく、的確、迅速、そしてとても親切な対応、もちろん価格も含めて総合的に判断し、リフォームをお願いいたしました。
工事中もこちらの質問には、変わらずに非常に迅速で丁寧な対応をいただきました。
築５０年以上のビルの１室の住居を住みやすくワンルームにしていただきましたが、職人さんの丁寧な仕事にも感謝いたします。
工事中は留守にすることが多くほとんど立ち会うことはできませんでしたが、Ａさんの人柄を信用しおまかせすることができました。
現在はあまりにも部屋がきれいになったので、どんな家具を置こうかとじっくり考え新しい空間を楽しんでおります。
本当にありがとうございました、今後またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
価格が納得できた。
担当者がとても信頼できた。
見積もりなど、すべてに迅速に回答いただけた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそご利用いただき本当にありがとうございました。
満足いただける仕上がりになり大変嬉しいです！
今後ともなにかございましたら是非お手伝いさせて下さい。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 872,651円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｙ様
このたびはイメージ通りのものに仕上げていただき、ありがとうございました。おかげ様で年寄も入口、庭を歩きやすくなったと大変喜んでいます。
この会社に決めた理由
決めた理由は以下の通りです。
１．対応が早かった、説明もわかり易かった
２．価格的にも非常に納得のいく線であった。
３．何より、イメージを伝え、それに合う形で柔軟に対応を
して頂き、ポイントとしては、信用ができる外構の専門会社と感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様
過分な評価をいただきありがとうございました。
今回、玄関までの通路に、フラットで歩きやすく視覚的にも
安全なアプローチを造らせていただきました。
歩くことを楽しんでいつまでもお元気で。『想いを形に感動へ』
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 252,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
両親が大変喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積が分かりやすかった。
予算内であった。
ホームプロの実績が多かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
ご両親の住むご実家のお風呂・洗面室・給湯器・配管リフォームをさせて頂きました。
以前のお風呂は窓もなく暗くじめっとした印象でしたが、ユニットバスのリフォームと合わせて窓を新設した為、明るく清潔なお風呂に生まれ変わりました。
さらに浴室暖房も付けられた為、高齢のご両親が冬場でも快適にお風呂に入れること思います。
大変お世話になりました。今後ともお付き合いの程よろしくお願いします。
| 施工地 | 富山県 砺波市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たいへんご丁寧な仕事ぶりでした。有難うございました。
この会社に決めた理由
以前も利用させて頂いて、出来上がりに信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、再度弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
良い評価を頂き嬉しく思います。
今回は壁紙の仕様を最後まで悩まれておりましたが、奥様に満足のいくご提案ができ、お力になれて良かったです。
今後とも、アフターメンテナンスを含めて、長くお付き合いができれば幸いです。
お気軽にご相談ください。
大変お世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,162,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初はお風呂をタイルからユニットバスにする工事でホームプロへ申し込みました。 洗面所も追加したため、工期も予算も当初考えていたより増えて、これでよかったのだろうかと迷いもありましたが、出来上がりは「やってよかった」です。 毎日帰宅するのが楽しみです。
担当者が変わったり、古いマンションのため壊してみてわかることがあったり、手直しもあったり、でもそのたびに状況を丁寧に説明していただき、担当者には誠意を尽くしていただきました。 現場に毎日様子を見に来ていただき、職人さんと共にかたづけ清掃までされるのには恐縮しました。 最初の担当者に提案していただいた内容も、そのときはぴんと来なかったのですが、ショールームを見たらおっしゃったことがよくわかりました。
職人さんはどなたもプロの仕事をしていただきました。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの施工件数の多さ。
施工価格帯がまんべんなく広かった（小さな工事も嫌がらずにやってもらえそうに思えた）。
メールへの対応が早く、確実。 約束の時間に正確に来てもらえ信頼がおけた。
見積もりは最安値ではないが、納得のいく内容だった。
希望通りには構造上できないことも、当初から説明されていたので、経験値があり工事に取り掛かってからの変更が少ないのではないかと感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて施工ご依頼をいただき、またホームプロアンケートにご回答くださいまして、誠にありがとうございます。
ご計画中では、前担当者より打ち合わせの段階から引き継ぐ事になり、できるだけお客さまへはご心配・ご不便をかけないよう配慮してまいりました。また同時にお住まいがより良くなりますよう一生懸命対応いたしましたが、施工途中、壊してみて出来なかった事や手直し工事の発生などでご迷惑をお掛けする場面もございました。状況のご説明から対応方法までをお客さまへもご理解いただき無事に工事を完了することができ、「やってよかった」とのお言葉が本当に嬉しく、今後の励みにもなります。ありがとうございます。
またお住まいのことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,573,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォームプラン検討時に何度も変更をお願いしましたが、直ぐに見直し対応をして頂きました。不明な点についても、丁寧に説明をして頂き、内容に納得したうえで、進めることができました。
この会社に決めた理由
・丁寧に説明をして頂き、度重なる変更にもすぐに対応していただいた。
・リフォームプランの提案内容が、希望に近いものであった。
・価格面で折り合いがつけれるところまで検討していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
リフォームプランの検討段階において、柔軟に対応させていただけたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様のご希望に寄り添いながら、より良いリフォームサービスをご提供できるよう努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
正確な説明と担当者の人柄が好感。
この会社に決めた理由
他社に比較して、工事内容の説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。高い評価を頂戴いたしまして、大変ありがとうございます。工事に際し、様々なご協力をいただきましたお陰で、工期通りに工事を進めることができましたこと、大変感謝いたしております。アフターサービスも万全に対応させていただきますので、気になる点などございましたら、ご連絡ください。弊社は、外構工事以外の水回りや内装工事など、住まいのことでしたら、様々なことに対応しておりますので、お住いの困りごとなどございましたら、また是非ご気軽に相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初期相談から施行まで適切な対応でした。
業者の方も作業が早く大変満足です。
この会社に決めた理由
トータルの安心感
リフォーム会社からの返答
S様。この度は弊社に施工をさせて頂きまして、誠に有難うございます。今回の工事内容は「ベランダ及びベランダ屋根の交換」でした。一番の懸念要素は梅雨の時期もあり、雨が降らないかということでした。しかし、お天気にも恵まれ、無事に工事を完了することができました。また、S様のご協力のおかげでスムーズにお打ち合わせをすることが出来、大変に有難うございました。また何かございましたら、お声掛け頂ければと存じます。またのご連絡をお待ち申し上げます。大変に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 507,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応えてくれて、大変満足しています。またリフォームする際は、こちらに依頼したいです。
この会社に決めた理由
施工数も多く、評価もよかった。また、価格面でも納得できた。担当者の知識や経験豊富で、安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きありがとうございました。
また大変良い意評価もいただき、工事にかかわったスタッフ一同とてもうれしく思います。
アフターサービスも含め、今後もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,505円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約前の相談から工事完工了に至るまで、終始顧客の視点から誠実にご対応頂いたことが大変印象的有難く感じました。今後も是非お世話になりたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
スタッフの方の対応の良さやＨさんから誠実で的確なアドバイスを頂けたので依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中から弊社をご指名頂き、ありがとうございました。
屋根裏にアライグマが侵入しているとの事で、調査から対策まで初めての事が多く弊社としても大変勉強になりました。
外壁塗装を一式行い、軒天井も新規で貼りましたので
「新築のようね！」とのお言葉も頂き、嬉しく思います。
今後共、弊社ともどもよろしくお願い致します！
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
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