築年数：30年以上の評判・口コミ（1120ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

【工事内容】屋根・外壁の改修
【見積時】調査も丁寧で、工事内容の提案もわかりやすいものでした。得意分野は屋根・外壁改修であると伺いましたが、室内の建具調整なども対応いただきました。
【施工時】施工が始まってからは、職人さんのマナーもよく、近所の方が感心して連絡をいただくほどでした。天候に恵まれたこともあり、予定よりも早く完了しました。
【施工後】仕上りも丁寧で満足いくものでした。工事内容に対する保証期間も満足いくものでした。

この会社に決めた理由

・施工実績が豊富だったから（屋根・外壁改修）
・担当者の説明が分かりやすかったから
・こちらの要望に柔軟に対応してくれたから
・他社との見積比較で安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数が古いマンションの全面改装の為、工事中も色々な問題点が発覚し工期が延びるほどだった。追加工事代金もかかるかと思っていたが、こちらの事情を慮って追加なく仕上げてもらい大変感謝している。
また新婚の娘夫婦の為の改装で、望みは高く予算は低かった上に計画段階から細かく質問し、何度も変更してもらうなど本当に大変だったと思う。キチンと最後まで対応し、仕上がりにも気をつかっていただいたため、とても満足できるリフォームだった。
Ｉさんに担当してもらって良かった。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・こちらの要望を出来うる限り充そうとしてくれた。
・予算を抑えた中で全面改装ができる提案であった。
・担当者の対応が早く誠実だと感じられた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の応対や会社からのメールの返信が迅速で丁寧であったこと、参考になるご提案を頂いたことなど好感を持ちました。また価格もリーズナブルであったと思います。

この会社に決めた理由

提案が良かったこと、担当者の応対、価格

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

予算の範囲内で希望した工事が全てできたこと

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、同マンションの施工実績が豊富で、値段も手頃だったら

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼人の考えを尊重しようと遠慮されていたのか、提案力は少し弱かったように感じました。
こちらもリフォームは初めての経験で、うまく伝えられてなかったのかもしれませんが、要望がうまく伝わっていなかったことが何度かあり、打ち合わせ内容の確認を文書でする必要があったのかなぁと今なら思います。
ですが、こちらの質問にも真摯に答えてくださり、事後の対応は良かったと思います。
工期が短く調整が大変だったと思いますが、ほぼ希望通りに引っ越すこともでき感謝しています。
職人さんも皆さん人柄もよく気持ちよく対応してくださいました。
今後もお付き合いが続くと思いますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

自社で職人さんを抱えておられ、調整がしやすく、価格も抑えられると思ったし、ホームプロでの評価も良かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、現場監督、大工の親方、関わってくださった皆さんとても対応がよかったです。 リフォームや家づくりのことは無知だったのでたくさん質問させてもらいました。その返答がとてもわかりやすかったです。メリットデメリットともに教えてくださりそれを比較しながら考えられたのがとてもよかったです。

この会社に決めた理由

営業担当者さんと現場監督の対応がよかったから。
早くリフォーム開始したかったため、対応が迅速だったため契約した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積価格は満足。
施工ミスが多い。
施工後の後始末、掃除をしない。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実は、最初は別のところにお願いしていたのですが、その時の担当者の段取りの悪さから他の会社にお願いしようと探したことがきっかけでした。
結果的にリフォーム代金は少しあがりましたが、それでも満足・納得のいくリフォームをしていただき、また職人さんはじめとても気を遣っていただき、気持ちよくリフォームできたと感謝しております。
ちょっとした細かい疑問にも丁寧に答えていただき、不安などはほとんどなかったです。
他にもまだリフォームしたいところがありますので、今後もお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額も予算に近かったのと、今まで他のリフォーム会社にお願いした時にはなかった提案と説明に好感をもちました。

お客さまのご感想

老母の寝室用に１階の和室を洋間に改装し、併せてサッシとシャッターをリフォームしました。工事自体は幾つかトラブルはあったものの、ほぼ予定通り完工しました。しかしながらその後環境基準に倍する化学物質によりハウスシックに見舞われました。残念ながら会社側からの対応は活性炭シート数枚と観葉植物のみで、担当者がたまに連絡する以外会社としての対応は何もない状況で、ここ一か月は連絡すらない有様です。当該部屋は完工以降５か月全く使用不能状態が続き、数百万を投じて利用出来るのはサッシとシャッターのみという最悪の結果となっています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。大手企業の関連会社だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

特殊なリフォームでしたが、担当者さんが親身にアイデア・提案をくれた お陰でとても満足がいく仕上がりになりました事 感謝しております。
また、施工中 職人さんの親切な対応、手早い作業、技能面も全て満足しております。
関わって下さった方々の人柄も良くとても信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

特殊なリフォーム依頼でしたが、担当者さんが 何度も足を運んでくれ 提案、プランの相談にのってくれた為、信頼のできる会社だと思い 契約を決めました。