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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,223件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:30年以上
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから、工事まで丁寧な対応とスピーディに進めて頂きありがとうございました!家族共々喜んでます!次回何かありましたらよろしくお願いします!

この会社に決めた理由

家から近い会社だったのと、見積もりの打ち合わせがわかりやすく丁寧な対応でした!

リフォーム会社からの返答

この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました、
今回お客様からのご依頼で、お風呂、脱衣場の改装工事という事で、承りました。
工事も日程通りに終えることが出来、安心いたしました。ご家族の皆様にも綺麗になり大変喜んで頂けました。
又最高の評価を頂きありがとうございました。今後、何かお気付きな点でも御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

施工地 三重県 桑名郡木曽岬町
価格 1,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、きちんと対応して頂き、期待以上の満足のいく仕上がりでした。
次回以降も是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、納得のいく見積り内容、担当者様

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。

資材の搬入や工程の件についても、沢山ご協力いただき、大変助かりました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいね。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的に実直な対応が良かったと思います。次回の屋根、外壁等の改修の時は選定の対象と考えています。作業中の配慮が足らなかった点は、作業中のほこりの対応としてほこりが蔓延するようなときはシートで被うなり細かな対応がなかったように思います、又屋根の葺き替えのため瓦を撤去した後に雨が降り、漏電するは、リホームしていない隣の部屋の天井、壁、ふすまにシミができたこと。ただし、壁はクロスを張っていただきました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったこと。リホーム費用等全体的にバランスが取れていた。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただき誠にありがとうございました。古民家の間取り変更と浴室、洗面室、トイレの入替え、屋根の葺き替え等をさせていただきました。車いすで水まわりを行き来しやすいように母屋と離れをバリアフリー化し手すりやスロープを設けました。頂戴したお声につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後もお声がけいただけるよう改善して参ります。工事中はあたたかいお心遣いをいただきありがとうございました。

施工地 奈良県 高市郡高取町
価格 6,000,715円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変な工事になってしまい、申し訳ありませんでした。おかげさまで子供がとても喜んでおります。ありがとうございました。また何かありましたら、ぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方が詳しく信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
工事予定日は何とか雨も降らずに、無事作業を完了させて頂くことができました。
また、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 岡山県 岡山市
価格 174,204円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応の全てで丁寧、明確ですごく良かった。

この会社に決めた理由

他社より安かったから

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き、大変感謝しております。
ご満足頂いている評価の中で、仕上がりについては普通と評価して頂いたことにつきましては、職人たちにもバックフィードし、もっとご満足頂けるよう日々精進して参りたいと思います。
また、これを機会にこれからも長いおつきあいをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 149,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 ダイニング 洋室
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/11
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

本当に20年間保証なのでしょうか?

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で、この会社のホームページを見たところ唯一20年間保証をうたっていたので、技術的に余程の自信が有ると判断してしまい契約をした。

リフォーム会社からの返答

お客様 この度はお世話になりありがとうございました。ご不安なお気持ちになられた事、お詫び申し上げます。保証書通り20年間保証致しますので宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 400,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応が良く行き届いてるところです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、アンケート調査にご協力頂きましてありがとうございます。今回は内装、水廻りの工事でしたが、解体時音を出せる時間が、朝、7時から8時半との制約があり、かなり緊張感のある工事でした。マンション規約も普通と違い、大変厳しい作業でしたが、管理人さんがいい人で、工期に納まるようにスムーズに工事が進むことが出来ました。今後共、末永くお付き合いのほどお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 3,261,967円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5
工事完了日:2018/06/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に当たり、きめ細かな打合せをして頂き、事後の手直しは無く、無駄な時間工事が無かった事、感謝しています。

この会社に決めた理由

施工会社が自宅近くで知人であることから依頼しました。

リフォーム会社からの返答

商談の際はご主人が主導で、浴室の断熱性や、内窓設置の効果など、機能面でのご質問やご要望をいただき、ひとつひとつお応えする過程で、納得度が高まっていったと思います。
ショールームでお打合せした際は、奥さまからも、デザインや使い勝手などのご希望をお伝えいただきました。
工事が始まってから、内容の変更や追加などもございましたが、ひとつひとつ納得のうえ、進めていけたと思います。
今後、冬場の断熱効果など、ご使用勝手をぜひ知りたいです。

施工地 大阪府 河内長野市
価格 2,576,465円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はキッチンリフォームにつき、ご尽力いただきありがとうございました。
築年数も長くスペースも限られたマンションでの施工は、さぞやご苦労だったことと
お察ししますが、それぞれの職人さんの、作業中・後片付けに至るまでの配慮にも
大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

また、価格もぎりぎりまで抑えていただき、感謝しています。
長年の念願であったシステムキッチンは、仕上がりも素晴らしく、今とても幸せな気分です。
担当者の方にも何度もご足労いただき、本当にありがとうございました。

今後ともよろしくお願いしたします。

この会社に決めた理由

最初は手探り状態ですので、ホームプロの評価・実績を参考にさせていただきました。
メールにて、こちらの希望に沿ったご提案をいただき、現地調査を依頼しました。
担当者の方は、こちらの要望を真摯に受け止めてくださいました。
すぐに信頼関係を築くことができたことが理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂く事ができ、私もとてもうれしいです。
旦那様・奥様ともに配色や納まりに対するリフォームセンスがあり、お話の理解度も高くお打合せがスムーズに進み、すぐに信頼関係が出来ました。
その結果【いいものが出来た】と言える仕上りになったかとおもいます。様々な場面でのご協力を頂き誠にありがとうございます。
今後ともぜひ、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

電源の取り回し、ガスの配管について説明不足や接続ミスがあったのは残念ですが、全体の仕上がりとしては満足のいく物になりました。キッチンの袖壁+食洗機台などもうまく造作して頂けました。娘夫婦が1ヶ月ほど住んで、特に不具合も無いようです。

この会社に決めた理由

仮見積もりを出してもらえた。
現地見積段階で最も工事箇所の指摘が正確に見積書に出てきた。
他社は落ちている箇所があった。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ガス配管及び電気配線についてのご説明不足大変申し訳ございませんでした。また、大変良い評価を頂きましてありがとうございます。工事完了後でも何か気になる点等ございましたら何なりとお申し付けください。誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 我孫子市
価格 3,142,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
21481件中11181〜11190件表示

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まとめ

築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは21,481件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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